Отзывы об интернет-провайдерах Ижевска
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
А мне всё нравится. У ижлайн реально самые выгодные тарифы. А недоработки по сервису у всех есть.
Отзыв засчитан
686217
Администратор сайта
2 недели назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86774
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет работает с перебоями, но они устранялись. На 4 из 5. Тв пользуюсь, по качеству картинки всё устраивает, а по количеству не устраивают каналы, которые входят в пакет. Взял другой пакет.
Роутер и приставку брал у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё на отлично. В техподдержку обращался однажды, дозвонился не быстро, с этим были проблемы. Проблему решили. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Отзыв засчитан
686123
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Могу оценить на твёрдую 5! Интернет работает отлично, вылезала вкладка с рекламой - набрал в техподдержку, очень быстро ответили и сразу же помогли, рекомендую!
Отзыв засчитан
685874
Дом.ру
2 недели назад
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв и оценку компании. Желаем приятного пользования!:)
86656
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
6
Отказалась от интернета, оставив ТВ. Отключили всё!
Звонки на горяч линию за 4 дня безрезультатны
Отзыв засчитан
685853
МТС
3 недели назад
Напишите, пожалуйста, нам [в форме обратной связи] номер договора или лицевого счета. Посмотрим, что можно сделать.
86604
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Забота
8
Интернет меня устраивает, скорости хватает. Роутер у меня свой. С монтажником есть некоторые нюансы: в первый день меня не подключили, у монтажника не получилось. Только на следующий день мне запустил интернет дежурный техник.
Я так понял, что в первый день был молодой сотрудник. А вот дежурный техник меня устроил полностью.
Отзыв засчитан
685819
Дом.ру
2 недели назад
Спасибо за отзыв, Эдуард! Рады, что вопрос удалось решить.
86716
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
8
Стабильная скорость
2
Я не знаю, что у вас происходит с интернетом? Подключена уже 2 года, да, были перебои, но я звонила в тех. и проблему устраняли. Интернет я всегда оплачиваю своевременно, долгов нет. И тут последние два месяца какая-то фигня. Особенно, в январе. Ни одного дня без перебоя! Постоянные перебои связи, либо резко падает скорость и страницы грузятся в час по чайной ложке, либо связь вообще резко обрубается и тут же появляется. Уже звонила в тех, что-то там меняли - не помогло! Это очень треплет нервы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685752
Дом.ру
2 недели назад
Здравствуйте, Евгения! Понимаем, ситуация неприятная. Пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации.
86715
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Доброго времени суток! Пользуюсь услугами больше 13 лет. Никаких существенных замечаний за это время не возникло.
Отзыв засчитан
685620
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86466
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Отзыв засчитан
685454
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование используем своё. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
Отзыв засчитан
685352
МТС
Представитель провайдера
месяц назад
Алексей Николаевич, благодарим за обратную связь и выбор нашей компании.
86327
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет работает хорошо, без сбоев. Роутер брал у провайдера в аренду, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращался, дозвонился минут за 10. Проблему помогли решить. Впечатление о работе сотрудников провайдера положительные.
Отзыв засчитан
684575
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
6
Интернетом очень недоволен, скорость часто падает либо пропадает совсем, пользовался на нескольких адресах, подключиться легко, но если решать какой то возникший вопрос, то начинают футболить от одного оператора к другому.
Отзыв засчитан
684348
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это какой то бардак у Вас. Подключили интернет после интерактивное тел-е . Клялись божились что подключают по акции , но нет . Акция за 50 +10 . И плюсом подключили еще и управление просмотром. Эта Ваша работа загонять людей в долги? Требую полного перерасчета с той поры как подключили телевидение. На претензии не отвечайте истек срок давным давно, больше 35 дней .
Отзыв засчитан
683582
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85469
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Всем доброго дня и внимание!!! Не когда не подключайтесь к ростелекому.Все началось с того что проживаем мы удаленно от города и провайдеров с выделенной линией у нас нет.Но тут стартует всероссийская программа цыфровизациии населения с подачи правительства «доступный» интернет в каждый дом.В кавычках, потому что, изначальная соимость базового пакета интернета была 290 рублей обещенные оставаться на постоянной основе.На данный момент цена этого же пакета 490 рублей и это без всякого уведомления,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683385
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Стабильная скорость
10
Подключили пакет тв Стартовый и инет года примерно 3 назад. В целом довольны, все работает славно, хотя есть нюансы. Скорость как и заявлена по тарифу, падает может только до 93-94, но это более чем достаточно. Потерь пакетов нет.
Обязательно советую брать свой роутер, тут, как и у всех провайдеров, сначала предлагают ростелекомовский. Хоть они и дают гарантию, но часто эти роутеры не самые технологичные и к концу срока службы "шалят".
В пакете не хватает парочки интересных каналов. Для нас эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683187
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Попросил проверить есть ли техническая возможность подключить в квартиру 200 мегабит в секунду, но вместо проверки они подключили этот тариф... Браво!
Отзыв засчитан
682801
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84997
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет устраивает, скорость хорошая. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдером доволен, все нравится.
Отзыв засчитан
682567
Дом.ру
3 месяца назад
Здравствуйте, Азат. Благодарим за ваш отзыв и выбор компании! Будем стремиться и дальше предоставлять качественный сервис.
84929
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
5 ноября этого года мне подключили Ростелеком,инет 100 и тв пакет" Для развлечения",предварительно по телефону мне сказали про приятные фишки о перемотки каналов,о паузе,о том что есть канал КХЛ(который я смотрю,о нем я конкретно спрашивал) и 3000 фильмов.в итоге Новинки фильмов платные,даже популярные старые,перемотка и пауза платная,отдельная услуга(90 руб.) ,КХЛ тв отсутствует в данном пакете,качество картинки плохое,каналы HD не тянут на это качество,в списке бардак все каналы с других пакет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682529
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
С офисе МТС была продана симка(искали для модема), продавец уверял, что подойдёт(сам же и установил её в модем). Но оказалось, что в модеме эта симка не работает, при обращении в Службу Поддержки, что то поменяли, при этом баланс ушёл в минус почти на 250 рублей, сделали обещанный платёж на 3 дня, но на следующий день баланс ещё ушёл в минус, оказывается опять подключили операторы какую то [ерунду] и предложили опять сделать обещанный платёж, в результате всех этих действий интернет на модеме та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682362
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мне просто вывели из строя клавиатуру на ноутбуке. Сколько я не ходила и не звонила .в техподдержку .клавиатура вышла из строя.А постарался сервисный инженер Юрий Митрошин .Всем тем.кто пользуется услугами сервисной поддержкой- будьте осторожны -совершенно бессовестный молодой человек.Главное и мер никаких не .применяют.провайдера .конечно. поменяю
Отзыв засчитан
681824
Дом.ру
4 месяца назад
Очень жаль, что вы столкнулись с подобным инцидентом. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Разберемся в ситуации.
84579
Администратор сайта
4 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84819
Показать все сообщения1
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
6
Качество не соответствует цене! Пинг в играх просто ужасный, скачет туда сюда, теряются пакеты и это при самом дорогом тарифе в 600мб/с. Про телевидение я просто молчу, много телеканалов распадаются на пиксели или нет сигнала, черный экран и эта проблема уже несколько лет, специалисты так называемые, решить ничего не могут. Последний раз приходил мастер, посмотрел, потестил, сказал перезвонят через 1-2 дня. Жду уже третью неделю звонка. Ну это так вкратце если. Буду расторгать договор.
Отзыв засчитан
681733
Дом.ру
4 месяца назад
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Поможем.
84545
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов