- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ижевска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет в марте. Первое впечатление было в целом хорошее: стабильная скорость, пинг и прочее, но уже в течение первой недели наткнулся на просто отвратительный минус, который не встречал еще ни у одного провайдера, это регулярные (примерно раз в неделю) перенаправления на рекламные страницы с акциями, тарифами и прочим (однажды по работе срочно нужно было проверить статус заказов, но вместо информационной панели передо мной открылась рекламная брошюра с пакетом каналов русское кино). ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691794
Дом.ру
Представитель провайдера
01.09.2020
Здравствуйте, Артём. Уведомления можно отключить в Личном кабинете: https://lk.domru.ru/settings/ppr Что же касается нового личного кабинета, он действительно сейчас в доработке и мы работаем над тем, чтобы сложностей с ним не возникало. Извините, если столкнулись со сложностью на нём: постараемся как можно скорее всё исправить.
90080
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания! Скорость интернета 5 мб/с, при заявленных 100 (роутер покупал сам в магазине, мощный) ! На горячей линии можно провести 20 минут, в последний раз даже успел сварить пельмени пока ждал ответа. Перешел бы в домру, но дом не подключен.
Отзыв засчитан
691490
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перешла на дом. Ру с мтс пол года назад и очень этому рада. На моем роутере, где мтс давал 30мб, при заявленных 100, дом.ру выдаёт 92. Всегда доброжелательные, всегда идут на уступки, вопросы решаются очень быстро, а главное любые работы бесплатно!!! Рада сотрудничать с данным провайдером и буду это делать ближайшие несколько лет.
Отзыв засчитан
690159
Дом.ру
Представитель провайдера
01.07.2020
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятного пользования)
89152
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Первое число месяца, все жестко виснет и тупит, за что я плачыу деньги, ближе к концу месяца аналогично, при условии безлимитного интернета,попробую другой провайдер
Отзыв засчитан
689340
Дом.ру
Представитель провайдера
03.06.2020
Здравствуйте. Предлагаем все проверить. Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru.
88696
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет стабильной работы вечером интернет тупит, пинг в играх зашкаливает. Теряется доверие. Пользовался более года уже закипаю , решил сменить и поменяю.
Отзыв засчитан
689020
МТС
Официальный представитель провайдера
28.05.2020
Если сложности сохраняются, напишите, пожалуйста, нам о них в соцсетях, проведем проверку.
88654
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении озвучили стоимость тарифа 399 р. По истечении 3 месяцев платил больше 600. Постоянно подключают самостоятельно дополнительные платные услуги. Меняют тариф. После расторжения договора, начислили неустойку за досрочное прекращение договора 450 р. Больше 800 р за роутер, больше 400 р за тв поставку. За то что пользовался меньше указанного срока. Срок нигде не указан. Эта компания обманывает и будет обманывать. Не подключайтесь к ним.
Отзыв засчитан
688829
Надежда
08.02.2021
У меня возникает вопрос: Ростелеком, кто? [Не верю им] Два месяца нам названивал представитель Ростелекома и навязывал приобрести видеокамеру и говорил, что мы будем платить на 200 ₽ меньше. Один месяц мы платили 800₽, вместо 1000₽. Затем, как оказалось мы подключились к платному ТВ, смотрели платный фильм, а сейчас оказывается мы платим за камеру, которую приобрели. Блин, бесит бесит наглость ваша, кругом обман и воровство!
93937
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
ужасное качество редкостное. Тв постоянно виснет. Перемотка на смарт тв ладом не работает. Играть не возможно стало последние 3 дня. Не вывозит 4 девайса ( тв+ноут +2 телефона)
Отзыв засчитан
688759
Дом.ру
Представитель провайдера
13.05.2020
Здравствуйте. Разобраться с подобными неполадками можно в любое время через службу поддержки посредством звонка, в онлайн чате и в социальных сетях. Просим написать нам в соцсетях или на электронную почту helper@domru.ru номер договора и прикрепить ссылку или скриншот отзыва. Будем рады помочь!
88314
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пора прощаться с марком,слишком часто стал инет дропатся . За вечер 10 перебоев может быть. Проблема не в моем оборудовании,а проблема в самом провайдере не справляются с нагрузкой
Отзыв засчитан
688495
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно в плане решения возникающих проблем. До операторов не дозвониться. Увидела счёт к оплате, честно говоря, очень удивилась. Какие-то дополнительные пакеты! Как их отключить - не понятно, не нашла ни на сайте, ни в мобильном приложении!! Подумываю о смене провайдера!
