Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь много лет ,но последнее время скорость интернета постоянно прыгает, или отключается вовсе. Буду подключатся к другому провайдеру. Не советую никому подключатся к дом.ru.
Очень не стабильный интернет, причем со временем это не связано. Тв соответственно тоже лагает. Поставил новый роутер от дом ру. Проблема не решилась. Вот уже над альтернативой задумался.
- Дом.ру Республика Удмуртия8 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Хотим помочь разобраться со всеми неполадками. Напишите нам на почту: helper@domru.ru номер вашего договора, прикрепив скриншот отзыва, проверим информацию и поможем устранить сложность.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили кабельный интернет примерно 3 месяца назад. Нареканий по скорости нет. Единственное, что до сих пор выводит меня из себя, это куча вирусов, которую мне умудрился занести на компьютер человек, устанавливавший связь.
- Дом.ру Республика Удмуртия8 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Техник вряд ли мог завести вирус, так как, если требуется установка какого-либо программного обеспечения, это всегда делается с официальных ресурсов. Но, в большинстве случаев, установка каких-либо программ не производится. Тем не менее, можем более детально разобраться в ситуации. Для этого напишите подробности, с указанием номера договора, нам на почту helper@domru.ru
Хочу выразить благодарность монтажнику алексею б. 13 апреля провел интернет в квартиру, быстро настроил оборудование, ответил подробно и доходчиво на вопросы пожилых людей.
- Дом.ру Республика Удмуртия15 апреля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы можем передать вашу благодарность Алексею. Для этого отправьте скриншот отзыва и № договора нам на почту: helper@domru.ru :)
Постоянные перебои в работе интернете, постоянные просадки в его скорости, жуткое дело, одним словом
- Дом.ру Республика Удмуртия27 марта 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Выясним, почему так происходит.
Лучшие тарифы Дом.ру в Ижевске
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Гига+ 500
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Это какой то ужас!!!интернет в квартире отсутствует сутки! Обещали включить в 18.00, время 22.30-ни ответа ни привета.горячая линия отвечает:тех специалист только завтра после обеда сможет! Притом что я работаю удаленно,это катастрофа.им абсолютно наплевать на клиентов. Самый худший провайдер,такого отношения к клиентам еще не встречала.не рекомендую однозначно!
- Дом.ру Республика Удмуртия26 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Для заявок подбирается ближайшее свободное время, которое зависит от их количества. Вероятно, на более раннее время не было свободных слотов, поэтому предложили время визита после обеда. Если вопрос еще не решен, напишите нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения в социальных сетях. Разберемся в ситуации.
Постоянно какие то перебои, интернет выключается по себе. Подняли цену за интернет, так сдел-течтото
- Дом.ру Республика Удмуртия18 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. На работу услуг могут повлиять различные факторы, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. В данном случае мы рекомендуем провести диагностику и решить вопрос. Напишите нам номер договора и подробности на почту helper@domru.ru. Поможем.
медленый интернет, постоянно вылетать буду судиться с этим провайдером
- Дом.ру Республика Удмуртия18 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Для решения вопроса напишите нам номер договора и подробности (используете роутер или нет, на всех устройствах вылетает интернет или только на одном, сколько раз в сутки) на почту helper@domru.ru. Разберемся.
провайдером недовольна, негодую вылетает по 10 раз
- Администратор13 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дом.ру Республика Удмуртия15 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Вика, понимаем ваше негодование. Для решения вопроса напишите нам номер договора и подробности (используете роутер или нет, на всех устройствах вылетает интернет или только на одном, сколько раз в сутки) на почту helper@domru.ru. Разебермся
Являюсь клиентом более 10 лет…более того подбил много знакомых и родственников на дом ру. Много лет делали мне скидки то нам 30%то на 300 руб. На год…в последние годы начался бардак.операторы говорят одно.старшие специалисты совершенно другое…обещания по скидкам не выполняют…тут же говорят что наш специалист скидки давал вам не правильно (несколько месяцев подряд)т и будут за это наказаны… сегодня вообще специалист 07.10.2020,пообещал что скидка 20% в любом случае будет не на месяц, а на пол года или год, соединяет со старшим специалистом и тот заявляет что вас не верно информировали…наш сотрудник неверно вам все донес и т.д…говорю что прослушайте запись разговора и убедитесь что мне сказал сотрудник до вас… короче в ближайшее время ухожу к другому провайдеру (марк) от этих сказочников.не рекомендую связываться с ними.еще подниму вопрос в управлении жкх почему провайдеры платят управляйкам за пользование стенами...крышами домов собственников жилья?т.е. Они арендуют мою и др. Жильцов собстенность для себя бесплатно и с нас же дерут...эти ящики ...провода по стенам ...дырки из которых в слякоть течет вода по стенам...а электроэнергию использованную на питание ящиков управления включают нам же в общедомовые нужды...т.е мы оплачиваем им то, с чего они нам же продают услугу...считают нас за не смышленных?
- Дом.ру Республика Удмуртия12 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы проводим свою линию и оборудование в доме при согласовании УК/ТСЖ, с ними и выполняется договоренность о размещение и оплате. Напишите нам номер договора и скриншот отзыва на почту helper@domru.ru. Хотим разобраться в ситуации детальнее.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Ижевске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Не спешите принимать решение о расторжении, свяжитесь с нами по почте helper@domru.ru, проверим работу услуги :)