Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ижевска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Сидел, работал, никого не трогал — отличное настроение было испорчено одним звонком. Позвонили из «Дом.ру», представились оператором и с порога заявили, что хотят подключить мне платную услугу под видом «бесплатного месяца» кинотеатра «Иви». На мой чёткий и однозначный отказ «Не интересует» последовало хамское перебивание — оператор проигнорировала мой ответ и механически, как робот, продиктовала всё предложение до конца. Я повторил второй раз — «Не интересует». В ответ услышал наглую фразу: «Ну мы вам подключим, придёт уведомление, отключите потом». Это уже не навязывание — это прямое нарушение моих прав как абонента. Подключать услугу без явного согласия, вопреки двум отказам — называется навязыванием платных услуг, за что предусмотрена административная ответственность. Я был вынужден перейти на повышенные тона, потребовав объяснить, на каком основании они собираются лезть в мой тариф без моего ведома. Оператор не нашла ни одного аргумента, промямлила «ну, уведомление» и, не выдержав моей законной реакции, просто бросила трубку. Итог: день испорчен, настроение уничтожено, а доверие к провайдеру — обнулено. Особо отмечу: после такого звонка я вынужден теперь вручную контролировать личный кабинет каждый день, потому что уверен — подобные «бесплатные месяцы» у вас превращаются в платную подписку автоматически, а отключать их заставляют самих абонентов. Это не работа, это откровенное неуважение к клиенту. Настоятельно рекомендую руководству «Дом.ру» пересмотреть обучение своих операторов и напомнить им, что слово «нет» — это полный и окончательный ответ, а не приглашение к манипуляции. В противном случае буду вынужден написать официальную претензию, заявление в Роскомнадзор и продублировать этот случай на всех профильных площадках с указанием времени звонка и имени оператора.
Качество интернета [очень плохое], всё время скачет скорость, а то и вовсе пропадает — одна нервотрёпка. Когда только начали пользоваться тарифом, всё было прекрасно, ну а потом, видимо, решили, что хватит предоставлять качественные услуги.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вынуждают купить роутер у них, ссылаясь что мой не подходит, причём ставят в известность не когда заказываешь подключение, а по факту установки, те кроме как у них вы его нигде не успеете приобрести!!!
- Дом.ру30 марта 2026 г.
Здравствуйте, Яков! Понимаем, что у вас уже есть своё оборудование, и это удобно, когда не нужно ничего менять. Но здесь важный момент — мы обязаны использовать оборудование, которое подтверждено и сертифицировано для работы в единой сети электросвязи России. Это требование законодательства. У нас нет информации о сертификации вашего роутера, сертификаты соответствия на роутеры Дом.ру у нас есть, мы их можем вам предоставить. Если роутер не соответствует требованиям законодательства — оператор не имеет права подключать его к сети связи. Использование вашего роутера не запрещено, но по закону нам обязательно нужно установить, сертифицирован ли роутер. Вы правы, покупка не должна быть вынужденной. Вместе с тем данное условие — это комплексное решение «услуга + гарантированное оборудование». Мы на 100% уверены в совместимости и производительности нашего роутера Wave с нашей сетью. Это значит, что в случае любых вопросов со связью, мы несем полную ответственность и оперативно решаем их, а вы получаете стабильный сигнал, высокую скорость и безопасность работы в Интернете. Это не просто покупка, это — ваша гарантия спокойствия и качества.
- Гость31 мая 2026 г.
Бабло с тебя просто снимают и всё.
Интернет не работает, инженер приезжает устраняет проблему только на 30 минут, и всё повторно. дозвониться на горячую линию невозможно. Роутер купили, а он оказался БУ. а продают как новый. ужасный провайдер
Отвратительная работа интернета, отвратительная работа приложения, невозможно передать информацию операторам и решить вопрос со скоростью интернета, сообщения просто не доходят, либо слетает чат, невозможно решить вопрос онлайн
- Гость31 мая 2026 г.
