Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Екатеринбурге

В целом всё нормально. Монтажники пришли, всё грамотно установили. Нареканий не каких в принципе нет. Интернет работает нормально.

[Кошмар и обман]

Просто фу. Нет качества. Нет никакого обслуживания. В договоре даже нет адреса офиса и номеров телефонов .лохотрон ,cетивики, торгующие не качественным оборудованием, которое невозможно вернуть

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не возможно решить вопрос дистанционно, предлагают ехать к ним в офис

Добрый день. Сегодня столкнулся со странной ситуацией: мне необходимо поменять пульт от приставки ттк на тв , телевизор не реагирует на большинство клавиш, позвонил на номер, оператор после долгого ожидания заявила, что по вопросу замены или нет мне нужно обратиться в офис на технической (г. Екатеринбург), т.е. Не зная заранее результата заменят или нет, мне предлагают в рабочее время, отодвинуть свои дела и прибыть в офис на техническую. На вопрос дать телефон офиса и получить точную информацию...

Показать весь отзыв

ТТК расторгло договор в одностороннем порядке

Ттк расторгло договор в одностороннем порядке. 27 июня 2016 года отключился интернет. Звонки в калл-центр ничего не дали: там ничего не могли сказать. Только 10 июля (!) нам пояснили, что должно придти письмо о расторжении с нами договора о предоставлении услуг! Как мы узнали, ттк не выгодно стало обслуживать наш город (первоуральск). Заплачено было за июль 600 + 130 р. И чтобы вернуть деньги нам предложили приехать в офис в екатеринбург. Принципиально приехали. Всей семьёй. Там оплаченные деньг...

Показать весь отзыв

Что-то должно случиться или одно из двух.

Не знаю что, но последние 3 месяца от ттк аншлаг в виде тормоза в услуге доступа в интернет. Плачу регулярно, но ттк зачастую отрубает или тормозит яндекс. Кроме того, упала на 3 деления скорость доступа. Ищу варианты смены оператора - дорого и достал. Фиг вам. Все хуже и хуже...............

Контора "рога и копыта"

Вот и настал последний день в который я реально не выдержал! Качество работы ттк отвратительное! Каналы на айпитиви самовольно то появляются то пропадают то есть живут своей жизнью, картинка зависает с периодичностью раз в 15 минут и оживает лишь переключением на другой канал а потом обратно! И так весь вечер! Туда сюда туда сюда уже надписи на пульте истерлись! Ребенок каждый вечер ворчит что из-за глюков он постоянно аутсайдер в сетевых играх и не тянет и лагает постоянно и как нарочно в самый...

Показать весь отзыв

Стабильная дорогая связь с серым IP

Самовольно убрали за nat, отчего доступ на домашний комп извне был закрыт полностью. Даже с dydns. Пришлось отключаться. В остальном - 2 сбоя за 6 лет. Один из самых стабильных провайдеров! Работают с документами по электронной почте - не надо ездить в офис. Самовольно ухудшили положение клиента (убрали за nat), дорогая связь, не современный сайт

Отличный провайдер с хорошим качеством и подарками

Очень нравится провайдер за качественное предоставление услуг. Стоимость на низком уровне. Относительно аналогов в нашем городе, при этом заявленная скорость полностью соответсвует действительности. В качестве бонуса обещали подарить при подключении роутер, правда через год. Подключится как раз по этой акции получай вай-фай. Интернетом доволен а приятный подарок в виде роутера через год думаю будет очень полозен, т.к. Больше не придется его арендовать. Всем мир стабильность приемлемая плата не н...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Все работает!

Я новый пользователь ттк. Пока опыт подключения свеж хочу сразу выразить свою благодарность сотрудникам компании за оперативное подключение и отличную работу! Не ожидал такой скорости реакции на мою заявку. Квартира новая, интернет никакой не был еще проведет. Честно скажу - разместил несколько заявок разным провайдерам, так как хотелось скорее подключиться. И вот сотрудники транстелекома сработали оперативнее всех - сразу перезвонили, смогли приехать очень быстро, все подключили, провели, настр...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Перешла недавно с другого провайдера, не буду называть, лучше им отдельный отзыв напишу, но, конечно, по сравнению с ним ттк значительно лучше! Подключили за 3 дня, особо ждать не пришлось, выбрала удобный день и время, приехали сотрудники, все сделали быстро. Интернет - отличный! Скорость за те же деньги, что были на старом провайдере у меня выше точно! Все летает! Фильмы и сериалы он-лайн смотреть можно без проблем. Подключалась по акции сразу на год, поэтому вышло вполне бюджетно. Пока у меня...

Показать весь отзыв