Отзыв засчитан
688221
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет фиксированной цены договора необоснованное завышение цены несоответствие цены и качества навязанные услуги
Отзыв засчитан
688084
Дом.ру
Представитель провайдера
17.04.2020
Здравствуйте. Действительно, у нас нет тарифов с фиксированной оплатой. Если имеются сложности с услугой, то всегда можно обратиться к нам для решения вопроса. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию по начислениям.
87961
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых с момента подключения интернета провайдер все время завышал цену не предупреждая об это. Во-вторых при подключении была заявлена скорость в 100 мб однако сейяас стало ясно что этот роутер даже не поддерживает такой скорости- за что я блин платил тогда. Интернет просто капец какой плохой. Играть и смотреть иногда просто невыносимо. Это уже бесит. Думаю буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
687282
Дом.ру
Представитель провайдера
22.03.2020
Здравствуйте. Об изменении стоимости сообщаем через наш сайт, личный кабинет, смс и интернет оповещения. Скорость зависит от многих факторов, не только от роутера. Отправьте номер договора и скриншот отзыв нам на почту: helper@domru.ru. Проведем диагностику по интернету.
87467
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Огромное спасибо лично м. Анатолию ( в фамилии м.б. Ошибка, извиняюсь????)! Добросовестный компетентный и граммотный специалист! Мастер своего дела! Очень хочется чтоб за отзывы положительные поощряли техников в денежном эквиваленте! А тех поддержка у вас ужасная операторы ничего не могут по-человечески объяснить, зато оформляют не нужные заказы! Кошмар!
Отзыв засчитан
686861
Дом.ру
Представитель провайдера
07.03.2020
Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв и потраченное на него время. Уточните подробности, когда операторы не верно вас информировали или не помогли в решении вопроса. Пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации.
87231
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87348
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая скорость интернета по вечерам, бывают сбои в связи. !
Отзыв засчитан
686649
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87153
Дом.ру
Представитель провайдера
07.03.2020
Здравствуйте. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru. Поможем.
87232
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
А мне всё нравится. У ижлайн реально самые выгодные тарифы. А недоработки по сервису у всех есть.
Отзыв засчитан
686217
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86774
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с перебоями, но они устранялись. На 4 из 5. Тв пользуюсь, по качеству картинки всё устраивает, а по количеству не устраивают каналы, которые входят в пакет. Взял другой пакет. Роутер и приставку брал у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё на отлично. В техподдержку обращался однажды, дозвонился не быстро, с этим были проблемы. Проблему решили. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686123
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Могу оценить на твёрдую 5! Интернет работает отлично, вылезала вкладка с рекламой - набрал в техподдержку, очень быстро ответили и сразу же помогли, рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685874
Дом.ру
Представитель провайдера
06.02.2020
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв и оценку компании. Желаем приятного пользования!:)
86656
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отказалась от интернета, оставив тв. Отключили всё! Звонки на горяч линию за 4 дня безрезультатны
Отзыв засчитан
685853
МТС
Официальный представитель провайдера
04.02.2020
Напишите, пожалуйста, нам [в форме обратной связи] номер договора или лицевого счета. Посмотрим, что можно сделать.
86604
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет меня устраивает, скорости хватает. Роутер у меня свой. С монтажником есть некоторые нюансы: в первый день меня не подключили, у монтажника не получилось. Только на следующий день мне запустил интернет дежурный техник. Я так понял, что в первый день был молодой сотрудник. А вот дежурный техник меня устроил полностью.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685819
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2020
Спасибо за отзыв, Эдуард! Рады, что вопрос удалось решить.
86716
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я не знаю, что у вас происходит с интернетом? Подключена уже 2 года, да, были перебои, но я звонила в тех. И проблему устраняли. Интернет я всегда оплачиваю своевременно, долгов нет. И тут последние два месяца какая-то фигня. Особенно, в январе. Ни одного дня без перебоя! Постоянные перебои связи, либо резко падает скорость и страницы грузятся в час по чайной ложке, либо связь вообще резко обрубается и тут же появляется. Уже звонила в тех, что-то там меняли - не помогло! Это очень треплет нервы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685752
Дом.ру
Представитель провайдера
08.02.2020
Здравствуйте, Евгения! Понимаем, ситуация неприятная. Пришлите ваш номер договора и скрин отзыва на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации.
86715
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток! Пользуюсь услугами больше 13 лет. Никаких существенных замечаний за это время не возникло.
Отзыв засчитан
685620
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86466
Ваш комментарий
Мобильная связь