Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Работа Билайн в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3576703.
Бесконечно треплет нервы ваш провайдер , нестабильный интернет , отвратительная работа телевидения , очень возмущена вашей работой , уже несколько месяцев у меня проблемы с вами , несколько недель не было телевидения и от вас только слышала ждите… затем восстановилось и опять по новой все сломалось , сейчас только я отошла от этой проблемы и вдруг нет мобильной связи на сутки! Я требую перерасчета за все дни что я находилась без телевидения и интернета по ваше вине !
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый обнаглевший провайдер! Уговорили на подключение всякими плюшками. Назначили подключение на 12.06. ( в 12-00) никто не пришёл, не позвонил. Поругался с ними - 15.06. Приехал (в 17-00, с опозданием на 2 часа, подключил). 16.06. В 14-00 всё выключилось, до 18-00 общался с тп. Подключить не смогли, прислать специалиста отказались, зато дали № провайдера из ярославской области! (платный) и ссылку на сайт по настройке интернета! Посоветовали настроить самому! Съездил в этот же вечер - написал заявление на отключение (дистанционно это нельзя!) и сдал всё оборудование. После подтверждения заявки, спросил как забрать оплаченные деньги (оплатил со скидкой 600 руб./месяц, а пользовался меньше суток!). В ответ оператор сказала, что деньги списываются сразу за месяц, без разницы есть услуга или нет!!!!!
Не впечатлил интернет от билайна. 1. Сделали ремонт в квартире, заодно протянули новый кабель (пустили по потолку и стене), в итоге из стены торчит голая витая пара, и в щиток заходит такая же. Позвали монтажников билайн, они подключили кабель в щиток и проверили, что в квартиру сигнал заходит ок. На мою просьбу смонтировать витую пару в розетку rj-45 ответили отказом, мол, это не наша работа. Тут как таковой претензии нет, просто осадочек остался. 2. (самый трэш). Мы с женой работаем из дома, нам без интернета ну совсем никуда. Однажды сигнал стал прям ну отвратительный: любая страница открывалась по желанию, о просмотре видео вообще речи не шло. Обращаюсь в тп: -- можете описать вашу проблему? -- интернет работает очень не стабильно. Хочет открывается/загружает, хочет нет -- вы в данный момент торренты не загружаете? Может быть какой-нибудь игровой контент? -- нет -- жаль, я не могу вам ничем помочь. Могу дать контакты тп вашего роутера (у меня huawei) -- т.е. Ваше оборудование не будете проверять, всё ок? -- да, наше оборудование работает ок на том и порешали. Оформили заявку в другой провайдер, этим же вечером монтажник другого провайдера переключил кабель в щитке, завёл личный кабинет, всё ок (той же витой парой, тем же wifi роутером)
Постоянно пропадает интернет, зачастую скорость не превышает 2-3 мбит/с, роутер постоянно дает о себе знать - однозначно не советую! По факту - плачу за интернет, который может быть есть, а может и нет - прям лотерея.
Лучшие тарифы билайн в Екатеринбурге
для дома 100
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
Весенний хит
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 100 ₽
- Кинопоиск
- симка: 35 ГБ, 200 мин
для дома 100 с ТВ
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
- 221 ТB-канал
Скорость интернета - никакая. Оператор сказала о том, что ограничений по тарифу нет, однако, вы не поверите, они есть, только вы об этом не знаете. Никогда не выбирайте оператора - билайн. Низкая и нестабильная скорость интернета. Ограничений по тарифу у меня, однако в любом случае оператор режет скорость. Обращался на горячую линию, отвечают шаблонно : скорость интернета находится в пределах нормы. У меня скорость интернета, по замерам, не доходит даже до 1 мбит/с. По словам оператора, норма - 4 мбит/с. Оператор сказала , что все находится в нормах. М - математика уходите от билайна!
Огромная благодарность руслану г. За домашний интернет, который никто не мог до него провести. Сразу было видно, что он настроен на работу, тут же обошёл все щитки с 10 по 7 этаж. Небыло доступа на крышу- поехал в управляющую компанию за ключами, затем обратно. Очень сложно было проложить кабель - дом забит проводами, но и это его не остановило. Очень спокойный и внимательный - всё подключил и объяснил. Руслан, здоровья вам и профессионального роста - с таким подходом к делу всегда всё получается легко!
Подключила интернет домой, потому что давно пользуюсь мобильной связью. Мало того, что мне устанавливали очень долго (часов 5), так ещё и пришлось взять в аренду роутер, потому что мой техник не разбирался по-моему вообще ни в чем в этой жизни. Пожалуйста допускайте к работе квалифицированых специалистов. Максимально не продуманно то, что роутер можно взять исключительно в аренду, купить нельзя. Аренда стоит 100₽ в месяц, понимаете, как наживаются на этом? Ладно. Решила наконец-то приобрести свой и еле смогла дозвониться, дописаться, что угодно, чтобы они забрали этот роутер. Перекрестилась 20 раз, что все это произошло. Следовательно абонентская плата должна выходить на 100₽ меньше. Но не тут то было, кончено же) они списали как обычно… хотя после того как они забрали прошёл уже почти месяц. А в договоре изменения должны были внести в течение 3 рабочих дней. И сейчас мне нужно будет снова каким-то образом дозваниваться, уточнять. Где никому нет дела до этого. Нормализуйте, пожалуйста, свою работу, а потом предлагайте свои услуги! Всего доброго.
Уговорили меня перейти к данному провайдеру обещали скидку на 6 месяцев а когда подключили оказалось что только 3 месяца. Интернет так себе скорость по вечерам слабая именно ко6да есть вр4мя посмотреть фильм он интернет не тянет. Приходилось обращаться в тех потдержку. Не люблб когда обманывают. Никому не советую подключаться, не ведитесь на уговоры рекламщиков которые предлагают даного провайдера. Тут только обманывают. Стабильный интернет, забудьте нет тут ничего стабильного. Еще навязцт вам симку от которй толку ноль, нигде все равно стабильной свящи билайн нету уже проверил.
Очень разочарована!!!!!! В понедельник позвонили в тех поддержку потому не работал интернет и телевидение, оператор сказал имеются проблемы, к вас придёт специалист. Через пару часов интернет заработал, во вторник пришёл техник, и все окончательно сломал, перестало работать все!!!! В среду вечером он позвонил и спросил во сколько можно подойти, ответили что на работе, тогда он сказал что все сделает без доступа в квартиру. В итоге нас никто не сообщил устранена неполадка или нет . Позвонили оператору, на что он сказал не могу ничем помочь рабочий день закончен, с техником связи нет. Итог: качество услуг ужасное , сервис ещё хуже. Никакой заинтересованности в клиентах нет. Будем переходить к другим провайдерам, билайну же остаётся пожелать всех благ!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы критикуете работу провайдера, но ставите ему положительные оценки. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.