В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 14 Зачтенных отзывов 8, из них:
 
7
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Безответственная компания,под руководством Жулья!!!

Оценка:
Интернет
Монтажники
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Проживаю в Коркино. Пользовался интернетом от ТТК в течении четырех лет. Доставали частые разрывы с сетью,подключен был через оптико-волокно.Причем один раз удержали от ухода акцией "Удержание клиента" c уменьшением цены тарифа. В августе этого года в нашем доме меняли электропроводку в подъездах и интернет компаниям нужно было поставить свои счетчики и подключиться к новой сети. Интер-Связь подключилась в этот же день,Ростелеком на следующий день. А жульё из ТТК до сих пор водит людей нашего дома за нос обещая подключиться. И длится это с 24 августа,сегодня 23 сентября.Лично я по телефону потребовал сделать перерасчет и вернуть деньги за непредоставленные услуги. Мнесказали что я должен написать заявление в офисе,который они оказывается к этому времени ликвидировали в нашем городке или в электронном виде.Когда я спросил как же я вам отправлю заявление при ликвидированном офисе и отсутствии интернета по их вине,пообещали что бланк доставит их ремонтник.Ремонтник несёт бланк до сей поры,видимо из отдалённых районов Африки держит свой путь. Перезванивал им раз семь и каждый раз обещания и вождение за нос.Ну пусть подавятся моими хоть и не большими деньгами. Теперь они ещё и тарифы оказывается подняли.....последняя капля.....перехожу в Интер-Связь. Думаю обоненты ТТК из моего дома последуют моему примеру.

23.09.2017 07:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

хороший качественный доступ, не знаю как в других регионах они работают, но в нашем больше всех нравиться
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.07.2017 21:56
0
8 Комментировать (1)

Ответ администратора

11.07.2017 11:01
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

почти 3 года пользуюсь услугой от ттк, первый год было нормально, последние 2 - катятся под откос, постоянные дисконнекты одолели, исправят на неделю и всё по новой.... конкретно в городе Кыштым Челябинской обл. сейчас рассматриваю других провайдеров. против ттк голосую кошельком.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
не могут наладить стабильную работу своей услуги больше года.

05.12.2015 00:24
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый худший провайдер

Оценка:

Отзыв

Ужас а не компания....постоянные разрывы ... тех помощь вообще кроме как выключите и включите ваш ноутбук вообще ничего не знают.Подключились за 600 руб в месяц...оказывается это у них акция была...мол с 2016 1500 платить будите....еще в рассрочку их оборудывание купили....+230 руб в месяц на 3 года...оборудование не берут обратно...говорчт оплатите полностью....ненужен этот инет и даром...Еслиб знала что цена такач в жизнь бы не подключилась...развод полный.
Что хорошего у провайдера
Ни одного
Что плохого
Ттк один большой минус

30.10.2015 12:18
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Приемлемая скорость за адекватные цены

Оценка:

Отзыв

Всем привет!
Подключен к ТТК не так давно (около 5 мес.) на самом простом тарифе, но большего и не нужно, скорость соответствует заявленной, в отличие от провайдера, который был до этого. Ничего не качаю, только почитать новости и проверить почту. 250р и в целом провайдером доволен.
Что хорошего у провайдера
Стабильность
Соответствие скорости, заявленной провайдером
Что плохого
Не отнаружено

25.10.2015 23:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

интернет пропадает

Оценка:

Отзыв

постоянный разрыв может длится неделями и никто не шевелится,техподдержки никакой,перерасчет не делают,хуже компании нет!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
техподдержки никакой

03.07.2015 11:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Качество интернета отвратительное. И это за 550 руб в месяц. Зависает Интернет постоянно.
В комплексе ИП-телефония. Телефон перестал работать в субботу 31 января 2015 года. Прошло 6 дней, еще никто ничего не делал. Звоню в техподдержку - заявка висит, но никто ничего не делает.
Ужас да и только. Никому не советую сотрудничать с ними. Жаль, что не могу уйти на другого провайдера, так5 как в нашем доме больше никто Интернет плюс телефонию не предоставляет.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Скорость ниже заявленной, зависает Интернет очень часто.

05.02.2015 15:38
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Частые разрывы соединения, несоответствие скорости доступа заявленной.

Оценка:

Отзыв

Не регулярно, часто возникающие и различные по длительности прекращения доступа к сети (сообщение Windows - "сетевой кабель не подключен") устраняющиеся сами собой без перезагрузки конечного оборудования и без какого бы то ни было воздействия на линию связи после ввода последней в помещение Абонента. Линия связи (витая пара) по подъезду проложена с провисом в доступном для посторонних месте - на уровне глаз (у установщиков оборудования не оказалось лестницы), шпильки крепления вывалились из стены (не было сверла подходящего диаметра); корпус медиаконвертера (переход с оптоволокна на витую пару) помят и не закрыт в передней части (наверное там тайник). Видимо периодические осмотры оборудования не проводятся, а агентоп (агент отдела продаж), не выезжая на место, сделал предположение о неисправности конечного оборудования. Обращение на сайт ТТК по ссылке "Оценить качество услуг" пока результата не дало.
Что хорошего у провайдера
Попытка предоставить услугу "личный кабинет" на сайте, впрочем без возможности регистрации и получения пароля доступа.
Попытка восстановить же пароль ведет на несуществующую страницу.
Что плохого
Скорость доступа указанная в Заказе к Договору не соответствует таковой в описании тарифного плана на сайте.
Формулировка "Скорость доступа до ... Мбит/сек" трактуется провайдером так, что скорость равная 0 (ноль) Мбит в секунду (0 Кбит в секунду, о бит в секунду) как раз и подпадает под это определение (и действительно ноль меньше, то есть он "до" любого ненулевого значения скорости, а значит "услуга предоставлена,- платите деньги!").

02.12.2014 21:34
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ухудшение качества

Оценка:

Отзыв

Последнее время резко ухудшилась скорость, страницы загружаются очень долго, выгрузить фотографии куда-либо не реально, раздражает сильно.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной в 2-3 раза. Смена тарифа только через договор.

26.12.2013 00:43
0
0 Комментировать
Домашний интернет