Отзывы об интернет-провайдерах Хабаровска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отсутствие абонентского отдела в городе уже говорит о многом. Обращение в ростелекоме возможны только на горячую линию. Заявка отправлена 1.04. Мастер назначен на 4.04, о чем пришла смс. В течение оговоренного времени мастер не пришёл. На заданный вопрос на горячую линию в 17.20 ответили, что визит перенесён на 5.04. Смс об этом пришла в 20.02.((((( 5.04 пришёл мастер. Интернет не появился. Но в личном кабинете и смс сообщении статус, что заявка выполнена. После длительных переговоров по телефон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713298
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Провайдер не порядочный. Ежедневное списание средств со счета дает возможность провайдеру подключать опции без согласия абонента. Оператор не может объяснить, за что произошло списание. В статистике все просто - списание. Или вообще не отражается, за что списали средства. Качество телевидения оставляет желать лучшего. Постоянно зависает.
Отзыв засчитан
713171
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная компания. Ежедневное списание денег позволяет подключать опции без согласия клиента. И вообще деньги уходят непонятно за что. Операторы не могут сказать, за что произошло списание. В детализации кратко: списание, хотя с утра абонентскую уже списали. Отвратительно. Качество телевидения оставляет желать лучшего- постоянно висит.
Отзыв не засчитан
713155
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная.
105165
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Мною подана была заявка №310513753 от 12.03 на устранение неисправности интернета. Мастера назначили на 13.03 мастер пришел посмотрел, что обрыв на столбе сказал , что сам устранить обрыв не может и уехал. Далее назначили выезд мастера на 20.03, мастер не пришел, перенесли на 21.03 мастер не пришел или не смог устранить опять обрыв. Далее перенесли на 27.03.23 снова ни кто не пришел. Перенесли на 28.03.2023 снова ни кто не пришел. Сейчас заявку перенесли на завтра на 29.03.23. Осенью 22г была ан...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713089
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера высокая, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
105128
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Возмущён невыполнением заявки на установку оборудования. Заказал и согласовал дату и время заблаговременно и после звонка с напоминанием от провайдера подтвердил. Просидел дома в ожидании мастера 5 часов (в рабочий день). Уведомления не получил - позвонил на горячую линию. Выяснилось, что заявку по неизвестной причине перенесли (без согласования и уведомления) на 9 утра воскресенья !!! Перенёс выполнение заявки на другую дату и время - прошло 2 часа - жду звонка ... Впервые столкнулся с таким во...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713018
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера высокая, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
105092
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет плохой, ели грузит,или вообще пропадает и через минуту включается. Раз в неделю работает идеально, но потом снова проблемы.а вот телевидение хорошее,сбоев нет картинка хорошая.
Отзыв засчитан
712852
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Новосибирская обл, с. Ленинское (адрес не пропускает бот) желающие, получить некачественную услугу, именно сюда. Руководитель недосягаем. Сотрудники по замене оборудования отдельная история. Неорганизованность полная. Позвонили несколько раз с разных телефонов техники (со слов звонящих это техники), оператор отвечает не знаю кто вам звонит, у нас много людей работает. Назначили день, ждали сутки-не приехали. Опять звонки-приехали, открутили, прикрутили. Через неделю опять звонки, вам не сменили ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно смотреть, постоянное зависание, перебои.а ответ один-у вас нормальная скорость интернета.
Отзыв засчитан
712611
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Очень плохой провайдер. Обманывают по стоимости тарифов., камеру вручили якобы бесплатно после стали выщипывать за неё тв вместо 200каналов 20 . Заявленная скорость 400 явно было 50..сколько не обращались не каких изменений нет постоянно виснет на выходных кроме кружка на экране ничего не посмотришь. Сколько не звонил всем плевать. Ужасная компания.
Отзыв засчитан
712583
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет, все время зависал, посмотреть фильм вообще большая проблема, несмотря на отрицательный баланс, продолжают насчитыватт деньги
Отзыв засчитан
712532
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Почему абонентская плата увеличивается каждые две недели на 3 рубля в месяц? Прошу ответить на вопрос.
Отзыв не засчитан
712393
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.02.2023
Уважаемый Юрий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104679
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное интернет соединение, цена и качество даже рядом не стояли, постоянно проседает интернет, растёт пинг в самый неподходящий момент и на протяжении долгого времени, потеря пакетов, писал в техподдержку, на что в ответ лишь: ну это не на нашей стороне, а вообще у нас тех. Неполадки я человек не любящий оставлять отзывы, но накипело, и так уже 3 недели.
Отзыв засчитан
712220
reviewReplySmile
Данил
17.02.2023
тоже сильно скачет пинг в кс го, а поддержка конкретных ответов дать не может
104540
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Без моего согласия с 17.12.2022 подключили услугу антивирус на 2 устройства за 328 руб, это вообще законно? Теперь нужно потратить время на переписку с ботом, чтобы прояснить ситуацию, на каком основании была подключена эта услуга и сделан перерасчет, и это еще не факт, что вопрос будет решен. Подала завку на отключение tv, назначили время на отключение приставки только через 2 недели, оборудование передали представителю, но оно до сих пор числится в аренде, так как у них очень сложная система, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712215
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите всем критериям среднюю оценку, из-за этого общая оценка услуг провайдера тоже получилась средней. Такая оценка не соответствует отрицательному отзыву. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
104377
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
104427
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер, не рекомендую! Пользовались более 10 лет, постоянно зависания проблемы с пингом и скоростью!
Отзыв засчитан
712195
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Этот интернет буквально переносит в прошлое - стабильность и скорость как в 2002 году, современная только цена. Интернет отваливается р е г у л я р н о, каждый вечер начинаются танцы с бубном, невозможно работать, невозможно посмотреть фильм даже на качестве 420, жаль нельзя поставить минус, тут и одной звезды будет много
Отзыв засчитан
710790
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Авария 13 декабря 2022.отвал всего в 7 утра. Даже сайт рэдкома недоступен. Обрыв связи в процессе работы на удаленке, не успел выйти даже из задания. Подставы каждый год.
Отзыв засчитан
710698
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто отвратительный, ужасный, невыносимый сервис бестолковых сотрудников, операторов, «специалистов по вызову». Интернет на протяжении месяца работает с перепадами в соединении, так же за месяц выключали без предупреждения на трое суток интернет, обосновав это техническими проблемами, и ни слова извинений, каких либо возвратов дс. Если вас привлекают какие то тарифы, то знайте это того не стоит, потеряете кучу нервов, ужасно!!!!!
Отзыв засчитан
710681
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
12.12.2022
Илья, очень жаль что вы столкнулись с неприятностями. Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы проверим вашу линию.

103064
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
В одностороннем порядке увеличили тариф. Договор заключен на год, по которому не имеют в течении года повышать какую либо сумму. Это не профессионально со стороны ттк. В ближайшее время буду искать другой тариф у другого оператора.
Отзыв засчитан
710470
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Прекрасный провайдер! Скорость никогда не режут, всё стабильно. Много раз обращались в техподдержку из-за проблем с кабелем, но быстро реагировали, приходили и всё чинили быстро, общались вежливо. Рекомендую!
Отзыв засчитан
710101
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительное обслуживание! В частном доме постоянно пропадает связь из за проблем на ближайших электро столбах, не смотря на то, что отключается несколько домов сотрудники даже не почешаться поторопиться, второй раз ждём пол месяца автолюльку что починить провода. И это 21 век!!!
Отзыв засчитан
710024
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.11.2022
Мы всегда стараемся оперативно решать вопросы. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Поможем со всем разобраться.
102521
Ваш комментарий