Отзывы об интернет-провайдерах Хабаровска

Востоктелеком молодцы!

Пользуюсь уже 4 или 5 лет, после ростелекома и ттк прям космос! Работает все очень прекрасно, обрывов практически нет, скорость днем 20 ночью 100 мегабит, круто! Не знаю честно про плохие отзывы, у меня лично все отлично! 100 мегабит с 24.00 до 13.00 это круто!! Летает все. Техподдержка раньше была не очень, трудно было дозвониться, но уже года 3 не было надобности звонить. Я реальный человек а не подсадной )))

Вечные проблемы

Моя жена пользуется связью билайн и спустя время ей позвонили и предложили подключить интернет и тв и смену тарифа за 1000 р в месяц. Скорость интернета составляла 50мб/с и 120 каналов. Но восторга мы не испытали. По началу все было отлично а спустя пару месяцев начались проблемы с кабелем, вызвали специалиста он сказал что все хорошо, когда it специалисты говорят что нет. В итоге так продолжалась еще месяца три пока не отключили его

отвратительное отношение к клиентам

6го сентября было возгорание в общем щитке на 5 этаже в подъезде. В результате чего в этом месте перегорел кабель интернета. Сегодня 10-е ни кто не приехал и не собираются. Операторы говорят, что это технически сложно. Ждите. Но дело в том что другой провайдер, не буду писать какой, что бы не было рекламы,восстановил интернет в тот же !!!!!!! День! Делайте выводы об отношении к клиентам в ттк.

Неудобный сервис, не для современного клиента

Пользуюсь ттк с 2014 года. Сначала чтобы узнать баланс лс, требовалось проделать кучу манипуляций, звонить, ждать, называть кучу инфы о себе чтобы узнать баланс - прошло 4 года - свершилось, приходит смс заранее. Теперь новый прикол. Чтобы поменять тариф на новый зашел в лк. У меня летай 2015 года за 1100р 25мбс. А там оказывается уже новые 600р за 40мбс и за 1000р 100мбс. Но компания о таких вещах не оповещает, видимо не выгодно быть клиентоориентированными и сообщать о возможности поменять тар...

Показать весь отзыв

Интернет плохой! Не подключайте, пожалеете!

Пользуюсь интернетом йота, но скоро сменю провайдера. Итак, что мы видим: 1. Интернет очень дорогой, за 3 мбита платить будете 750 руб в месяц. Максимальная скорость заявляется до 20 мбит, цена за него заоблачная; 2. Качество интернета плохое, при использовании максимальной скорости 20 мбит, кроме страниц ничего не грузится, в игры онлайн поиграть невозможно, видео посмотреть невозможно, даже музыкальные файлы перед тем, как прослушать, надо ставить на паузу минуты на 3. База их стоит рядом, сиг...

Показать весь отзыв

Плохой интернет-провайдер

Интернет работает с постоянными сбоями, техническая поддержка ничего не предпринимает, оплату берут с напоминаниями заранее. В общем, плати, а интернета нет! Это их лозунг. Обещанная скорость по тарифу до 20 мбит/с с трудом прогружает даже картинки, про видео тут не может быть и речи. Ответ технической поддержки о том, что у вас все в порядке подталкивает на мысли о смене оператора! Не советую никому!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший интернет, отличное телевидение.

Пользуюсь интернетом 4 года, полет нормальный! Телевидение 124 цифровых канала, плачу только за интернет, телевидение в подарок! Скорость по тарифу 35 мбит, плачу 350 рублей в месяц+тв бесплатно! Телевидение отличное, нравится обслуживание! Самое длительное - это приезжают на следующий день, все восстанавливают, если произошел сбой. Подстраиваются под мое время, т.е. Когда мне удобно, тогда и приедут. В общем советую, не пожалеете!

Плохой нестабильный интернет.

Никому не советую! Пользуюсь интернетом 2 года. За это время улучшений нет. Уровень сигнала в норме, база близко расположена, вот только интернета в вечернее время нет, картинки, видео не прогружаются. Заплатил 9 000 за максимальную скорость, вот только максимальной она за 3 года никогда не была! Тех. Поддержка работает отвратительно, на прямые вопросы отвечают, что это внутренний регламент, коммерческая тайна и т.д. А вопросы простые, например, когда произойдет улучшение? Когда пропадут сбои? Н...

