Отзывы об интернет-провайдерах Хабаровска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, за 6 лет падал от силы раз 5. Оборудование слабое, в дальнюю комнату (3 метра, 2 стены) вайфай еле добивает. Жаль в частном секторе они не хотят работать.
Отзыв засчитан
701434
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная политика данной организации всё чаще склоняет меня поменять провайдера. Зачастую подключают сторонние услуги.изначально мне подключали просмотр платных фильмов каждый месяц, после многих месяцев ругани с операторами я решил отказаться от телевидения ростелекома.не так давно обнаружилось,что они мне подключили подписку антивирус.когда я позвонил оператору узнать,что это за подписка,оператор мне сказал,что она подключается на телевидение,но я им уже не пользовался как 8 месяцев.сам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701261
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2021
Здравствуйте, Иван. Нам очень жаль, что сложилась подобная некомфортная для вас ситуация.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) полный адрес и ФИО владельца договора. Обязательно поможем разобраться с начислениями по услуге.
97244
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
При уходе баланса в минус, отключают тебе и личный кабинет, что бы ты не смог им заплатить - умно. Почему в билайне 6 лет назад такая функция имелась, а у вас в 2021 нет? При подключении говорят, нет, врут, что пока деньги на счет не внесешь, трат никаких не будет. На деле, они дают тебе в долг, что бы ты проверил за их монтёров, что инет у тебя работает. ( у монтёров нет своего рабочего логинпароля???). Ты хочешь перерасчет за этот долг? Едь в офис и пиши заяву на бумаге. Если удалить всех рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700973
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
10.08.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что сложилось такое впечатление о нас. Возможность оплаты доступна даже при отрицательно балансе. При возникновении вопросов можете писать нам в личные сообщения любой соцсети. 
97048
Ваш комментарий
reviewType
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество предоставляемого интернета, при заявленной скорости 50 мбит/c реальная составляет не более 25 мбит/c, а часто ещё ниже. Раз в два-три дня происходят сбои продолжительностью до двух часов, когда скорость падает до 0,3 - 1 мбит/с и интернет отсутствует. До техподдержки невозможно дозвониться, при обращении через сайт шлют бесполезные отписки. Качество услуг связи ттк за несколько лет сильно деградировало. Не рекомендую эту компанию.
Отзыв засчитан
700906
reviewReplySmile
Сергей
17.04.2022
Доброго времени! Хочу поделиться мнением о компании ТТК. Давно являлся пользователем услуг этой компании. Вроде все устраивало. Все стало портиться с момента отделения компании (выхода из под крылышка) от РЖД. Скорость упала в разы. Постоянные отключения. Не так давно в Хабаровске, в серверной произошёл пожар. Отключение было длительным в нескольких районах города. С этого момента совсем все плохо стало. А недавно после очередного обрыва связи в течении недели не смогли ничего сделать. В окрУге, в соседних домах интернет от этой компании был. Была оставлена заявка. Из действий только звонки: «Появился ли у вас интернет?», больше ничего не делалось. Все мои звонки в тех поддержку заканчивались ответом, что со стороны компании ограничений нет. И интернета тоже))))) Перед этим приходит СМС с уведомлением об оплате услуг (сумма в 2 раза больше чем тариф). При оплате через интернет банк та же сумма. Оплатил не задумываясь. Потом, разобравшись, позвонил оператору, ответ: «это сумма с авансом». С такими услугами авансов давать не стоит!!!!!! В общем не рекомендую!!!!!! Очень испортилась компания!!!!
99877
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
После ремонта на базовой станции постоянные сбои передачи данных. Перескакивает с 3g на edge, 4g вообще нет. Постоянно нет сети, а при появлении сыпятся смс о пропущенных звонках. Обращался в чат поддержки, оставлял заявку 1-710774774568. Ответ был стандартной отпиской типо с ихней стороны оборудование работает исправно и прочие пожелания что ваше обращение очень важно для них.
Отзыв засчитан
700868
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Бизнес сектор вообще не работает менеджеры пропадают телефоны вкл. Обращения на 8800 результат нулевой!
Отзыв засчитан
700779
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую подключаться к интернету и телевидению от ртрс. Телевидение не очень, каналов мало и смотреть нечего, одна реклама и пропаганда. Интернет очень плохой, нестабильный, тех. Поддержка на нуле. Монтажники только неплохие, жаль парней, а могли бы карьеру делать, а не шлак продвигать. В общем не советую.
Отзыв засчитан
700668
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший провайдер, не хочу эту кампанию, до тех.поддержки невозможно дозвониться, монтажники не приезжают, скорость интернета режется постоянно, бывает даже до 1,8 мб , это прост ужас!!! Пинг в играх на японии 240, на европе 180, это че такое ваще ??????о_о, буду менять провайдера!!!
Отзыв засчитан
700266
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую!!! Позвонили и предложили услугу интернет лучше действующего оператора. Услуга оказалась гораздо хуже действующего оператора. Про факт, что должен подписывая заявление оплатить годовое обслуживание в случае расторжения договора умолчали. Услугой не пользовался. Написал заявление о расторжении договора и отправил электронно сразу же. Факт расторжения требуют только через письменное заявление. На текущий момент требуют оплату за год. При этом ссылаются на договор присутствующий тольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700239
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компании, качество услуг плохое, персонал отвечает вежливо, но от этого дело с места не двигается. Согласованные сроки ремонта не соблюдают. За неработающие услуги взимают плату, гарантийные обязательства не соблюдают.
Отзыв засчитан
699953
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотели перейти на новый тариф - поддержка редком как партизаны да еще и безграмотные 1. Невозможно узнать среднюю скорость входящего и исходяего подключения(не путать с шириной канала) на новых тарифах не подключаясь к ним - скрывают на тарифах абстрактные 50 -100мбайт сек это вообще такое?? Мне нужны точные цифры upload download average speed!!! Как в спидтест!!! Вот когда увижу цифры типа upload 100 mbite per sec download 100mbite per sec вот тогда и перейду на новый тариф 2. По меркам совреме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699936
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могу дозвониться до поддержки, имею проблему, не перевели мой номер на билайн со своим номером. Плачу за него по тарифу хотя его нет.
Отзыв засчитан
699850
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96226
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Давайте коллективный иск кинем. нет сил терпеть уже тот ттк. За столько лет он миллионы на нас заработал (обманывал нас годами) засудим жуликов
Отзыв не засчитан
699832
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.06.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
96224
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет , удобный сайт и личный кабинет , техподдержка отвечает очень быстро и в любое время и реально помогают решить проблему
Отзыв засчитан
699465
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не думала, что буду писать отрицательный отзыв, но политика компании вынудила. Подключили интернет компании ттк в 2010 году и много лет были довольны услугами. Последние несколько лет удивляет политика компании, нацеленная на оболванивание новых клиентов, которых заманивают привлекательными ценами на тарифы, в то время как постоянным клиентам без предупреждения( в договоре пунктик прописали????‍♀️) проводят индексацию на 100 рублей в год! При этом нареканий на качество услуг и вменяемость операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699320
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
19.05.2021 года скорость скачивания 1.08 mbps. И так почти каждый вечер. Жаль, что нельзя прикрепить скриншот speedtest. А как себя хвалили!!!
Отзыв засчитан
699162
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2009 года пользуюсь услугой компании ттк. Первые 10 лет одно удовольствие, нареканий нет . Простоев не было. Но последние два года ,есть проблемы, клиента не уважают. Дозвониться до оператора техподдержки не возможно , если и ответят и примут заявку , то обратного звонка можно не ждать. Перерасчет только по заявлению. Все условия для того чтобы клиента потерять. С 11.по 17 мая 2021г. Пропал интернет , заявку приняли и в ответ тишина. Появилось большое желание отказаться от услуг данной компани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699110
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
До происшествия с пожаром всё было довольно хорошо,не было ни забот,ни хлопот.но после пожара,интернет потерялся совсем,и нет чтобы взять больше времени на починку оборудования,они просто взяли втулили ущербное оборудование в котором интернет обрезался в два раза и был не стабилен с такой скоростью невозможно было сидеть на более двух устройствах в играх на данный момент пинг стоит около 200 и более,и тех поддержка на просьбу как-то это решить,перезвонила мне через пять минут и сказала то что ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699073
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер, вечные просадки в скорости потеря пакетов, пропажа сигнала! До тех поддержки невозможно дозвонится. До этого пользовался ростелекомом, он в миллиард раз стабильнее!
Отзыв засчитан
699072
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
много списывают денег, планирую сменить интернет, платишь за аренду типа 1 рубль, а на самом деле больше
Отзыв засчитан
698677
Ваш комментарий