Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
ужасный провайдер в комсомольск на амуре. Я заключила 21.11.2018 года договор с ростелеком в г.комсомольск на амуре на оказание услуг по телевидению и интернету,которые я не получаю в том объеме которые заявлены в договоре с 22.11.2018 года включительно.телевидение постоянно зависает,на экране бликают красные полосы,интернет 50 мб/с вместо заявленных 100 мб/с.звонки на центральный и бесплатный номер ростелеком с 22.11.2018 года не дали никаких результатов, открывая заявки филиал в г.комсомольск на амуре закрывает заявки не выезжая на объект и не устраняя неисправности,кроме того искажая факты и лжесвидетельствуя в свою пользу.за период с 22.11.2018 года по 03.01.2019 года монтер ростелеком прибыл всего один раз,без униформы,служебного удостоверения,наряда-задания на выполнение работ по устранению неполадок и возникших замечаний,после зафиксирования скорости интернета 50мб/с и зависания телевидения,без объяснения причин и устранения неполадок удалился,отказавшись даже представиться,что является проявлением не уважительного отношения к потребителю,что противоречит фз рф о защите прав потребителей.перерасчет в денежном эквиваленте за ненадлежащее оказание услуг и несоответствие заявленных характеристик составил 100 рублей за период с 22.11.2018.по 31.12.2018 года. В офисе ростелеком в г.комсомольск на амуре административный персонал всегда отстаивает своих монтеров,закрывая заявки не выезжая на объект и искажая фактическую информацию на не соответствующую действительности.с таким не уважительным отношением к потребителям я не согласна и считаю, что данная неродивая компания не должна работать на рынке и оказывать свои услуги населению.в ближайшее время ,после подачи письменной претензии буду вынуждена обратиться в суд с иском полного возмещения,включая компенсацию морального вреда и возмещения услуг юриста.не рекомендую ростелеком!!!
Только в страшном бреду. Где как, а на дальнем востоке все знают, что их ростелеком родился из дальсвязи. дальсвязь очень давно получила аббревиатуру дряньсвязь. Годы летят, меняются технологии, уходят люди, но дряньсвязь остается. Единственная очень положительная черта этой конторы - они подают связь в очень удаленные уголки региона. И за это люди готовы были терпеть многие проблемы. Однако ситуация меняется. Ростелекому все тяжелее тягаться с мегафоном, мтс, yota, билайн и т.д. Потому, что дряньсвязь свои достижения построила на заделе советских времен. А нового ничего создать не может. Пытается, но не может. В первую очередь из-за бездарного руководства. Это видно по очень многим признакам. Например, зайдите на сайт, зачастую даже не все пункты открываются.... Рекламируют для ускорения и облегчения общения использовать личный кабинет корпоративного клиента. Кто-то вообще смотрит на обращения в нём? У меня третий день обращение висит... Да! Великое ускорение!!! Ха. Они с документами своими не могут разобраться! Скорости , на каналах, перепутали и три месяца пытаются исправить. Не могут найти правила использования тарифа, всем абонентским отделом!!! Ну, а их способы отъема денег у населения.... Тут даже остап бендер отдыхает! Много-много-много чего мог бы рассказать. Вообщем - дряньсвязь !!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вылеты связи. К сожалению интернет через домашний телефон полная фигня часто вылетает,скорость снижается ,невозможно даже сидеть в социальных сетях,молюсь что следующий интернет будет круче..
ШОК!!! Срочно всем - МОШЕННИКИ!!!!. Опасно!!! Мошенники!!! Отключить услуги стоило очень много нервов, хотя просьба базовая!!! Не хотят отключать и не хотят давать никакие документы ни по какой операции - в том чесле и отключения (как выяснилось приследуя четкую цель - выставить счет с процентами о якобы существующем долге...хотя, его явно надумали, так как при отключении дали от руки написанную справку (все, что смог вытребовать от них, т.к вообще ничего не хотели давать), о том, что счет закрыт, аппаратура сдана и задолжености нет). Не говоря о том, что у них нет ничего святого, и это они проделали и с моей бабушкой - никто не застрахован от их зла. Далее, спустя пол года с момента отключения от услуг, оплаты мной долгов и от отказал ими от притензий на меня как клиента, имеют наглость высылать якобы какой-то надуманный счет да и еще с процентами(удобно округлеными взятыми не по закону рф). Ясно, что это делается для наживы - все равно люди заплатят, им легче так, ведь их некто не защитит и мало кто пойдет в суд, но нет гарантии, что через какое-то время, они опять не пришлют счет с еще большй суммой. Не связывайтесь с ними!!!!!!!! А если уже связались, то требуйте от них все возможные подтвеждения о той, или иной операции. Пожалейте себя и своих родных - не связывайтесь с мошенниками. Город хабаровск.
Плохой . Ростелеком ужас, перестал работать ещё второго сентября иипо 3 ноября его не могут починить из за того, что нет договорённости с тсж нашего дома.
Лучшие тарифы Ростелеком в Хабаровске
- Акция
Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 216 ТВ-каналов
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 216 ТВ-каналов
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Отличный интернет!. Все было хорошо, но спустя месяц или даже больше у меня резко скорость с 15 мегабайт(!) упала до 100-200 килобайт (!), позже естественно я перепроверял на всеразличных сайтах, перезагружал роутер, сам даже пытался исправить. В итоге в поддержке послали на 3 буквы. Абсолютно всех как и моих соседей тоже. Рекомендую выбросить и выбрать хороший интернет.
Ужасный провайдер. Злостные обманщики. Плачу деньги не понятно за что и куда. Не стабильно работают тв каналы или некоторые постоянно отключены. Приходят смс о том, что у меня аж 10000 тысяч рублей, а по факту этой суммы и нет вовсе. Долг растёт даже тогда, когда услуги блокируются.
Полный отстой.. Подключал интернет месяц. Блин про меня забыли хотя в варку сделали практически сразу. Долго извинялись и в течении суток все классно. На десятый день прошу подключить телевидение на основной тариф оставленного заявление. В течение 5 дней искал правду , и много узнал о компании и ее не чистоплотность. На пример. Вы в течении 12 месяцев платите за трафик и рубль за оборудование на 13 за месяц подключения 45руб - за оптическое оборудование, на момент подключения цена уже на 13 месяц 60 рублей . Цена выкупа составит 6200 за оптический роутер . Выясняется что установленного оборудование в хабаровском и московском . Но я нашел у них только горд не помню цена устройства rv6699 -3800 , но его нет .и так по любому вопросу тупик. Надоело написал расторжение и 72 часа жду и это уже шестой день поиска ответа на свои простые вопросы . Ответ один-обратитесь в офис компании...
Плохой, дорогой интернет.. Я наконец-то от услуг компании ростелеком по связи с мировой паутиной ,наконец-то,избавился. Слишком часто сидел без инт-то,связаться с тех.поддержкой практически невозможно. Ужасная компания в плане отношения к своим клиентам. Категорически не советую иметь с ними дело.
Плохой интернет. Слишком частое отсутсвие интернета. Перерасчеты, однако, не производят. Загрузка медленная. Звонишь оператору, так еле как. Не советую.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Хабаровске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.