Согласна.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
каждый день во время просмотра пропадает сигнал тв, проблему решить не могут. с мобильной связью перебои интернета нет, а оплату берут полностью. не рекомендую данного провайдера
Подключил интернет за 900р на 500мб/c, по телефону на этом сайте говорили, что по адресу такая тех. возможность есть. Заплатил вперёд, пришёл мастер, сказал, что по факту порты нужно будет модернизировать, и это сделают в течение месяца. А так, пока что, будет интернет только со скоростью 100мб/с. Прошёл месяц, многократно писал в поддержку, звонил на горячую линию - просто ноль реакции. Люди делают вид, что работают. Говорят, что оформляют заявку, что со мной свяжутся из другого отдела в течение 1-2х дней, по итогу тишина, и так из раза в раз. Самое ужасное отношение к клиентам, впервые с таким сталкиваюсь. Когда писал в первый раз в техподдержку, сказали, что переключить на более дешёвый тариф в 100мб не могут, потому что у них НЕТ РАЗНИЦЫ в цене между 100мб и 500мб, и что вообще перерасчёт делать никто не будет. Отвратительная работа персонала. Все лишь делают вид что пытаются помочь, а по факту абсолютно всем плевать. После каждого обращения просто тишина, никаких заявок не появляется в личном кабинете, никто не звонит, одни обещания. По самому интернету в целом довольно стабильный, бывают проскакивают небольшие потери пакетов.
- Администратор24 ноября 2025 г.
Здравствуйте, Денис! Благодарим за отзыв. Если вы оставляли заявку на подключение через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли. Тех. возможность подключения нам передает непосредственно провайдер, поэтому мы запросим актуальную информацию во избежание неверных консультаций.
- Дом.ру Республика Удмуртия25 ноября 2025 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем ? Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услуг и подключении. Мы понимаем, как важно иметь стабильное соединение, особенно в наши дни, и поэтому просим продублировать ваш отзыв нам на почту helper@domru.ru, вместе с вашим договором. Обязательно все проверим и поможем вам.
Пользуюсь провайдером в квартире уже 7 месяцев и всё устраивает, интернета 200 мб/сек хватает на всё, не тормозит, можно комфортно работать и смотреть фильмы в высоком качестве. Операторы тех. службы всегда вежливы, компетентны и готовы помочь. Любые возникающие вопросы решаются быстро! Удобно, что можно оплатить через личный кабинет. Подключили быстро и аккуратно и в оговоренные сроки. Рекомендую!
Хуже МТС нет оператора, даже на ползвезды не тянет, одним словом, [разочарование] и нет хуже оператора, нет, нет, нет.
- Гость13 февраля 2026 г.
Полностью согласен
Ставлю все одни звёзды по причине того что на протяжении месяца у меня висела заявка на подключение интернета! Статус : В работе))) Писала каждую неделю в ТП, на что давали ответ "Свободных мастеров пока нет, как только появится мы с вами свяжемся" Думаю, ну хорошо, подождём. По итогу, сегодня терпение лопнуло, снова написала в ТП описала им всю ситуацию, на что мне дал оператор Иван ответ "Мы посмотрели ваши заявки за 1.5 месяца - от вас ничего не поступало". Весело, правда? Далее оператор сказал что можем создать повторную заявку на что я согласилась, перевёл на другого "Оператора" Светлана которая скинула номер телефона с ответом "Обращайтесь". Ни каких вам тут даже Здрасьте. Дозвониться по этому номеру - это пытка 45 минут! Каков итог: 45 минут ожидания ответа от оператора, приняли заявку и Вуа-ля! Завтра подключают инет! Вопрос, на кой чёрт вы тогда оставляете на главной странице своего сайта что я могу оставить заявку на подключение инета самостоятельно, если она НЕ проходит и у них в базе даже НЕ высвечивается! К слову, с оператором Иван я списалась в 6 утра +- он меня в это время перевёл на "Мастера" а "Мастер" ответила через 4 часа) жаль что тут нельзя предоставлять скриншоты)
- Администратор28 октября 2025 г.
Добрый день, Валерия! Скриншоты вы можете оставить ссылками на изображения в доступных хостингах.
Какой провайдер лучший в Ижевске?
В Ижевске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, МТС, Дом.ру, МегаФон, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ижевска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Владислав, приветствуем! Полностью понимаем ваше огорчение, простите, если консультация оператора вас расстроила. При предложении какой-либо услуги нам важно озвучить все условия, а подключить ее можем только после согласия. Готовы проверить качество консультации и помочь вам при обращении в поддержку.