Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Екатеринбурге

Совисти у вас нет

Пользуемся 3 года, пока не появился смарт тв, в общем начались проблемы со скоростью интернета, со стороны билайна не соответствие скорости интернета, иногда даже в 4 раза меньше заявленной. Потом постоянно настраиваемый роутер, то прошивку они там сами меняют, короче кошмар. Ребята в билайне, интернет который вы предоставляете стоит 100 рублей, а никак не 450 в мес.

Пасстоянные проблемы с оборудованием.

При возникающих неполадках в службу потдержки дозвонится очень сложно. Тв. Работает отвратительно. Очень часто проблеммы с итернетом.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ужасный интернет

Ужасный интернет. Отключают каждый месяц. Сейчас уже вторую неделю не работет и никто не чешется. Говорят доступа нет, ключи нужны. Живу в этом же подьезде где тсж, никто и не приходил. Не подключайте биллайн, суперплохой интернет. Даже ни одной звездочки бы не поставила.

Интернет и телевидение работают хорошо, проблемы возникают только с оборудованием. При подключении изначально предоставили неисправную приставку, пришлось ехать в офис, чтобы заменить. Правда сделали скидку за этот месяц. В целом, сервисом довольна, работают хорошо, в техподдержку дозвонилась быстро, хотелось бы, чтобы было более качественное оборудование.

Ужасное качество интернета и тв, постоянно все виснет, в дальних комнатах сигнала нет. Многократные обращения в тп ни к чему не привели. Будет менять провайдера

Евлахова

Часто пропадает интернет, хотя скорость нормальная, приходится перезагружать роутер, звонить в техподдержку и висеть на телефоне по часу, чтобы решили вопрос, меняли одну из двух тв приставок, сейчас они работают нормально, но тоже пришлось помучиться, чтобы их настроить, монтажник приходил дважды.

Плохие недонос.......монтажники.

3 раза приходил монтажник, все три раза монтажник находил отмазки. То кабель плохой, то порт выбит и прочее. Все звонили и обещали завтраками, в итоге сотрудничество так и началось....

В целом качество услуг нормально, но случаются выключения интернеа с периодичностью 3 раза в месяц. При обращении в службу тех поддержки сотрудники компании помогают. При подключении, мастера приехали вовремя и быстро все организовали.

Здравствуйте всем!

Пользуемся провайдером билайн уже 3 года, первый год все было ок, но потом началось то сбой скорости, то не тот роутер, то не туда провода подключили, главное всегда провода на том же месте а теперь не туда подключили. Вообщем достали, уйду от них. 801 р. Не понятно за, что плачу. Вот уже неделю сижу без инета. Мастера не отправляют говорят сами решайте. Ужас просто нет слов.

Ужасное качество

Ежемесячно пропадает инет и главное, как пропадает , так и появляется. В справочной службе всегда один ответ: не тот роутер, не те настройки, тоесть 3 недели в месяце у меня все то, а 1 неделю не то! Еще предлагают вызвать мастера за 500 руб.???? И так пол года. Претензию писала, мастер приходил, а результат все тот же...обиделась я на билайн, пойду к другому провайдеру и сотовый тоже заберу! Желаю всем качественного и скоростного интернета!