Отзывы об интернет-провайдерах Ижевска

23.01.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. Оборудование используем своё. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

685352

МТС

Представитель провайдера

25.01.2020

Алексей Николаевич, благодарим за обратную связь и выбор нашей компании.

86327

Ваш комментарий

Игорь

29.12.2019

9.6

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает хорошо, без сбоев. Роутер брал у провайдера в аренду, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращался, дозвонился минут за 10. Проблему помогли решить. Впечатление о работе сотрудников провайдера положительные.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

684575

Ваш комментарий

Владимирович Трубин Г.

23.12.2019

7.3

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернетом очень недоволен, скорость часто падает либо пропадает совсем, пользовался на нескольких адресах, подключиться легко, но если решать какой то возникший вопрос, то начинают футболить от одного оператора к другому.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

684348

Алексей

01.12.2023

Здравствуйте я с района Удмуртии хотел бы узнать почему вы нас обманываете я не хочу платить более 800 рублей за линию adslпо причине слишком дорого это связь стоит не дороже 200 рублей

107706

Алексей

01.12.2023

стандарта	Общее название	Скорость входящего потока, Мбит/с	Скорость исходящего потока, Мбит/с	Утвержден в
ANSI T1.413-1998 Issue 2	ADSL	8,160 Мбит/с	1,216 Мбит/с	1998
ITU G.992.1	ADSL (G.DMT)	8 Мбит/с	1,3 Мбит/с	1999-07
ITU G.992.1 Annex A	ADSL over POTS	12 Мбит/с	1,3 Мбит/с
ITU G.992.1 Annex B	ADSL over ISDN	12 Мбит/с	1,3 Мбит/с
ITU G.992.2	ADSL Lite (G.Lite)	1,5 Мбит/с	0,5 Мбит/с	1999-07
ITU G.992.3	ADSL2	12 Мбит/с	1,216 Мбит/с	2002-07
ITU G.992.3 Annex A	ADSL2 over POTS	12 Мбит/с	1,216 Мбит/с
ITU G.992.3 Annex B	ADSL2 over ISDN	12 Мбит/с	1,216 Мбит/с
ITU G.992.3 Annex J	ADSL2	12 Мбит/с	3,5 Мбит/с
ITU G.992.3 Annex L	RE-ADSL2	5 Мбит/с	0,8 Мбит/с
ITU G.992.3 Annex M	ADSL2 (G.DMT.bis.plus)	12 Мбит/с	3,5 Мбит/с
ITU G.992.4	Splitterless ADSL2	1,5 Мбит/с	0,5 Мбит/с	2002-07
ITU G.992.5	ADSL2+	24 Мбит/с	1,216 Мбит/с	2003-05
ITU G.992.5 Annex A	ADSL2+ over POTS	24 Мбит/с	1,216 Мбит/с
ITU G.992.5 Annex B	ADSL2+ over ISDN	24 Мбит/с	1,216 Мбит/с
ITU G.992.5 Annex M	ADSL2+	24 Мбит/с	3,5 Мбит/с
ITU G.992.5 Annex L	RE-ADSL2+	24 Мбит/с	1,5 Мбит/с

107707

Ваш комментарий

Эльчик

08.12.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Это какой то бардак у вас. Подключили интернет после интерактивное тел-е . Клялись божились что подключают по акции , но нет . Акция за 50 +10 . И плюсом подключили еще и управление просмотром. Эта ваша работа загонять людей в долги? Требую полного перерасчета с той поры как подключили телевидение. На претензии не отвечайте истек срок давным давно, больше 35 дней .

