Отзывы о провайдерах домашнего интернета Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает замечательно, без сбоев, никаких проблем. Чего не скажешь о тв, тут постоянно какие-то сбои, то настройки сбиваются. В техподдержку обращаемся, помогают, проблему решают.
Интернет работает неплохо, а вот телевидение не всегда хорошо, бывают проблемы. Так в целом, все нормально, подключили быстро.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет не очень. Интернет не стабильный. Служба поддержки ужасная. Уже ни раз наталкиваюсь на хамство и безразличие. При отсутствии интернета говорят что проблеммы в моем оборудовании.отнесла им же, проверил,все ок. Не сильно разбираюсь в технике, поэтому при обращении в службу поддержки хочется реальной помощи как это происходит у других провайдеров, а в к телеком лишний раз с места не сдвинуться,еще за это и доп.плату потребуют. При настройке оборудования такая же история ни на один вопрос толком ничего не обьясняют. Планирую поменять провайдера.
- К-Телеком15 июня 2018 г.
Здравствуйте, Ксения! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в Вашей ситуации, для этого просим Вас написать на почту loyal@k-telecom.org номера Вашего договора, а также номер телефона, с которого Вы обращались в техническую поддержку.
Хороший провайдер, все на уровне. Подключили быстро, интернет работает стабильно. Все отлично.
- Дом.ру Екатеринбург14 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать, предоставляемый сервис и качество услуг. Если возникнут вопросы, то Вы всегда можете написать нам в социальных сетях. Будем рады помочь! Хорошего настроения!
Интернет работал с перебоями, оборудование нормальное. Отключились из-за переезда
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый плохой провайдер. Два месяца назад позвонил в эту чудную компанию, с целью узнать о тех. Возможности подключения дома. Были обазначены сроки 2 недели. Через две недели еще две недели.... И так уже 2 месяца. Может оно и к лучшем... 2 балла из возможных 100.
Интернет стабильный, подключили быстро, в целом претензий к работе провайдера никаких нет.
Стремный и плохой. Самый плохой интернет который я когда либо видел,по выходным вечером ничего не грузит,ни кому не советую этот отстой
- Планета-ЕКБ13 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Нам не удалось идентифицировать вас по ip-адресу. Уточните, пожалуйста, номер договора. Мы бы очень хотели посмотреть историю вашего общения с техподдержкой и разобраться в ситуации.
Ужасный!!!вечно глючный и неработающий инет. Самый ублюдский провайдер постоянно какие тех.работы инет робит через раз!вычетают деньки не за х.еще когда звонишь по этому вопросу!нечего ответить рот делу не могут!спросил конкретно за минус 96₽которые сколько не плати третий месяц подряд одна и также сумма в минусе!операторы говорят что возможно подчеркиваю возможно был подключён лов.платеж,и все кто и когда его подключил никто не знает!даже щас пишу с мобильного инета!вчера был минус 96₽ закинул 150₽!сегодя опять минус!и наберут трубку ссылаясь опять на тех работы!!че за бред!!ромашка короче полное!!!!
- Акадо (Екатеринбург)12 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте.Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Приносим извинения за возможные неудобства. Действительно, в работе нашей сети могут наблюдаться временные ограничения. Если мероприятия не были заплонированы, то мы не можем Вас оповестить о них. Узнать о наличии ограничений можно обратившись к нам по любому каналу связи. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и постараемся исправить впечатление.
Дорого. Совсем обалдели.подключили супер хит за 10000 с копейками,а сейчас просят13100.притом что на более дешевый перейти не дают.надо искать что то другое,всмысле провайдера
- Планета-ЕКБ8 июня 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Владимир! Действительно, в начале января 2018 года были скорректированы стоимости наших продуктов и дополнительных услуг в соответствии с ростом наших издержек на оказание услуг связи. Текущие стоимости наших продуктов и дополнительных услуг соответствуют среднерыночным – при этом мы предоставляем всем нашим клиентам именно тот уровень качества услуг связи, к которому они привыкли. При выборе в пользу какого-либо другого оператора связи учитывайте, пожалуйста, что результат относительно привычного вам качества услуг может вас неприятно удивить. Если вас не устраивают новые условия годового предложения продукта "СуперХит", то вы можете выбрать один из продуктов с подневной тарификацией с учетом ваших потребностей и возможностей по оплате. Мы с удовольствием поможем вам и проконсультируем по нашим предложениям. Вы можете связаться с нами по телефону (звонок бесплатный) в удобное время. Либо сообщите нам, и мы свяжемся с вами по номеру, указанному в договоре.
Какой провайдер лучший в Екатеринбурге?
В Екатеринбурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: АБВ Екатеринбург, билайн, Дом.ру, Инсис, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Екатеринбурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и потраченное на него время. Если в работе телевидения возникают какие-либо сложности, рекомендуем обратиться к нам для проведения диагностики. Для этого пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь в решении вопроса. Желаем хорошего дня!