Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Всё работает нормально пока не появятся какие нибудь проблемы. И тут начинается натуральный футбол, вас начинают переправлять от одного специалиста к другому, а их там очень много. Чувствуется что не все специалисты соответствуют квалификации. Короче... Если хотите постоянное общение с операторами ростелеком подключайтесь они вам скучать не дадут, но добиться от них чего-то путного у вас вряд ли получится. А если получится, то это будет настоящая победа.
Интернетом довольна, скорость хорошая. Оборудование работает надежно. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет подключил осенью, работает стабильно, скорости вполне хватает. Мастер подключать пришёл вовремя, нормально всё сделал, денег не брал. В тех.поддержку не приходилось обращаться.
Просто отличный интернет, скорость замечательная! Наконец-то мне попался адекватный провайдер, не режущий скорости и вечерами не проседает, что для меня важно. Оптика рулит!
Ужасное отношение к клиентам. Грубо общаются, проблему не решают, только звонят по сто раз и задают неумные вопросы, которые ни как не решают ситуацию. Постоянно начисляют какие-то не понятные суммы, заявку на перерасчёт и расторжение договора постоянно говорят, что сделали, а на деле ни звонка ни смс. Интернет постоянно виснет, не фильм, ни чего нормально не посмотреть. Кароче сто раз пожалела, что связалась с этой конторой, в край уже наглые стали
Лучшие тарифы Ростелеком в Челябинске
Технологии доступа
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
+ отличная скорость (иногда может проседать) и хорошее оборудование + грамотные техники, проводящие работы на дому, сами готовы подсказать как лучше, быстро все делают и аккуратно + удобный личный кабинет и оплата с карты, если забыл оплатить и инет вырубился, закидываешь деньги и вновь работает мгновенно - периодически будет вырубаться на секунд 30, может по несколько раз за день. это не критично только пока ты не делаешь что-то, что должно подгружаться в реалтайме (например онлайн игры). - служба поддержки может не разбираться в тарифах, оплате, тарифных планах (во время установки обращались по телефону чтобы узнать тарифы и их стоимость, вскрывались новые детали оплаты или что желаемый тариф не работает, девочка знает очень мало по скрипту)
Интернет работает нормально, сбоев нет, скорость устраивает. По тв помех нет, качество изображения хорошее. Оборудование работает стабильно. Обращалась в техподдержку, дозвонилась быстро, с вопросом помогли. Монтажники при подключении пришли во время, выполнили работу аккуратно. Провайдером довольна.
Интернет хороший, все нравится, всем довольна. Картинка в телевизоре грузит хорошо, приставка не лагает и не глючит. При установке оборудования все было отлично. В техподдержку не обращался, так. Как у меня проблем с этим провайдером не было.
В целом, ростелеком нормальный провайдер. Как по мне, просто есть несколько фишек и нюансов, которые нужно знать, что бы пользоваться им комфортно. При подключении обязательно знакомьтесь с договором, смотрите, какие акции идут вдогонку к вашим услугам (естественно, при наличии, сразу отключайте), есть ли обязательный срок пользования, какая стоимость оборудования и т.д. Это важная информация, которая может помочь вам в будущем.если интернет или тв лагает/не работает не стесняйтесь написать/позвонить в поддержку, что бы зафиксировать заявку. Даже если проблема решиться сама собой, вы застрахуете себя/сможете настаивать на перерасчет. Благо поддержка и техники в ростелеком адекватные, а на линии вы можете даже выбить халявные бонусы, скидки или другие плюшки.вроде очевидные вещи, но многие их не делают, что выливается в долги, недовольства и суды (ну если, конечно, верить во все комментарии в сети). В мое понимании, если ими не пренебрегать, во время оплачивать услуги и юзать оборудование качественное, то все у вас будет хорошо.
Кантора просто атас, без ведома подключают сами дополнительные услуги, которые мне не нужны. А так же при запросе на расторжение договора, сообщают что ты должен им за оборудование.... Интернет вечно висит . Ужас просто!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!