Отзыв засчитан

683582

Елена Чуркина

Администратор сайта

11.12.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

85469

Ваш комментарий

Константин

04.12.2019

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Всем доброго дня и внимание!!! Не когда не подключайтесь к ростелекому.все началось с того что проживаем мы удаленно от города и провайдеров с выделенной линией у нас нет.но тут стартует всероссийская программа цыфровизациии населения с подачи правительства «доступный» интернет в каждый дом.в кавычках, потому что, изначальная соимость базового пакета интернета была 290 рублей обещенные оставаться на постоянной основе.на данный момент цена этого же пакета 490 рублей и это без всякого уведомления,...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

683385

Ваш комментарий

nedelinaregina

29.11.2019

9.2

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Монтажники

Техподдержка

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили пакет тв стартовый и инет года примерно 3 назад. В целом довольны, все работает славно, хотя есть нюансы. Скорость как и заявлена по тарифу, падает может только до 93-94, но это более чем достаточно. Потерь пакетов нет. Обязательно советую брать свой роутер, тут, как и у всех провайдеров, сначала предлагают ростелекомовский. Хоть они и дают гарантию, но часто эти роутеры не самые технологичные и к концу срока службы шалят. В пакете не хватает парочки интересных каналов. Для нас это до...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

683187

Ваш комментарий

Данил

21.11.2019

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Попросил проверить есть ли техническая возможность подключить в квартиру 200 мегабит в секунду, но вместо проверки они подключили этот тариф... Браво!

Отзыв засчитан

682801

Елена Чуркина

Администратор сайта

21.11.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

84997

Ваш комментарий

Азат Рамильевич Г.

15.11.2019

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет устраивает, скорость хорошая. Монтажники на подключение пришли во время, все аккуратно сделали. В техподдержку обращаться не приходилось. Провайдером доволен, все нравится.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

682567

Дом.ру

Представитель провайдера

17.11.2019

Здравствуйте, Азат. Благодарим за ваш отзыв и выбор компании! Будем стремиться и дальше предоставлять качественный сервис.

84929

Ваш комментарий

Азад

15.11.2019

4.9

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

5 ноября этого года мне подключили ростелеком,инет 100 и тв пакет для развлечения,предварительно по телефону мне сказали про приятные фишки о перемотки каналов,о паузе,о том что есть канал кхл(который я смотрю,о нем я конкретно спрашивал) и 3000 фильмов.в итоге новинки фильмов платные,даже популярные старые,перемотка и пауза платная,отдельная услуга(90 руб.) ,кхл тв отсутствует в данном пакете,качество картинки плохое,каналы hd не тянут на это качество,в списке бардак все каналы с других пакетов...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

682529

Ваш комментарий

Неизвестный гость

11.11.2019

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

С офисе мтс была продана симка(искали для модема), продавец уверял, что подойдёт(сам же и установил её в модем). Но оказалось, что в модеме эта симка не работает, при обращении в службу поддержки, что то поменяли, при этом баланс ушёл в минус почти на 250 рублей, сделали обещанный платёж на 3 дня, но на следующий день баланс ещё ушёл в минус, оказывается опять подключили операторы какую то ерунду и предложили опять сделать обещанный платёж, в результате всех этих действий интернет на модеме так ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

682362

Ваш комментарий

Нина

30.10.2019

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Мне просто вывели из строя клавиатуру на ноутбуке. Сколько я не ходила и не звонила .в техподдержку .клавиатура вышла из строя.а постарался сервисный инженер юрий митрошин .всем тем.кто пользуется услугами сервисной поддержкой- будьте осторожны -совершенно бессовестный молодой человек.главное и мер никаких не .применяют.провайдера .конечно. Поменяю

Отзыв засчитан

681824

Дом.ру

Представитель провайдера

30.10.2019

Очень жаль, что вы столкнулись с подобным инцидентом. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения сообщества ВКонтакте. Разберемся в ситуации.

84579

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.11.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

84819

Ваш комментарий

Александр

28.10.2019

5.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Качество не соответствует цене! Пинг в играх просто ужасный, скачет туда сюда, теряются пакеты и это при самом дорогом тарифе в 600мб/с. Про телевидение я просто молчу, много телеканалов распадаются на пиксели или нет сигнала, черный экран и эта проблема уже несколько лет, специалисты так называемые, решить ничего не могут. Последний раз приходил мастер, посмотрел, потестил, сказал перезвонят через 1-2 дня. Жду уже третью неделю звонка. Ну это так вкратце если. Буду расторгать договор.

Отзыв засчитан

681733

Дом.ру

Представитель провайдера

29.10.2019

Здравствуйте. Хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Поможем.

