Отзывы о провайдере Ростелеком в Иркутске

Доброго дня) могу с полной уверенностью сказать, что меня устраивает качество оказываемых услуг, но вот ждать приходится иногда дольше, чтобы решить вопрос через оператора. Иногда приходится обновлять договор (заключён в 2013 году), тк цены на тарифы и услуги растут, т.е. Менять тариф/услугу с более выгодным условием. За задолжность не отключают в 1 мес. И это большой +. Жаль, что про услуги гтс никто не пишет: качество связи хорошее, но извините меня базовый тариф (с 2000 года подключен телефон) уж слишком дорогой!!! И его не поменяешь на более выгодный, тк сейчас все тарифы дороже самого базового. Это большой -.

Обдираловка. В связи с переездом в другой город перестали пользоваться. Абонентская плата все равно начислялась. Чтобы прекратить начисление абонентской платы, необходимо приехать в офис лично. На весь иркутск только один офис по расторжению договоров с физлицами. Очередь человек 20. Принимает как специально только 1 человек. В итоге пол дня просидели, очередь не дошла, офис закрылся. Как специально сделано, что бы невозможно было расторгнуть договор!!!

Отвратительно. К сожалению, в нашем городе ростелеком - единственный провайдер, у которого есть техническая возможность проведения интернета в наш дом по телефонной линии. К огромному сожалению. За скорость 8мб/с ( фактическая 3-4), также за приставку и телевидение , которым не пользуемся , по причине того, что понятия не имеем где брать эти пароли входа, мы платим 1008₽ в месяц. При условии отключения телевидения , сумма к оплате будет составлять около 700₽. Не сказать , что это дорого, но когда у конкурентов данного провайдера за эти же деньги, интернет со скоростью до 100мб/с, пусть это и оптоволокно , но подключить можно, при этом не будет перебоев и вранья операторов. Например, когда забыл оплатить и звонишь, чтобы взять обещанный платёж , один оператор уверяет, что «конец месяца, базы обновляются , не можем сделать обещанный платёж», а через минуту у другого оператора никакаие базы не обновляются и вопрос решается. Или когда оператор говорит, что интернет заблокирован , а через месяц выставляют счёт за полную стоимость. Отвратительное обслуживание, отвратительный интернет, лучше без такого обойтись.