- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сидел на них еще во времена ковида, когда многих перевели на удаленку. А на удаленке соответственно нужен беспрерывный доступ к интернету, так у этих ребят случилась то ли авария то ли еще что и интернета не было около двух недель, может даже больше, я не стал дожидаться когда они соизволят починить его и перешел на другого провайдера. Поддержка, конечно же, кормила обещаниями, что вот-вот уже починят. Договор расторгал у них в офисе, даже заплатил за абсолютно ненужный мне роутер. Но вот, спуст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710122
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компаниям. При перезаключения договора несколько раз спросила у монтажника нужно ли мне писать какое нибудь заявление. Он уверял что нет. Как итого пришёл счёт на 10000 тысяч якобы задолжности на старый лицевой счёт. А сегодня вообще пришла квитанция о задолжности за старого владельца. Скорее всего буду обращаться в суд и разрывать с ними договор.
Отзыв засчитан
710080
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера нет! Подключился по акции за 200 рублей редко пользоваться, при расторжении требуют написать заявление лично и доплатить разницу между акцией и тарифом.
Отзыв не засчитан
710066
Администратор
Модератор отзывов
22.11.2022
Леонид, пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
102556
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не пользуюсь интернетом. Узнала, что блокировка только на 181 день в году. Почему я должна оплачивать за то, чем не пользуюсь?! Может, пора разделить услуги, отдельно интернет и тв? Не все пожилые люди пользуются инетом. Очень не хочется переходить к другому провайдеру! Тем более, что с ростелекомом я с самого его основания!
Отзыв не засчитан
709929
Ростелеком
Представитель провайдера
16.11.2022
Марина, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Если вы знаете, что не будете пользоваться услугами какое-то время, их необходимо блокировать, чтобы не поступали начисления по тарифному плану. Как правило, телевидение и интернет являются двумя отдельными услугами. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Подробно проконсультируем.
102468
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. Кроме того, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны провайдером, но высоко оцениваете его услуги. Такой отзыв не может быть засчитан, так как высокая оценка исказит рейтинг, поскольку она не отражает Ваше отношение к провайдеру.
102470
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Я уже год сижу с этим отвратительным интернетом, не кому не советую.выключаеться раз 10 минут скрость 0.4 вместо 500 заявленых, просто ужас. Провайдер отвратительный, лучше без интернета чем с этой ерундой. Вызовешь масера, скажут все нормально и 1-2 дня все будет хорошо, ничего не выключаеться, а потом по новой. Если задержишь оплату на час-два, то интернета можно не ждать в ближайшие 1-2 дня. Я бы жил лучшк без интренета чем с этим кошмаром
Отзыв засчитан
709870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Хочу, чтоб помогли разобраться в моей ситуации лс 381107036 в июне 2020 года менеджеры предложили мне попробывать их интернет и тв, через 2 дня монтажники все настроили и подключили, все из них заверили меня, что первый месяц пробный, после теста скорости интернета принял решение не продолжать дальнейшее сотрудничество с ттк и обратился через несколько дней в офис в г. Иркутске, расторгнув договор и сдав оборудование, менеджер мне сообщила, что между мной и компанией ттк все взаимоотношения зако...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709808
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
С 3.11 жду отключение интерактивного тв. Устала с постоянными настройками приставки и пульта. Приняли заявку на отключение и сказали ждать звонка специалиста в течение 72 часов. Для чего я его должна вообще ждать. Сегодня уже 8.11, а я так ничего и не дождалась. Ни звонка, ни отключения. На все обращения в ростелеком одни отписки: информация о вашем обращении передана, пожалуйста, ожидайте решения, специалисты обязательно проинформируют вас по контактному телефону.
Отзыв засчитан
709732
Ростелеком
Представитель провайдера
08.11.2022
Напишите нам в официальном сообществе Ростелеком в Вконтакте или Одноклассниках. Проверим информацию и разберёмся во всех вопросах.
102345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Вымогатели! Подключили данного провайдера больше года назад, сотрудничать пришлось не долго, всего месяц. В связи с переездом позвонили на горячую линию и попросили расторгнуть договор и забрать оборудование. На что специалист компании ттк подтвердила отключение услуги и попросила привезти оборудование в офис ттк. Три раза приезжали в их офис который был закрыт, по телефону сотрудники данной компании объясняли что закрыт он по причине пандемии. Далее никаких связей с тт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовался всего полтора месяца. Повёлся на заверения позвонившего что всё прекрасно всё замечательно. Низкая стоимость тарифов и тд т тп. Заказал подключение. Пришла два некомпетентных сотрудника. Перерезали провода на сигнализации. Сказали что всё сделали. Пару дней интернет был. Как оказалось ещё от предыдущей компании. Потом интернет пропал. Неделю по телефону доказывал что нет интернета. Наконец то пришёл специалист который сказал что те ребята на субподряде и не шибко разбираются в подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709567
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Такая ерунда -- вечером 1-2 мб. И это в самом лучшем случае.
Отзыв засчитан
709452
Дом.ру
Представитель провайдера
01.11.2022
Здравствуйте! :) Если возникают сложности с услугами, то обязательно напишите нам на почту: helper@domru.ru номер договора, прикрепив скриншот отзыва. Мы разберемся с неполадками и наладим скорость интернета.
