- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Хабаровска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Это самая плохая связь.интернет виснет постоянно, качество связи ужасное.тех.поддержка ужасная и очень дорого.
Отзыв засчитан
713852
Администратор
Модератор отзывов
05.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105715
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите отдать деньги за услугу,которой невозможно пользоваться,то вам сюда!))вэлком!здесь сделают все ,чтоб вы стали их абонентом и на этом все))оказывать услугу должным образом здесь не умеют.договор подписывают без названия тарифа и его условий,потом когда отчаявшись получить обещанный ими нормальный вай фай ,вы захотите его расторгнуть ,выяснится, что это невозможно.и посоветуют смотреть условия на своём сайте!информацию на котором ,я совсем не обязана знать и смотреть.условий невозмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713687
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
плохая работа с клиентами! Оператор не знает законов, бросается статьями а разъяснить их не может! Постоянно глючит оборудование. За время пользование производили замену его, сейчас по их правилам нужно ехать на край земли , чтоб его сдать! Хотя при подключении это не говорилось! Вы подписываете не договор , а оказывается заявление о прикреплении к договору, что вообще повергло меня в шок, так как пункты договора я , оказывается должен был читать на сайте, вообще вызывало у меня шок и смех. Не с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713619
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Вроде всё вполне устраивало до того момента пока не переехал. Заплатил за интернет и позвонил чтобы закрыли договор. Вроде всё хорошо. Через 1-2 месяца мне приходит смс оплатите долг. Звоню им... Оказывается они мне не дозвонились с подтверждением, а точно ли нужно закрывать договор?!?! Объясняю ситуацию девушке она говорит без проблем сейчас сделаю перерасчёт и закрою договор. Ну ок спасибо. Спустя полгода приходит смс оплатите долг иначе мы пойдём в суд! Позвонил приняли заявку. Жду когда разр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713562
Ростелеком
Представитель провайдера
18.04.2023
Александр, сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
105423
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно отношение специалистов, которые выезжают на вызов! Не приезжает уже второй раз на мою заявку! Вы там совесть имеете вообще?!! Даже не позвонили, не написали, что по такой-то причине сегодня не можем приехать!! Ни че го. У меня работа удаленная, в обязательном порядке нужен интернет, а эти люди вообще работать не хотят! Бесполезно, оставляешь жалобу или нет, они никак это не прорабатывают со специалистом, не наказывают. Если и сегодня, третий раз не приедет мастер, откажусь от ваших...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713560
Ростелеком
Представитель провайдера
18.04.2023
Яна, напишите нам в официальную группу "ВКонтакте" или "Одноклассники", всё проверим и постараемся помочь.
105424
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер редком отвратительный ничего не грузит, приходиться отключать телефон,чтобы хоть что-то грузилось на ноутбуке,и то не всегда помогает🤬
Отзыв засчитан
713405
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
2 года пользовалась услугами ттк. Постоянные проблемы с интернетом и кабельным. Сменила провайдера и очень довольна - проблем со связью нет, кабель постоянно никто не ворует, как рассказывают сотрудники ттк. Правда осталась одна проблема в виде колл-центра ттк, сотрудники которого уже на протяжении 5 лет(!!!) постоянно и с разных номеров звонят с предложением подключиться снова. Ни просьбы никогда не звонить, ни жалобы -ничего не действует. Так что если раздумываете-ни в коем случае, ни за какие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713324
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отсутствие абонентского отдела в городе уже говорит о многом. Обращение в ростелекоме возможны только на горячую линию. Заявка отправлена 1.04. Мастер назначен на 4.04, о чем пришла смс. В течение оговоренного времени мастер не пришёл. На заданный вопрос на горячую линию в 17.20 ответили, что визит перенесён на 5.04. Смс об этом пришла в 20.02.((((( 5.04 пришёл мастер. Интернет не появился. Но в личном кабинете и смс сообщении статус, что заявка выполнена. После длительных переговоров по телефон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Провайдер не порядочный. Ежедневное списание средств со счета дает возможность провайдеру подключать опции без согласия абонента. Оператор не может объяснить, за что произошло списание. В статистике все просто - списание. Или вообще не отражается, за что списали средства. Качество телевидения оставляет желать лучшего. Постоянно зависает.
Отзыв засчитан
713171
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная компания. Ежедневное списание денег позволяет подключать опции без согласия клиента. И вообще деньги уходят непонятно за что. Операторы не могут сказать, за что произошло списание. В детализации кратко: списание, хотя с утра абонентскую уже списали. Отвратительно. Качество телевидения оставляет желать лучшего- постоянно висит.
