Отзывы о провайдере ТТК в Иркутске

Обманщики! Позвонили предложили недорогой тариф, после 3 месяцев оплату подняли! Качество плохое, всё зависает! Пошла расторгать договор, а мне ещё и долг приписали в 3 тыс вроде как у нас с ними договор на 1 год. В самом договоре это не прописано, там просто есть строчка, что я всё прочитала у них на сайте. Что? Качество ужасное, почему я должна быть с ними целый год? Буду обращаться к юристам, по поводу этого договора.... Не рекомендую

Подключили данного провайдера и забыли о спокойной жизни. Ужасное подключение к интернету, которое работает раз в пятилетку, по праздникам. Из обещанных 100мбит видели только 20-30. В техподдержку дозвониться сложно, но если всё-таки случилось чудо, говорят перезагрузить роутер. Ужасный провайдер, 1 офис в иркутске, никакой клиентоориентированности, не связывайтесь с ними, поберегите нервы.

Подключила интернет летом 2022, вроде и оплата небольшая( 350 руб /мес)+ оборудование, как мне сказали, в аренду (100 руб/мес). Но интернет очень плохо работал, переодически отключался, бывало, что при использование только соц сетей в телефоне, не мог даже загрузить видео. Зимой 2023 года мне пришлось уехать на месяц, после выяснилось, что переезд будет навсегда. Позвонила, попросила расторгнуть договор и забрать оборудование. По телефону мне сообщили, чтобы вместе с обородованием я ехала в их офис и там расторгала договор. Они не приезжают. Я пользовалась многими провайдерами, но такое было в первые. Обычно договаривались и в один лень расторгали договор и забирали обородувание, но тут что то интересное. Ну думаю ладно. Вернулась в город, поехала с оборудование в офис. Там мне говорят, что мой интернет был оформлен на год и теперь мне нужно заплатить и за то время что я не буду пользоваться, то есть ещё за 5 месяцев. И оплатить полность роутер. Я в недоумении спрашиваю в чем дело, мне и рассказали, что договор по интернету на год и роутер в рассрочку,а не аренду, поэтому нужно всё оплатить. Девушка марина, которая мне всё объяснила, тоже была удивлена, что меня некорректно проинформировали о моём интернете, но и сама виновата, что не прочитала договор. Вот никогда не думала, что меня решит обмануть пройдер. Получилось неприятно, конечно, но сотрудник марина была очень внимательна, поэтому ругаться и не хотелось, тем более в этом она виновата не была. Поэтому я просто оплатила 3000 руб за непользование интернетом и ушла. Никому не советую. Ну или хорошо читайте договор и уточняйте все детали. Но и интернет слабоват, так что худший провайдер. Которого я встречала

Несвязывайтесь с ними опустились до уровня другого провайдера в договоре одна цена а по факту другая и меняют цену как захотят .

Не подключайтесь! Качество хоть и более менее, но начисляют долги, чтоб отключится и требуют заплатить 2000, чтоб отключится - плати 2000!!, не связывайтесь! Сотрудники грубые, перезаключали договора внутри семьи, на старый договор умудрились долг начислить, короче проблем много с ними!