Отзывы о провайдере Ростелеком в Хабаровске

Позвонить презеденту????? . Так вышло, что пришлось подключить ростелеком. Качество связи ужасное, виснет круглосуточно. Навязали вебкамеру за 7000 тыс руб, хотя когда заманивают не говорят о ее конечной стоимости и отказаться нельзя от этой аренды, не смотря на то что качество тоже конечно же отвратительное. На горячей линии появился пункт позвонить презеденту- это издевательство над нами, товарищи!!! !!! Ростелеком - жульничество, под прикрытием государства!!! Не связывайтесь с ними!

[отстой] интернет. Например ваш интернет в образе интернета отстой

Все стабильно , как не работало так и не работает. С 1 мая 2019 отсутствует интернет от ростелеком . При звонке в техподдержку крутят сообщение что ведутся работы . При общении в чате говорят авария , устраняем. Никакого смс уведомления ни на эл.почту ни по телефону указанному в личном кабинете не приходило . Сроки устранения не говорят . В календаре технических работ на официальном сайте тоже никакой информации. В дальнейшем ростелеком автоматически не вычитает стоимость абонплаты за те дни что не было услуги , вам нужно самим писать заявку . Вообщем как было : дайте деньги и идите лесом так и осталось .если есть выбор , выбирайте другого провайдера , а не молчуна .

Постоянно подвисает роутер, приходится его перезагружать.

ужасный провайдер в комсомольск на амуре. Я заключила 21.11.2018 года договор с ростелеком в г.комсомольск на амуре на оказание услуг по телевидению и интернету,которые я не получаю в том объеме которые заявлены в договоре с 22.11.2018 года включительно.телевидение постоянно зависает,на экране бликают красные полосы,интернет 50 мб/с вместо заявленных 100 мб/с.звонки на центральный и бесплатный номер ростелеком с 22.11.2018 года не дали никаких результатов, открывая заявки филиал в г.комсомольск на амуре закрывает заявки не выезжая на объект и не устраняя неисправности,кроме того искажая факты и лжесвидетельствуя в свою пользу.за период с 22.11.2018 года по 03.01.2019 года монтер ростелеком прибыл всего один раз,без униформы,служебного удостоверения,наряда-задания на выполнение работ по устранению неполадок и возникших замечаний,после зафиксирования скорости интернета 50мб/с и зависания телевидения,без объяснения причин и устранения неполадок удалился,отказавшись даже представиться,что является проявлением не уважительного отношения к потребителю,что противоречит фз рф о защите прав потребителей.перерасчет в денежном эквиваленте за ненадлежащее оказание услуг и несоответствие заявленных характеристик составил 100 рублей за период с 22.11.2018.по 31.12.2018 года. В офисе ростелеком в г.комсомольск на амуре административный персонал всегда отстаивает своих монтеров,закрывая заявки не выезжая на объект и искажая фактическую информацию на не соответствующую действительности.с таким не уважительным отношением к потребителям я не согласна и считаю, что данная неродивая компания не должна работать на рынке и оказывать свои услуги населению.в ближайшее время ,после подачи письменной претензии буду вынуждена обратиться в суд с иском полного возмещения,включая компенсацию морального вреда и возмещения услуг юриста.не рекомендую ростелеком!!!