Отзывы об интернет-провайдерах Ижевска

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Никогда!!! Слышите, никогда не подключайте МТС как домашний интернет в городе Ижевск. Если не дай бог случится вызвать техподдержку, вы никогда их не дождётесь. Пропал интернет, сами выявили, что провод оборван в подвале. Вызвали техника- конечно же только через неделю свободный и он не пришёл!!! Ничем это не объяснив, сами названивали чтоб снова прислали мастера и снова только через неделю на сб назначили, он снова не пришёл, якобы надо в будни, а подвал закрыт, и снова вызвали мастера который...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720811
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключена до 01.01.24 услуга оптом дешевле. 28.12 получаю смс, что с января акция заканчивается, нужно внести сумму для оплаты тарифа в размере 935 руб, которая автоматом спишется 01.01.24. В разговоре с оператором предлагаю оплатить услугу оптом дешевле на 2024 год сейчас, а с 01.01.24 ее подключить. Мне отвечают, что 01.01.24 сначала спишут 935 рублей, потом оплатить услугу на год и ее подключат. Или это ерунда, или я что то не так понял?
Отзыв не засчитан
720616
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.01.2024
Уважаемый Владимир! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107970
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.01.2024
Здравствуйте! :) После окончания бонуса оплата списывается по обычной тарификации. Далее можно подключить, выбрав, за сколько месяцев планируете внести абонентскую оплату, пополнить счет на необходимую сумму и активировать бонус в личном кабинете. Напишите нам в helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва и номер договора. Детальнее все проверим.
107991
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Плохой оператор. Заявленных скоростей нет. Порты заблокированы. Из 800мбит только 416 мбит. Отдача равна почти 0 пинг выше 110 мс.
Отзыв засчитан
719927
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.11.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107541
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
13.11.2023
Здравствуйте, Автор!
У сниженной скорости есть множество причин, но мы готовы помочь разобраться в причинах и помочь в их разрешении! Обратитесь к нашей службе поддержки любым удобным вам способом и мы сделаем всё от нас зависящее🙏
107548
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Купился на дешёвый тариф. А теперь жалею. Раздача по wifi, постоянно садится на ноль.интернет то есть, то нет. Скорость очень маленькая. Похоже набрали клиентов, а технические мощности не обеспечили. Приход мастера ничего не изменил, как работал интернет плохо, так и работает. Буду уходить от этого провайдера. Однозначно!
Отзыв засчитан
718216
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользовался марком с 2015г, года 2-3 было все хорошо, потом года 2-3 терпимо, последние 2-3 года стал очень часто перегружать роутер, последние 7дней нет интернета, поддержка уверяла, что проблема у меня в роутере, я купил новый роутер, смартфон видит мою сеть, комп так же видит роутер, роутер пишет что с сетью все хорошо, нет доступа до информационной сети. Поддержка оформляет заявку в среду на субботу и воскресенье с 9 до 14, жду четверг, пятницу, наконец то долгожданная суббота, жду с 9 час...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717667
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Более часа общалась с техподдержкой дом.ру по поводу отсутствия интернета на ноутбуке, на котором была установлена новая ssd-карта. Три специалиста техподдержки однозначно заявляли, что на ноутбуке адаптер wi-fi приказал долго жить. После общения с суперклассными специалистами, я зашла в раздел диагностики адаптера и стала пошагово выполнять действия. Какого же было мое удивление, что все заработало! Никто из специалистов не предложил посмотреть на положение маленького черного переключателя на к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716947
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
09.08.2023
Здравствуйте, Наталья!
Просим прощения за это недоразумение. Проверка состояния адаптера является частью обязательной диагностики. Нам жаль, что, вероятно, первый специалист пропустил этот пункт и остальные коллеги исходили из того, что этот пункт был проверен.
Надеемся, что у нас будет возможность вернуть веру в нашу техническую поддержку🙏
106656
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пора прощаться с марком ,жил на татьянке было все более менее норм , просадки были но не так часто ,сеичас живу на удмуртской ,и сеичас все с этим интернетом плохо, плюс повышают тариф ,намного выгоднее и с меньшими просадками пользоваться другим провайдером
Отзыв засчитан
716509
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Вечером интернет начинает тормозить. За просмотр кино в каналах своей подписки умудряются впаривать рекламму
Отзыв не засчитан
716451
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.07.2023
Уважаемый Андрей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106416
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую пользоваться интернетом провайдера марк, скорость постоянно скачет, иногда совсем нет интернета. До техподдержки не дозвониться и толку от нее нет. При расторжении договора деньги не возвращают со словами у нас такой услуги нет. То что в законе написано их не волнует, т.к. У них нет такой услуги!
Отзыв засчитан
716431
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Не возможно расторгнуть договор, необоснованные списания средств со счета, издевательство при обращениях
Отзыв не засчитан
716262
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
03.07.2023
Уважаемая Марина! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106275
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я в диком бешенстве с этого интернета. Пользуемся долго, но недавно интернет бывает не включается, либо включается в метре от роутера. Всё лето были проблемы и сейчас это по новой началось. 👎🏿👎🏿👎🏿
Отзыв засчитан
714884
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105915
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Больше года пользуюсь телевидением от дом ру,картинка на протяжении всего времени зависает, специалист приходил не однократно,но изменить ничего не смог говорит у вас всё отлично,так же интернет раза по три в день приходится перезагружать роутер нет подключения,не стоило выбирать данную компанию,ищу выгодные тарифы других провайдеров и буду разрывать договор
Отзыв засчитан
714187
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.05.2023
Доброго дня, Георгий!
