Отзывы об интернет-провайдерах Ижевска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась марк около года. Были небольшие проблемы с интернетом и решила попробовать другого провайдера. Все познается в сравнении.... Поменяв провайдера поняла , что мои проблемы только начинаются. Промучавшись 2-3 месяца вернулась в марк. На сегодняшний момент всем довольна. И интернет стабильный, можно бесплатно смотреть уйму фильмов по ivi, и очень нравится возможность просмотра передач в архиве. Отдельное спасибо игорю, который подключал нас. Все сделал быстро, аккуратно и главное все то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678120
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
жаль,что купил МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался месяц мтс тарифный план для ноутбука (700 руб), месяц заканчивался доложил в городе (живу на даче) на счет до 700 руб. Месяц закончился - интернета нет, проверяю в личном кабинете - деньги лежат, номер не блокирован, звоню в поддержку, сообщили, что на счете должно быть не менее 701 руб, оплатить с дачи не смог, пришлось ждать когда народ проснется, чтобы мне скинули 1 руб. На все ушло 3 часа и куча нервов, и все из-за халявного 1 рубля для мтс. Злость берёт, никогда больше пользоват...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677467
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный недорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше пользовался небезызвестным провайдером, но потом он начал очень тормозить, особенно в плохую погоду и вечернее время, ещё больше я удивился когда узнал что плачу я в эту компанию по 500 руб в месяц, за нестабильные 50 мбит, после чего начал искать альтернативу, подключил дом ру, и за год пользования ни разу не пожалел, позвонил, на след день мне выслали техника, который все установил, но к сожалению мой роутер который я выкупил в рассрочку у старого провайдера не подошёл, тк он был не про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677103
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.06.2019
Здравствуйте, Никита. Благодарим за выбор нашей компании и проявленное доверие! Если в дальнейшем появятся вопросы, будем рады помочь в рамках социальных сетей и по другим каналам связи. Приятного пользования! 
81878
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, сбоев не бывает, только скорости немного не хватает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676386
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
30.05.2019
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится качество услуг.
81514
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь рст уже 5 месяцев, ставила инет и тв.роутер от них в аренде, также и приставка. Интернет работает на 5/5, телевидение тоже нормальное,все устраивает.роутер раза 2 за все время перезагружала. Тариф мне не повышали. В техподдержку звонила 1 раз, ребята помогли,все объяснили. Мастера быстро и без переносов подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный интернет никому не советую!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подлючить нет проблем, отключить - плати неустойку 1400, интернет нестабильный, за месяц отключался раз 10
Отзыв засчитан
674784
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
[отстой] интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами ростелеком не первый год. В общем все устраивает кроме интернета. Если ты захочешь, что либо посмотреть или открыть страницу. За это время , можно приготовить ужин, слетать на концерт в москву. И если звонишь на горячую линию тебе просто не проморгают . Жаль придётся отключаться.
Отзыв засчитан
674173
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет и тв работают хорошо! Претензий нет! За все время пользования один раз обращались в тех.поддержку, проблема была устранена своевременно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673932
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2019
Добрый вечер, Наталья. Благодарим за отзыв. Рады, что вы смогли оценить качество наших услуг и обслуживания. Не планируем останавливаться на достигнутом, а только двигаться вперед. Приятного пользования!
80556
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет и тв работают хорошо! Претензий нет! За все время пользования, один раз обращались в тех.поддержку , проблема была устранена своевременно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
673931
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2019
Добрый вечер, Наталья. Благодарим за отзыв. Рады, что вы смогли оценить качество наших услуг и обслуживания. Не планируем останавливаться на достигнутом, а только двигаться вперед. Приятного пользования!
80555
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Дом.ру - нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё бы нормально, но цены... Тв и инет 850р. В месяц, не хило.
Отзыв засчитан
673428
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80319
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Техподдержка никакая
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение, договорились на следующий день к определенному времени. Специально отпросился с работы для проведения работ по подключению, к назначенному времени никого нет, перезваниваю сам, а мне говорят, что все!! Специалисты сейчас уехали на аварийные работы, все!, сегодня мы вас подключить не можем, наверное и завтра не сможем, может быть на следующей неделе. Да уж, ни звонка предупредить заранее, никакого отклика, что не смогут подключить. Какая тут может быть вообще техпод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672148
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня 2 марта 2019 года, закрыл договор с домом.ру, так как на договоре числились денежные средства лично поехал в их офис, и сдал вай-фай роутер, но чтоб получить остаток денежных средств на договора обратно на карту с которой списывались деньги, оператор попросил предоставить чек о том что я действительно совершал оплату, дело в том что оплату я производил на сайте компании дом ру в личном кабинете, на что оператор ввел меня в заблуждение сказав что по любой операции произведенной по карте м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671705
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
03.03.2019
Здравствуйте, Юрий! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Действительно, для возврата денежных средств на карту, требуется предоставить выписку из банка или иной документ, подтверждающий оплату. Без заявления и реквизитов он может быть осуществлен только в том случае, если был подключен Автоплатеж через Личный кабинет нашего сайта и именно на ту карту, с которой списали денежные средства. Если у вас имеются замечания по работе сотрудника, напишите, пожалуйста нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Передадим информацию ответственным.