Показать весь отзыв

никогда не подключайте

Ужасная компания насквозь прогнившая бюрократизмом! Подключила интернет, все было нормально, но спустя месяцы скорость уже была не та (по ощущениям), но не суть. Дальше интернет вообще отрубили. Не долго думая, позвонила в компанию. На все ответили, мол технические работы, через неделю устраним. Окей, чуваки, все понимаю. Жду. Через неделю нифига. Звоню. Оператор сказала, еще неделя. Итого мы имеем уже пол месяца без интернета. Хрен с вами, всякое бывает. Получаю счет. Никого перерасчета, я долж...

Показать весь отзыв

Отличный интернет!

Все было хорошо, но спустя месяц или даже больше у меня резко скорость с 15 мегабайт(!) упала до 100-200 килобайт (!), позже естественно я перепроверял на всеразличных сайтах, перезагружал роутер, сам даже пытался исправить. В итоге в поддержке послали на 3 буквы. Абсолютно всех как и моих соседей тоже. Рекомендую выбросить и выбрать хороший интернет.

Плохой отзыв.

Это прям какая то ужасная компания!!! С вот уже 12 дней нет интернета! !! В офисе ничего не говорят. В тех поддержки все скрыто. Причины поломки не знают.. Могут только заявки принимать и все!!! Ничего не знаем ничего не помним.. Ждите... А деньги с лицевого счета списывают ежедневно. .молодцы! !!

невозможно дозвониться до живого человека

До тех поддержки невозможно дозвониться. У меня отключили интернет и я хочу чтобы мне сделали его! Я хочу дозвониться до живого человека! А этот робот гоняет по меню нажмите цифру два, ой вы не туда нажали, нажмите ещё раз... вот это издевательство не может не раздражать. А когда я ушел с билайна, то каждый день с одним и тем же вопросом звонили люди и просили вернуться, ну дайте нам последний шанс! Хуже этого провайдера я не знаю что может быть...

Отвратительный сервис

Постоянно то интернет, то тв пропадают. На данный момент 7 день не могут устранить неполадку кабельного тв. Операторы никакие. Только принять заявку. Ни причину длительной поломки, ни вменяемые сроки, ни связаться со старшим менеджером. В общем вынужден уйти к другому оператору.

Ужасный провайдер

Злостные обманщики. Плачу деньги не понятно за что и куда. Не стабильно работают тв каналы или некоторые постоянно отключены. Приходят смс о том, что у меня аж 10000 тысяч рублей, а по факту этой суммы и нет вовсе. Долг растёт даже тогда, когда услуги блокируются.

Хороший интернет

Мы были очень довольны. Интернет хороший. Жаль , что нет в нашем новом переулке. Будем надеяться, что этот интернет будет лучше

Ростелеком

Ростелеком - это полный вылет.не работает телевидение и интернет два дня..у всех моих соседей есть интернет и работает телевидение,а у меня говорят ведутся ремонтные работы...видимо они как -то тайно ведутся,невидимыми специалистами...внятного ответа мы так и не получили ни от одного специалиста....чемпионат мира по футболу идёт....капец!

Плохой интернет, норм ТВ

Пользуюсь билайном уже несколько лет. Техподдержка работает хорошо и помогает решить все проблемы, но вот звонить в эту техподдержку приходится, к сожалению, часто. Пинг очень большой ( к примеру у ттк и ростелекома пинг в несколько раз меньше ). К тв претензий нет, много каналов и все в хорошем качестве. Скорость хорошая.

Интернет работает стабильно, скорость не падает. Подключили качественно. Довольна услугами

Был хороший , стал плохой.

Пользуюс услугами ттк несколько лет. В прошлом году 6 месяцев устраняли ежедневные вечерние разрывы от 15-30 минут до 1 часа .звонил практически ежедневно. С 28.06 по 02.07 отсутствует интернет,включится на 10-15 минут, и погас.когда отремонтируют-не знают.только приносят извинения.

Очень плохое обслуживание и тех.сопровождение

Услугами хдс пользуемся давно! Раньше мастера приезжали домой, восстанавливали связь, чинили. Сейчас ощущение такое, что мы мешаем им работать. Постоянные перебои с интернетом! 14 июня была какая-то авария и до сегодняшнего дня 2 июля ещё ничего не налажено! Автоответчик всё время говорит разные сроки устранения, то 2 дня, то от 2х до 7 дней, то до 5 дней! Ничего конкретного!!!! Более того, мне надо будет принести роутер, чтобы его переустановили!!!!! Такого равнодушия и незаитересованности в аб...

Показать весь отзыв