Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Хабаровске

Отвратительный интернет по всем пунктам, дорогие тарифы. Пишут мол большой выбор, по факту 2 тарифа за 600р 50мбс, за 1000р 100мбс. Оператор на вопросы о тарифак чуть ли не лесом шлёт, мол для новых абонентов превилегии, остальные обойдутся. Уже в поиске другого провайдера.

Отвратительный оператор, интернет пропадает переодически и на долго, перерасчёт не делают. Дозвониться не возможно, тарифы дорогие - было бы за что плотить. Скорость не соответствует заявленной, проверить легко в наши дни, оправдание на уровне делитанта. забота о клиенте - не, не слышали.

Неизвестный гость

Добрый день. Последнее время интернет от компании ттк работает очень плохо. В декабре больше двух недель не было интернета и это в разгар дистанционной работы из-за пандемии. Звонили каждый день, потом пришёл мастер, взял ключи от чердака и за 10 минут все починил, при это перерасчёт делают только после звонка. А в компании не знают, что услуга не была предоставлена и нужно сделать перерасчёт автоматически? Хотя компания предоставила какие-то баллы за непредоставленную услугу в качестве бонуса. ...

Показать весь отзыв

Компания ттк обманывает с тарифами. Подключился на тариф втткайся с телевидением стоимость была в пределах 500 р, сейчас снимают 650 р в месяц за интернет и 200 р. За тв. Качество услуг не стоит этих денег.

Первое время как я начал пользоваться ттк с 2015 года всё работало хорошо. Году в 2019 начались проблемы. Частенько стал отваливаться интернет. В техподдержку звонишь в час ночи, у них ответ один: на данный момент в вашем доме ведутся восстановительные работы... - это в час ночи!!!! Youtube очень плохо работает, особенно на телевизоре, в то время как если давать раздачу с телефона (от мегафона), то всё работает идеально. После пожара у них 01.03.2021 на сегодняшний день, а уже 18 марта, инета не...

Показать весь отзыв

Частые и самое главное стабильные просадки скорости до 0 мб. Звонишь им, а они не говорят ничего толкового.

Спасибо техподдержке за помощь, сделали перерасчет. С интернетом сейчас всё в порядке, скорость хорошая.

За отсутствие интернета, которое было у всех в начале марта 2021 так и не произведен перерасчет, хотя оставил кучу заявок. Операторы техподдержки просто бесполезные автоответчики, ничего конкретного сказать не могут. Качество связи в последнее время просто отвратное. Поднимают тарифы не предупреждая, а сегодня, зайдя в личный кабинет, увидел, что списаны деньги помимо абонплаты. На мои вопросы куда делись деньги по телефону ничего не могут сказать, просто перебивают, пытаясь перекричать. Крайне ...

Показать весь отзыв

После пожара в серверной ттк ( хабаровск) столо все печально, очень плохой интернет, постоянный разрывы, скорость просела

С 1 по 4 марта отсутствовал интернет и телевидение по причине технических работ. 4 марта интернет был восстановлен, телевидения до сих пор нет. Оператор по телефону каждый раз меня убеждала, что работы ведутся и в скором времени все заработает. Никакой положительной динамики мною замечено не было в течении всех этих дней (с 01.03-13.03). На просьбу связаться со мной мастера тоже тишина. Отношение к своим клиентам просто отвратительное. Буду менять провайдера. Нет желания и сил бороться с этим бе...

Показать весь отзыв