Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обслуживание ноль. Опять же к переходу от иркнета к дом.ру!!! После внезапного переключения на дом.ру уже две недели пытаюсь добиться смены тарифа. Служба поддержки это что-то!!! Всегда один номер телефона при звонке на который отвечают разные люди, которым каждый день объясняешь одно и тоже (заявка на смену тарифа), один и тот же ответ обещает, что кто-то перезвонит и тишина... Кто куда отдает эти заявки?! Полное впечатление что дом.ру работает только на прием платежей (при каждом входе на страницу в личном кабинете появляется напоминание об оплате следующего платежа). Впечатление, что компанию совсем не интересует как обстоят дела у клиента (их так навалом, одним больше, одним меньше). Жаль иркнет. Душевная была компания, для людей. Буду стараться переключиться на другого провайдера.
Отвратительный провайдер. Деньги снимаются независимо от предоставления услуг. Рекомендуется обращаться в роспотребнадзор. Не рекомендую к использованию!!!
- Дом.ру Иркутск6 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании.Приносим извинения, если были доставлены какие-либо неудобства. К сожалению, информации не совсем достаточно, чтобы понять суть произошедшего. Будем рады вмешаться и помочь разобраться в ситуации, если позволите. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru) прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Заранее спасибо, хорошего настроения!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Дорогой некачественный интернет. Не компетентные сотрудники.. Пришло смс-долг. Сложно дозвониться:прослушала несколько раз автоответчик, за тем переключали несколько раз с одного специалиста на другого. На вопрос почему долг, ответили, что с марта увеличилась сумма на 30 руб. Я просила озвучить сумму, которую мне нужно теперь будет платить, но ответа так и не получила. Начали рассуждать, что когда-то у меня был стационарный телефон (который давно отключен), и не правильно оператор посчитал тариф. При том, что на телефон регулярно приходит сумма оплаты, об этих изменениях не оповестили. В декабре тоже тариф увеличили на 20 руб. Оповещение было. До каких пор будет увеличиваться плата? 879 руб.? За что? Интернет ужасный! Wi-fi постоянно отваливается. Вызывала мастера, что-то сделал- один день нормально, а потом снова. Оборудование слабое. Чтоб проконсультироваться со специалистом переводят звонок раз по пять с одного некомпетентного на другого. При этом все очень вежливы.
Самый Худший оператор . Инет не стабильный вечно скачет пинг играть в онлайн игры не возможно скорость падает нету уважения к потребителю интересует тока прибыль надеюсь они будут гореть в аду за такой подход
[Ужас]. Худший интернет-провайдер! Вечером невыносимо сидеть на этом интернете, всегда передача данных падаед в 3 раза!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший медленный дорогой интернет. Пинг очень высокий. В counter-strike нет ни одного сервера с пингом ниже 80мс. Да и в любых других онлайн играх пинг выше чем у конкурентов в несколько раз.
- Дом.ру Иркутск28 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Если у Вас наблюдается высокий пинг или сложности со скоростью интернета, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Мы поможем в решении Вашего вопроса.
Ужасный . Ужасный интернет , ужасное тв которое постоянно икает лагерь пропадает , ужасное качество в тех поддержке , девушки отвечают с огромным не желанием . В понедельник иду отказываться навсегда от этого поставщика . Интернет стабильно раза два в месяц пропадает , постоянно аварии , при чем у этих изаращенцев сервера стоят в самом убогом месте города и как только идёт дождь то топит подстанцию отключается свет и у этих ребят просто не работает тех поддержкам пока подстанция не заработает в штатном режиме , в общем бегите от этих обманщиков и бездельников , обещанной скорости никогда не было и не будет
Хамское отношение к абонентам. 20.03.2018 отключился интернет (нет линка). 21.03.2018 г. Была сделана заявка на устранение неисправности по телефону горячей линии. До 22.03.2018 г. Мне никто не перезвонил. Во время повторного обращения на телефон горячей линии мне было сказано, что заявка закрыта с пометкой: линия проверена, исправна. Есть обмен данными, это при том что линка нет. 23.03.2018 мной было совершено 2 звонка на горячую линию. Два раза операторы говорили, что ставят пометку: срочно. До сих пор никто не перезвонил, судя по всему на этой неделе никто ничего не сделает. Для меня критичен круглосуточный доступ в интернет. Почти весь мобильный трафик пришлось израсходовать для доступа. Я думаю, что придётся на выходных менять провайдера.
ттк худший интернет в Иркутске. Привет народ. Хочу всех предостеречь чтоб не связывались с этим провайдером. Достоинства- их просто нет. От слова совсем. Недостатки- практически каждый день отключают интернет. Проблема с тех поддержкой- к вам приедет специалист овощ знает когда и вы несколько дней без интернета. Ттк реально хуже чем дом.ру. Скорость интернета меньше хотя по заверениям ттк должна быть больше. Но в дом.ру тех поддержка на высоте. Итог- если нужен чёткий и качественный интернет не вздумайте связываться с ттк.
скорость ноль и обслуживает тоже ноль. Так по дом ру обслуживания нет и скорости нет ждал три дня специалиста потом перешел в ттк ттк было нормально две недели потом скорость пропала и за ним обслуживании сейчасищу лучшего провайдера!
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, билайн, МТС, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2, Зелёная точка.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос.