Отзывы о провайдерах домашнего интернета Хабаровска

ужасный провайдер в комсомольск на амуре. Я заключила 21.11.2018 года договор с ростелеком в г.комсомольск на амуре на оказание услуг по телевидению и интернету,которые я не получаю в том объеме которые заявлены в договоре с 22.11.2018 года включительно.телевидение постоянно зависает,на экране бликают красные полосы,интернет 50 мб/с вместо заявленных 100 мб/с.звонки на центральный и бесплатный номер ростелеком с 22.11.2018 года не дали никаких результатов, открывая заявки филиал в г.комсомольск на амуре закрывает заявки не выезжая на объект и не устраняя неисправности,кроме того искажая факты и лжесвидетельствуя в свою пользу.за период с 22.11.2018 года по 03.01.2019 года монтер ростелеком прибыл всего один раз,без униформы,служебного удостоверения,наряда-задания на выполнение работ по устранению неполадок и возникших замечаний,после зафиксирования скорости интернета 50мб/с и зависания телевидения,без объяснения причин и устранения неполадок удалился,отказавшись даже представиться,что является проявлением не уважительного отношения к потребителю,что противоречит фз рф о защите прав потребителей.перерасчет в денежном эквиваленте за ненадлежащее оказание услуг и несоответствие заявленных характеристик составил 100 рублей за период с 22.11.2018.по 31.12.2018 года. В офисе ростелеком в г.комсомольск на амуре административный персонал всегда отстаивает своих монтеров,закрывая заявки не выезжая на объект и искажая фактическую информацию на не соответствующую действительности.с таким не уважительным отношением к потребителям я не согласна и считаю, что данная неродивая компания не должна работать на рынке и оказывать свои услуги населению.в ближайшее время ,после подачи письменной претензии буду вынуждена обратиться в суд с иском полного возмещения,включая компенсацию морального вреда и возмещения услуг юриста.не рекомендую ростелеком!!!

Подключен только интернет, пользуюсь нечасто, в принципе неплохо.

Отвратительный интернет. Отвратительный интеренет который никогда и никому не посоветую! Работники данной компании совершенно не клиентоориентированны, мы ждали мастера неделю! Девушка оператор вечно «забывчивая» и обещающая перезвонить! Пользовались данным роутером очень долго, но сейчас вынуждены отказаться! Просто лопнуло терпение )

Только в страшном бреду. Где как, а на дальнем востоке все знают, что их ростелеком родился из дальсвязи. дальсвязь очень давно получила аббревиатуру дряньсвязь. Годы летят, меняются технологии, уходят люди, но дряньсвязь остается. Единственная очень положительная черта этой конторы - они подают связь в очень удаленные уголки региона. И за это люди готовы были терпеть многие проблемы. Однако ситуация меняется. Ростелекому все тяжелее тягаться с мегафоном, мтс, yota, билайн и т.д. Потому, что дряньсвязь свои достижения построила на заделе советских времен. А нового ничего создать не может. Пытается, но не может. В первую очередь из-за бездарного руководства. Это видно по очень многим признакам. Например, зайдите на сайт, зачастую даже не все пункты открываются.... Рекламируют для ускорения и облегчения общения использовать личный кабинет корпоративного клиента. Кто-то вообще смотрит на обращения в нём? У меня третий день обращение висит... Да! Великое ускорение!!! Ха. Они с документами своими не могут разобраться! Скорости , на каналах, перепутали и три месяца пытаются исправить. Не могут найти правила использования тарифа, всем абонентским отделом!!! Ну, а их способы отъема денег у населения.... Тут даже остап бендер отдыхает! Много-много-много чего мог бы рассказать. Вообщем - дряньсвязь !!!

Хороший не дорогой интернет и телевидиние. Хочу выразить огромную благодарность вашим специалистам. Очень быстро установили интернет. Сделали так как я попрасила. Все рассказали и показали. Очень вежливые. Все работает отличное. Советую. Спасибо вам за качественное обслуживание. Желаю успеха.