84545

Ваш комментарий

Андрей

27.10.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Подключен к домру давно, уже лет 5, 1 раз обращался в техподдержку всё решили быстро, особенно порадовала их новая приставка, которая сделала из моего тв полноценный смарт, очень классная штука, всем рекомендую, можно и в инет выйти, и ютуб поглазеть, и поиграть если захочется, в общем безусловно лучший провайдер в городе, единственный развивается в отличие от других которые уже несколько лет топчутся на месте, всем советую

Отзыв засчитан

681721

Дом.ру

Представитель провайдера

29.10.2019

Здравствуйте. Благодарим за столь приятный отзыв. Рады, что вы оценили наши услуги. Хорошего настроения!

84544

Ваш комментарий

Арамис

23.10.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Купил в прошлое воскресенье роутер, высокую скорость и стабильность мне обещали. Сижу в стиме, не могу скачать игру 7,6 гб, так как скорость не превышает 200 кб/с. Заплатил за роутер 3300. Альтернативы мтс не знаю, после них билайн и мегафон уже вряд ли могут дать нечто лучше.

Отзыв засчитан

681564

Ваш комментарий

Оксана

21.09.2019

3.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Здравствуйте, 19.09.2019 года обратилась в салон связи г.ижевск , ул школьная 43. Первый раз столкнулась с очередью в 4 человека, вроде бы не большая, а ждала 50 мин. Сотрудники просто не умеют работать. Они просто тянут время, как поняла, женщина возмущалась, что ей оформляли кредит - 2 часа, другим не смогли ответит по расходам, сказали , а не пойти ли вам в другой офис, хотя люди были из числа плохослышащих. И когда подошла моя очередь, просьба заключалась в том что бы заказать детализацию зв...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

680362

Елена Чуркина

Администратор сайта

24.09.2019

Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

83806

Ваш комментарий

Инга

17.09.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Забота

Тип услуг:

домашний интернет

Поставила недавно ростелеком и была очень приятно удивлена! Перед этим пробежалась по отзывам, даже сначала сомнения взяли, но сотрудники предложили слишком выгодный пакет, поэтому согласилась. Дали в подарок приставку и роутер, когда подключали все объяснили и рассказали. Меню тв удобное, есть перемотка, архив, куча каналов. Интернетом больше пользуется муж, у него к нему притензий нет. В общем выбором своим довольны, ростелеком порадовал!

Отзыв засчитан

680221

Ваш комментарий

Александр

28.08.2019

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

потерянный провайдер, понижающий скорость в 20 раз, невозможно ничего нормально делать, фулл редиски.

Отзыв засчитан

679552

Ваш комментарий

Роман

20.08.2019

3.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасное соотношение цены и качества, а постоянные вылеты интернета добавляют желания расторгнуть договор, как я сегодня и сделал

Отзыв засчитан

679233

Дом.ру

Представитель провайдера

20.08.2019

Здравствуйте. Досадно, что данная ситуация поспособствовала вашему решению. Однако, мы постоянно модернизируем сети и оборудование, а вопрос с качеством услуг решаем достаточно быстро, для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки. Ведь стабильность подачи сигнала зависит не только от провайдера, а также напрямую от работоспособности пользовательского оборудования. Надеемся, что у нас еще будет шанс показать отличный сервис и устойчивость сети к множеству отрицательных факторов. Всего вам доброго!

82993

Елена Чуркина

Администратор сайта

04.09.2019

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

83370

Ваш комментарий

Неизвестный гость

31.07.2019

4.4

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Бегите нафиг от них(хотя и это сложно, ваше заявление на расторжение будут рассматривать 30 рабочих дней карл и будут эти 30 рабочих дней вам начислять плату за услуги ,и не дай боже у вас будет хоть какой то долг, вас завалят нафиг письмами с угрозами, что ваш долг передадут коллекторам). Писал обращение к ним через личный кабинет мало того, что они его закрыли якобы с моим подтверждением еще и не ответили на вопросы. А теперь я не могу написать новое обращение с пометкой претензия , зато с пом...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

678679

Ваш комментарий

Неизвестный гость