79620
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Лжецы
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении телевидения ростелеком, нам дали в рассрочку приставку, при этом сказали, что если надумаете отклюиться, то приставку можно будет вернуть, но часть денег, которые успеем заплатить за нее за время пользования не вернут. Спустя примерно через год, придя в офис, на отключение услуги, нам заявили что мы должны выкупить эту приставку, не смотря на то, что договор расторгнут ????????
Отзыв засчитан
671594
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Обман при подключении
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к провайдеру по обзвону. Звонил некий антон, которы обещал мне скидку на подключение и сопровождение по всем вопросам в течении месяца. После подключения оказалось что скидки для меня нет, и мобильный телефон он сбрасывает.
Отзыв засчитан
671448
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
26.02.2019
Добрый день, Анна. Благодарим за отзыв и уделенное время. Досадно, что у вас сложилось подобное мнение о нашей Компании. Ситуация крайне не приятная и мы хотим помочь в ее решении, а так же принести извинения за действия менеджера. Вы можете связаться с нами любым удобным способом (звонок, чат, сообщества в социальных сетях), или написать нам на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот отзыва, а также данные вашего договора. Будем рады посодействовать в решении этого вопроса, проверим работу специалиста и возможные варианты возмещения денежных средств. Мы работаем круглосуточно, очень надеемся на обратную связь.
79523
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Взлом личного кабинета
Тип услуг: 
домашний интернет
Все начиналось с абонентской платы 533р. За всё, сказали что могут через год поднять цену но ге более чем на 10%, в итоге: через 2 мнсяца цена выросла на сотку, в феврале уже составило 730, это уже никак не 10 обещанных процентов, с учётом что я меньше года даже пользовался, далее числа 13 февраля делаю заявку на отключение так и тут без сюрпризов не обошлось, 20.02 мне пришла смска что мой тариф изменён на игровой, естественно тут же я им звоню и мне говорят: я по телефону оставлял заявку или с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671198
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Цена-качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 10 лет пользуюсь данной компанией, а если быть точнее интернетом. За все это времени было может быть 10 обращений.
Отзыв засчитан
671092
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79369
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
"Марк* попутал услуги с милостями
Тип услуг: 
домашний интернет
18.02.19 инет пропал , тех. Поддержка отсутствует от слова совсем, за исключением чириканья бодрого автоответчика и невнятного бормотания наскоро записанного извинения за доставленные радости. Второй день без информации позволяют дать некую оценку качества услуг и команды работников: стая щенков без вожака. Видимо, снегопад не позволил дойти до работы... Не хотите говорить - читайте! Не путайте оказание платных услуг с оказанием милости!
Отзыв засчитан
671028
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный провайдер,техподдержка на низшем уровне
Тип услуг: 
домашний интернет
До техподдержки не дозвонится,часто стал пропадать интерне ш,призвавшего обратного звонка обман,никто не перезванивал ни разу
Отзыв засчитан
671024
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет Марк худшее обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
У провайдера марк, просто отсутствует тех поддержка, до нее попросту не дозвонится, звонил болеше 10 раз ответа так и нет, хоть и автоответчик говорит что перезвонят, а по итогу ты никому не нужен. Даже с ростелекомом таких проблем неюыло хотя провайдер не славился качеством услуг, но как я понял марк вообще забивает на клиентов. Так что подумайте перед тем как подключать марк
Отзыв засчитан
670990
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79340
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Небольшое замечание
Тип услуг: 
домашний интернет
У дом.ру еще есть особенность. Если вы написали заявление на расторжение договора, когда перестали быть пользователем, они сами этого не сделают. Они заморозят интернет, но оставят вас своим клиентом, который временно не пользуется. Это практически на личном опыте. Для отключения придется тратить время и гонять в сервисный центр. Просто чтобы не забывали, что деньги важнее удобства пользования.
Отзыв засчитан
670308
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
05.02.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Однако, отметим, что в некоторых случаях требуется личный визит клиента в офис для закрытия договора. Временное приостановление услуг позволяет избежать дополнительные начисления. К примеру, если пользователь не может подойти в ближайшее время. 
Очень жаль, что вы все же приняли данное решение. При возникновении вопросов обращайтесь к нам по любому удобному для вас каналу связи. Всегда рады помочь! 
78961
Ваш комментарий