Отзыв не засчитан
713155
Администратор
Модератор отзывов
30.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг нейтральная.
105165
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Мною подана была заявка №310513753 от 12.03 на устранение неисправности интернета. Мастера назначили на 13.03 мастер пришел посмотрел, что обрыв на столбе сказал , что сам устранить обрыв не может и уехал. Далее назначили выезд мастера на 20.03, мастер не пришел, перенесли на 21.03 мастер не пришел или не смог устранить опять обрыв. Далее перенесли на 27.03.23 снова ни кто не пришел. Перенесли на 28.03.2023 снова ни кто не пришел. Сейчас заявку перенесли на завтра на 29.03.23. Осенью 22г была ан...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713089
Администратор
Модератор отзывов
28.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера высокая, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
105128
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Возмущён невыполнением заявки на установку оборудования. Заказал и согласовал дату и время заблаговременно и после звонка с напоминанием от провайдера подтвердил. Просидел дома в ожидании мастера 5 часов (в рабочий день). Уведомления не получил - позвонил на горячую линию. Выяснилось, что заявку по неизвестной причине перенесли (без согласования и уведомления) на 9 утра воскресенья !!! Перенёс выполнение заявки на другую дату и время - прошло 2 часа - жду звонка ... Впервые столкнулся с таким во...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
713018
Администратор
Модератор отзывов
24.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера высокая, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
105092
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет плохой, ели грузит,или вообще пропадает и через минуту включается. Раз в неделю работает идеально, но потом снова проблемы.а вот телевидение хорошее,сбоев нет картинка хорошая.
Отзыв засчитан
712852
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Новосибирская обл, с. Ленинское (адрес не пропускает бот) желающие, получить некачественную услугу, именно сюда. Руководитель недосягаем. Сотрудники по замене оборудования отдельная история. Неорганизованность полная. Позвонили несколько раз с разных телефонов техники (со слов звонящих это техники), оператор отвечает не знаю кто вам звонит, у нас много людей работает. Назначили день, ждали сутки-не приехали. Опять звонки-приехали, открутили, прикрутили. Через неделю опять звонки, вам не сменили ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712836
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно смотреть, постоянное зависание, перебои.а ответ один-у вас нормальная скорость интернета.
Отзыв засчитан
712611
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень плохой провайдер. Обманывают по стоимости тарифов., камеру вручили якобы бесплатно после стали выщипывать за неё тв вместо 200каналов 20 . Заявленная скорость 400 явно было 50..сколько не обращались не каких изменений нет постоянно виснет на выходных кроме кружка на экране ничего не посмотришь. Сколько не звонил всем плевать. Ужасная компания.
Отзыв засчитан
712583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, все время зависал, посмотреть фильм вообще большая проблема, несмотря на отрицательный баланс, продолжают насчитыватт деньги
Отзыв засчитан
712532
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Почему абонентская плата увеличивается каждые две недели на 3 рубля в месяц? Прошу ответить на вопрос.
Отзыв не засчитан
712393
Администратор
Модератор отзывов
27.02.2023
Уважаемый Юрий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
104679
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное интернет соединение, цена и качество даже рядом не стояли, постоянно проседает интернет, растёт пинг в самый неподходящий момент и на протяжении долгого времени, потеря пакетов, писал в техподдержку, на что в ответ лишь: ну это не на нашей стороне, а вообще у нас тех. Неполадки я человек не любящий оставлять отзывы, но накипело, и так уже 3 недели.
Отзыв засчитан
712220
Данил
17.02.2023
тоже сильно скачет пинг в кс го, а поддержка конкретных ответов дать не может
104540
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Без моего согласия с 17.12.2022 подключили услугу антивирус на 2 устройства за 328 руб, это вообще законно? Теперь нужно потратить время на переписку с ботом, чтобы прояснить ситуацию, на каком основании была подключена эта услуга и сделан перерасчет, и это еще не факт, что вопрос будет решен. Подала завку на отключение tv, назначили время на отключение приставки только через 2 недели, оборудование передали представителю, но оно до сих пор числится в аренде, так как у них очень сложная система, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712215
Администратор
Модератор отзывов
15.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите всем критериям среднюю оценку, из-за этого общая оценка услуг провайдера тоже получилась средней. Такая оценка не соответствует отрицательному отзыву. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
104377
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
104427
Ваш комментарий
Мобильная связь