102215
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Боже не подключайте! Самый отвратительный провайдер. Сервера в постоянной нагрузки. Часто выключается, нестабильный, ужасное обслуживание, а самое ужасное это их сервера. Думаю сменить провайдера. И больше не когда не возвращайся!
Отзыв засчитан
709289
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужааас, почему повышают тариф просто когда захотят??? Подключила за 280 рублей, спросила будет ли повышение? Сказали не раньше чем через год, прошло 3 месяца я уже плачу 500!!! Вы надоели!
Отзыв не засчитан
709225
Администратор
Модератор отзывов
19.10.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, такая положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101951
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Разочаровалась очень в данной компании. Сотрудники не вежливые, постоянно недовольные. Раньше, когда звонишь в тех.поддержку были всегда отзывчивые сотрудники, желающие помочь. Пользуюсь услугами орион телеком уже несколько лет. Интернет стал хуже, чем раньше. Постоянные перебои наблюдаю. Сначала перегорел провод в подъезде. Потом неизвестные причины перебоев интернета были. Когда у меня были проблемы с интернетом я позвонила в тех.поддержку, мне сказали, что приняли заявку, и придет мастер. Мас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Купил квартиру в новостройке, других провайдеров там нет, поэтому стал заложником ситуации ужасного дом.ру. Это полный ужас. О скорости и стабильности нет даже намека. Пинг ужасный, играть не возможно. Постоянно просадки иногда даже фото открыть не может. Постоянно у них какие-то проблемы. Купил у них роутер, теперь очень сильно пожалел об этом. Он 2х диапазонный отваливается одна из сетей. Сейчас обратился с просьбой возврата по гарантии. Пока сообщили:1 что сдать его некуда (нет специальных оф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709046
Дом.ру
Представитель провайдера
20.10.2022
Здравствуйте, Сергей! Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и характеристики тарифного плана. Досадно, что вы столкнулись с подобной ситуацией и у вас сформировалось такое мнение о нас, но мы намерены это исправить. Просим отправить скриншот данного отзыва нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив номер договора. Обязательно разберемся со всеми вопросами
101974
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто феерия! 20-09 внезапно пропал телефон+интернет - полторы недели(!!!) практически ежедневных долгих общений выдали интересный результат: нами была вырезана ваша линия. Обойдётесь без подключения. отдельным пунктом - после этого взята полная оплата предоставленных услуг! Особенно доставляет необходимость подачи заявки для устранения неработающего интернета через интернет
Отзыв засчитан
709025
Дом.ру
Представитель провайдера
15.10.2022
Здравствуйте! Описанная ситуация действительно неприятная :( Если по какой-то причине наши коллеги не смогли вам помочь, напишите нам в сообщество helper@domru.ru, мы посодействуем в решении. В качестве компенсации мы всегда предоставляем перерасчет по фактическим дням отсутствия услуг
101888
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Прежде чем заключать услуги у данного провайдера, изучите договор на сайте, при заключении договора никто не предупреждал, что при расторжении необходимо оплатить абонентскую плату за неиспользованные месяца до конца года с момента заключения договора! Т.е не внося деньги на счет, вас попросту вгонят в долги! Пользовался другим оператором, услугу просто блокируют и никаких долгов! Не советую! До тп дозвониться как до луны! Можно было бы поставить минус, поставил бы -100!
Отзыв засчитан
708818
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Подала заявку на подключение интернета и тв (примерно 14.09) сказали в субботу приедут, подключат. Приехал наладчик, посмотрел, сказал у вас на этаже все занято, надо устанавливать дополнительно (что-то, куда идут провода в подъезде), сказал -с вами в понедельник 19.09 с вами свяжутся , и все вам скажут и определитесь по времени. Сегодня 28.09 никто так и не позвонил! Интернет и тв не подключил! Ужасное отношение к клиентам!!! Сервис 👎
Отзыв засчитан
708763
Дом.ру
Представитель провайдера
28.09.2022
Здравствуйте, Алёна. Извините за неудобства :( Вероятно, наши специалисты по какой-то причине не смогли с вами связаться или, возможно, возникли сложности с модернизацией сети. Напишите нам на почту helper@domru.ru и мы попробуем разобраться, что же случилось, а также изменить ваше впечатление о нас
101658
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хуже провайдера никогда не встречал!!!регулярно раз в неделю не работает интернет! До оператора дозвониться это просто невыполнимая миссия и даже если у вас это получилось это сделать то от него вряд ли чего добьешься потому что он не знает ничего!!!пожалел тысячу раз что подключился к этому печальному ттк!!!
Отзыв засчитан
708527
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
На байкал телеком переключилась год назад. Интернет работает стабильно, телевизор тоже показывает хорошо. Причем по адекватным ценам, в отличии от дом.ру.
Отзыв засчитан
708472
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую выбирать этого провайдера!!! Я столкнулась с невероятной проблемой - не могу расторгнуть договор! Дело в том, что я уехала, на квартире остался мой друг, поэтому я оставила ему интернет. Оказалось, чтобы расторгнуть договор, нужно лично приезжать к ним офис, и никак иначе! А я ведь уехала уже! Звонила несколько раз им, мой друг ходил в офис, просили решить этот вопрос как-то дистанционно, но нет! Предлагают только заблокировать услуги, при этом один говорит, что до конца жизни придётс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708448
Ваш комментарий
Мобильная связь