Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Ижевске
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасно! Обещали второй месяц бесплатно, якобы акция такая при подключении, в итоге как списывали деньги со счета, так и списывают (оставила жалобу, обещали пересчитать...ждём), звонила на горячую линию 2 часа провисела на линии, ждала пока выясняют проблему, специалист так и не вернулась к разговору, в итоге уже сама сбросила. Теперь ещё и услугу управление просмотром отключили не предупредив, теперь плати 90 рублей в месяц, хотя никто не предупредил, что будет отключение этой функции. Уж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693595
Ростелеком
Представитель провайдера
02.11.2020
Екатерина, здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию:( Напишите нам, пожалуйста, по этому вопросу на нашу почту smm@volga.rt.ru. Обязательно во всем разберемся!
91476
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день хотел бы сказать что нибудь про ростелеком почему наш район не подключается к новой технологии, кабель провели и вот и всё а где сам интернет, ведь вся удмуртия подключена к новой технологии кроме нашего района
Отзыв не засчитан
693265
Ростелеком
Представитель провайдера
23.10.2020
Александр, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам через соц сети или на почту smm@volga.rt.ru ваш адрес. Обязательно во всем разберемся.
91257
Администратор
Модератор отзывов
23.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91264
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не тянет 100 mb даже ночью. Каждый день приходится перезагружать роутер. Вчера мне умудрились подключить самый дорогой тариф телевидения, хотя я в личный кабинет не входил. Мошенники в общем, никому не советую с этой компанией связываться. Завтра отключусь после 15 дней пользования этой горе связью ...
Отзыв засчитан
692832
Ростелеком
Представитель провайдера
08.10.2020
Здравствуйте! Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите, пожалуйста, нам в ЛС в одной из социальных сетей. Поможем и проконсультируем.
90827
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90925
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ижевске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
450
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении озвучили стоимость тарифа 399 р. По истечении 3 месяцев платил больше 600. Постоянно подключают самостоятельно дополнительные платные услуги. Меняют тариф. После расторжения договора, начислили неустойку за досрочное прекращение договора 450 р. Больше 800 р за роутер, больше 400 р за тв поставку. За то что пользовался меньше указанного срока. Срок нигде не указан. Эта компания обманывает и будет обманывать. Не подключайтесь к ним.
Отзыв засчитан
688829
Надежда
08.02.2021
У меня возникает вопрос: Ростелеком, кто? [Не верю им] Два месяца нам названивал представитель Ростелекома и навязывал приобрести видеокамеру и говорил, что мы будем платить на 200 ₽ меньше. Один месяц мы платили 800₽, вместо 1000₽. Затем, как оказалось мы подключились к платному ТВ, смотрели платный фильм, а сейчас оказывается мы платим за камеру, которую приобрели. Блин, бесит бесит наглость ваша, кругом обман и воровство!
93937
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно в плане решения возникающих проблем. До операторов не дозвониться. Увидела счёт к оплате, честно говоря, очень удивилась. Какие-то дополнительные пакеты! Как их отключить - не понятно, не нашла ни на сайте, ни в мобильном приложении!! Подумываю о смене провайдера!
Отзыв засчитан
688221
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с перебоями, но они устранялись. На 4 из 5. Тв пользуюсь, по качеству картинки всё устраивает, а по количеству не устраивают каналы, которые входят в пакет. Взял другой пакет. Роутер и приставку брал у провайдера, работают стабильно. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё на отлично. В техподдержку обращался однажды, дозвонился не быстро, с этим были проблемы. Проблему решили. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686123
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, без сбоев, скорости хватает. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку не обращалась. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685454
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом очень недоволен, скорость часто падает либо пропадает совсем, пользовался на нескольких адресах, подключиться легко, но если решать какой то возникший вопрос, то начинают футболить от одного оператора к другому.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684348
Алексей
01.12.2023
Здравствуйте я с района Удмуртии хотел бы узнать почему вы нас обманываете я не хочу платить более 800 рублей за линию adslпо причине слишком дорого это связь стоит не дороже 200 рублей
107706
Алексей
01.12.2023
стандарта Общее название Скорость входящего потока, Мбит/с Скорость исходящего потока, Мбит/с Утвержден в ANSI T1.413-1998 Issue 2 ADSL 8,160 Мбит/с 1,216 Мбит/с 1998 ITU G.992.1 ADSL (G.DMT) 8 Мбит/с 1,3 Мбит/с 1999-07 ITU G.992.1 Annex A ADSL over POTS 12 Мбит/с 1,3 Мбит/с ITU G.992.1 Annex B ADSL over ISDN 12 Мбит/с 1,3 Мбит/с ITU G.992.2 ADSL Lite (G.Lite) 1,5 Мбит/с 0,5 Мбит/с 1999-07 ITU G.992.3 ADSL2 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с 2002-07 ITU G.992.3 Annex A ADSL2 over POTS 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.3 Annex B ADSL2 over ISDN 12 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.3 Annex J ADSL2 12 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.3 Annex L RE-ADSL2 5 Мбит/с 0,8 Мбит/с ITU G.992.3 Annex M ADSL2 (G.DMT.bis.plus) 12 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.4 Splitterless ADSL2 1,5 Мбит/с 0,5 Мбит/с 2002-07 ITU G.992.5 ADSL2+ 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с 2003-05 ITU G.992.5 Annex A ADSL2+ over POTS 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.5 Annex B ADSL2+ over ISDN 24 Мбит/с 1,216 Мбит/с ITU G.992.5 Annex M ADSL2+ 24 Мбит/с 3,5 Мбит/с ITU G.992.5 Annex L RE-ADSL2+ 24 Мбит/с 1,5 Мбит/с
107707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это какой то бардак у вас. Подключили интернет после интерактивное тел-е . Клялись божились что подключают по акции , но нет . Акция за 50 +10 . И плюсом подключили еще и управление просмотром. Эта ваша работа загонять людей в долги? Требую полного перерасчета с той поры как подключили телевидение. На претензии не отвечайте истек срок давным давно, больше 35 дней .
Отзыв засчитан
683582
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброго дня и внимание!!! Не когда не подключайтесь к ростелекому.все началось с того что проживаем мы удаленно от города и провайдеров с выделенной линией у нас нет.но тут стартует всероссийская программа цыфровизациии населения с подачи правительства «доступный» интернет в каждый дом.в кавычках, потому что, изначальная соимость базового пакета интернета была 290 рублей обещенные оставаться на постоянной основе.на данный момент цена этого же пакета 490 рублей и это без всякого уведомления,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683385
Ваш комментарий
Мобильная связь