Отзывы о провайдере Конвекс (Convex) в Екатеринбурге

Ужасный сервис! Ждал ответа поддержки целый час, но так и не дождался, батарея сядет раньше, чем дождёшься обещенного оператором ответа!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Anna

Интернет работает хорошо, но далеко от wi fi роутера отходишь и сигнал пропадает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.

Когда хотят отключают интернет на проф работы. Не на пол часа, а на пол дня . На просьбу оповещать абонентов заранее, девушка ответила что на сайте писали. Т.е я должна каждый день заходить на сайт и проверять будут ли в моем районе проходить проф работы сегодня или нет. Ало, 21 век. Смс оповещения подключите хотя бы!!! Из-за вашего интернета только за последние дней 10 пришлось из них 4 дня на работу не выходить! Вы обнаглели, других слов подобрать не могу!!! Постараюсь в ближайшее время поменя...

Показать весь отзыв

Отвратительная работа сервиса, нет сети уже месяц и все это время, дают ложную инфармацию. А теперь сказали что виновата гроза и кагда восстановят линию не известно.

Цена соответствует качеству

Живу в общежитии, поэтому провайдера не выбирали: convex единственный, кто работает с нашим зданием. Подключали в сентябре. После того, как оставили заявку, пришлось ждать неделю, прежде чем пришел монтажник. Списали это ожидание на большое количество заявок. Интернет работает в целом хорошо, но около раза в неделю бывают сбои: скорость либо пропадает совсем, либо падает настолько, что даже страницу вконтакте загрузить на может. Обычно скорость восстанавливается в течение часа. 9 июня интернет п...

Показать весь отзыв

Не работает перманентно

Подключилась 30.05.19 с этих пор, вот уже вторую неделю, интернет толком и не работает, а если быть точной, то интернета нет сутками, телевидение моментами тоже отсутствует, на мои звонки в тех поддержку, ответ один: на вашем адресе зафиксирована авария, как только устраним, мы вас известим. Далее приходят смс о том, что проблема устранена, но воз и ныне там. К слову хочу сказать, что перешли мы с ростелекома, так вот лучше бы на нем и оставались, ибо за 2 года, не было не одной ситуации, чтобы ...

Показать весь отзыв

Интернет работает нормально. Нареканий не вижу

Ужасный интернет

Не советую ни в коем случае даже если это будет единственный провайдер в доме мало того цена высокая так ещё и интернета не хватает чтобы в танки поиграть фильмы не грузит ютуб тоже работает хорошо только днём до 12 и ночью после 12 без лагов и все прогружает живу в общежитии

Плохой и дорогой

Играю в танки на нашем екатеринбургском сервере по wifi ещё по мимо меня 3 устройства из них 2 ноута один мой отвратительно лагает игра играть невозможно смотрю ютуб тогда даже он не грузит не говоря о фильмах в интернете

Всем довольна, все отлично работает, никаких проблем за время пользования не возникало.