У нас пока нет услуг мобильной связи, но мы готовы ответить на ваш отзыв.
Возможно, сложность с телевидением связана с проблемами интернета? Обычно, частые перезагрузки требуются из-за проблем с роутером. Вы рассматривали вариант его замены или хотя бы диагностику? Мы готовы в этом помочь! Можете написать нам на почту: helper@domru.ru. Или обратиться в поддержку любым иным удобным для вас способом
105867
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный провайдер, никакой поддержки технической нормальной. С 5 апреля 2023 года и по сей день нет интернета в квартире, на мои звонки и жалобы реакции никакой! Говорят одно и то же, что ведутся технические работы. Предлагают подождать до 10 мая 2023, это просто издательство! Никому их не советую!!!
Отзыв засчитан
713716
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Постоянные обрывы соединения. Особенно по вечерам. 2. Нестабильная скорость. Бывают жесткие просадки. 3. Нерабочая техподдержка - дозвониться просто нереально. Ждёшь на линии по 5 минут, потом просто сбрасывается звонок. Марк - это доисторический пережиток. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Отзыв засчитан
713368
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Ваще топ 500 мб спс провайдерам спасибо дом ру что хорошо управляете своей компании очень хорошо!
Отзыв засчитан
712237
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.02.2023
Спасибо большое за отзыв. Приятного пользования :)
104474
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Был абонентом дом.ру с 2009 год и все было прекрасно, ни одного перебоя, все стабильно. По причине переезда в другой город не подумав расторгли договор, но спустя 1.5 года подключили новый. И так за 600р/мес я получаю скорость в 250мб. Моя работа удаленная, и целый день интернет потребляют пк+ноут+смартфон. Никаких перебоев нет, и все вроде как хорошо. Но стабильно каждый вечер скорость проседает, ну окей, можно написать в поддержку. Но приложение такое «чудесное», что в момент когда по совету о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712053
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.02.2023
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство. К сожалению, бывают ситуации, когда, по техническим причинам, возникают сложности в биллинговой системе и это оказывает влияние в том числе и на работу чата, приложения или рабочих инструментов специалистов😔 Однако подобное происходит крайне редко и мы всегда стараемся устранить неисправность как можно скорее. В остальное время мы всегда на связи и готовы помочь! Если возникают сложности с услугами, свяжитесь с нами любым удобным способом: в лс ВК, на нашем сайте, мобильном приложении Мой дом.ру или по адресу электронной почты: helper@domru.ru. Поможем разобраться в ситуации🤝
104075
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Поддержка просто копипастит методички, на проблему клиента плевать. За 10 лет 6 раз повышали абон. Плату, 5 раз по 10%, в послежний раз сразу на 20%, в итоге скорость интернета такая же, кабельное тв, а цена за тариф выросла в 2 раза(было 650 стало 1155руб.) по ночам часто падала скорость интернета. О пывышении цен не присылают уведомление в приложении или смс, а просто размещают на сайте картину(баннер) которых там куча, на которые никто не смотрит и на сайт обычный пользователь думаю заходит р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711697
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
24.01.2023
Мы имеем одну из самых современных интернет-сетей, последние 2 года мы проводили ее масштабное обновление. 📈 У нас работает технологическая система мониторинга, которая проверяет качество соединения каждые 30 секунд и помогает проактивно решать проблемы со связью до того, как их заметит клиент. И, конечно, в компании работает очень большое количество экспертных сервисных инженеров, готовых быстро проконсультировать или решить любую проблему клиента 🤝🏻 На протяжении всех лет работы мы также не забывали и от телевидении, добавляя новые каналы, исследуя популярность того или иного контента, а также модернизировали наши приставки
Спасибо, что все эти годы вы остаетесь с нами. Вместе с тем, за все время мы не видим обращений от вас, но всегда готовы ответить на все вопросы и помочь наладить работу услуг. Напишите нам в лс подробности проблем, если они у вас наблюдаются, сделаем все необходимое, чтобы вы продолжили пользоваться ТВ и Интернетом без сложностей
103858
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Научились начислять деньги за услуги при отключении этих услуг. Период отключения услуг у них длится месяцами. Это как? Читайте дальше. Я долго пользовался услугами этой компании (более 2 лет), получал от них домашний интернет без какого-либо оборудования, по устной договорённости за 299 руб. В месяц до сентября 2022г. В сентябре 2022г. Получаю от этой компании уведомление о задолженности 340 руб. Это меня удивило и оскорбило так как я ежемесячно вносил необходимую сумму 299 руб. Подыскал другог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711609
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.01.2023
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
 - Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Будем рады помочь!
103768
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый худший провайдер, постоянные перебои, оператор решает проблему перезагрузкой. Не подключайтесь
Отзыв засчитан
710859
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.12.2022
Здравствуйте, Рамиз. Нам грустно, что мы произвели на вас столь невзрачное впечатление :(
Перезагрузка роутера действительно является важным этапом в диагностике неполадок, но лишь одним из шагов и если он не помогает, то коллеги приступают к следующим решениям
103221
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот уже месяц каждое воскресенье пропадает интернет, то в 15 часов, то в 18 и появляется на следующее утро, в понедельник. Тех.поддержка - это нечто. перезагрузите роутер. А как вы перезагружали? А попробуйте еще так. Боже, да уже 300 раз все перезагружено, и руками, и ногами через левое ухо по диагонали - я не вижу проблем, это все ваше оборудование. За месяц пропадает интернет уже раз в пятый, решения проблемы нет, толку от тех.поддержки нет. С каждым годом качество интернета и обслуживания ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710433
Ваш комментарий
© 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях