Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Иркутске

Не советую с ними связываться, закончить отношения с ними сложно

Добрый день! Столько негатива в жизни у меня не вызывала ни одна компания. Суть в след. Сперва это постоянный рост абонентской платы, очень запутанная система распределения и оплаты. Даже после расторжения договора на протяжении месяца постоянные перерасчёты, сперва выставили счет на оплату приставки, хотя мы сдали её, и акт о сдаче на руках, они ошиблись, ладно сделали перерасчет, закрыл сумму через личный кабинет, причем начисления за несколько дней месяца в котором расторгли договор были. Спу...

Показать весь отзыв

не корректно выставляют счет

Каждый месяц плачу разную сумму, аб. Плата, по договору 400р. За декабрь выставили счет 570р.

Решил попробовать наш Ростлеком

Решил попробовать наш ростлеком,и за два дня использования(только вечером так как будни)несколько раз (3-5) падала скорость вплоть до 0,43 мбит/с )). Обратился в службу поддержки (работают они лучше чем интернет) после перезагрузки скорость выросла до 28.11 мбит/с, хватило этой радости мин на 5)), потом снова упала, перезванивать не стал все и так ясно. Вывод старый друг ..... Лучше нового ..... Пусть даже дороже. Спасибо, до свидания. Быстрый дозвон в техподдержку скорость

Обман?

Постоянно отходят провода, очень все хрупкое, ломается постоянно, отходит, на оборудование нужно не дышать, чтобы работало кое-как, ремонт очень дорогой, дозвониться не возможно, чтобы решить маленькую проблему, нужно висеть целыми днями на линии, т. К. Оператор переключает много раз на другую линию, толком объяснить ничего не могут, сами ничего не знают, одни нервы с ними, цены постоянно повышают, не предупреждая, подключают к акциям, по завершению которой нужно заплатить разницу, в 2-3 раза бо...

Показать весь отзыв

Ростелеком - плохой провайдер

Плооооооохо

Елена Чуркина

Администратор сайта

Увеличивают стоимость услуг, не спрашивая клиента

Нас перевели на другой тариф, более дорогой, и даже не предупредили. Из-за этого возникла задолженность. В обещанном платеже отказали из-за задолженности, возникшей по вине провайдера. Очень дорогая услуга домашнего интернета. Не действуют акции для тех, кто уже давно подключился к интернету. Главное-заманить новых клиентов, а потом ими уже не дорожат. Дозвониться оператору сложно. Невозможно заплатить в терминале сбербанка - надо наизусть помнить лицевой счёт. В кассе на ул. Горького из-за этог...

Показать весь отзыв

Неправильная политика компании, плохое отношение к клиентам в офисах

Огорчена отношением работников ростелекома к клиентам. В этой компании клиентами точно не дорожат. Стоимость услуги по умолчанию увеличилась почти в три раза, и даже никаких других тарифов не было предложено. Всё тихой сапой, не удалось добиться при личной встрече с работницей компании в офисе информации о дальнейшей стоимости услуги. Девушка в офисе обещала позвонить, но так и проигнорировала. Осадок на душе. И так далеко не дешевы услуги ростелекома, так ещё такое отношение... Не умеют в иркут...

Показать весь отзыв

Тупит, постоянно рвется, телевидение квадратит.

Интернет тупит, постоянно рвется, телевидение квадратит. Техподддержки никакой. Интернет тупит, постоянно рвется, телевидение квадратит. Техподддержки никакой.

ужас

Очень жуткая тормозная мсвязь с интернетом нет беспонт