Отзывы о провайдерах домашнего интернета Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Довольно проблемный провайдер в нюр. Довольно проблемный провайдер в нюр. 1) периодически, по нескольку раз в полгода отваливается инет, иногда на несколько часов, иногда на несколько дней. Деньги при этом снимают, хотя прекрасно знают о том что оборудование неработоспособно. 2) провайдер самостоятельно меняет стоимость тарифов. Был подключен на ураган-20, без моего ведома и каких либо предупреждений сменили характеристики тарифа - пришел домой, а оплаченный на месяцы вперед инет отключен за неуплату. Зашел в личный кабинет - оказывается уже месяц как цена моего тарифа выросла почти на треть и с момента переключения исчезли активированные бонусы 50% скидки.пополнил счет, активировал оставшиеся бонусы на скидку. Прошла неделя и сработал счетчик окончания предыдущей активизации бонусов, вновь сбросив скидку на 0. В итоге потерял стоимость почти двух месяцев инета по прежнему тарифу и окончательно решил менять провайдера. 3) скорость днем редко понимается выше 20-30 мегабит в секунду, но несмотря на это скорость меня вполне устраивала, не понимаю за что я должен теперь переплачивать, мне банально не нужно больше. 4) в последний год испортились пинги на игровые сервера тесо и четвертой гири. Но с этим в городе на всех провайдерах плохо.
Одно разочарование. Пользуюсь с 2008 года!!! Раньше всё было чик-пук, скорость стабильная, никаких сбоев. Последний год то сбои ( особенно с праздники или новогодние выходные, стали замечать что скорость домашнего вайфая раза в 3 медленнее триджи от теле2, который итак ловит не везде. Скорость в тарифе - 100 мб/с, замерил скорость на спидтесте скорость скачивания 16 мб/с, скорость загрузки 25 мб/с, не знаю чем отличается загрузка от скачивания, но обе цифры далеки от заявленной...полная лажа
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительная компания. Обманщики. Убедили подключить новый тариф, включающий интернет телевидение. Подключили данную услугу при старой модели роутера, технические возможности которого не рассчитаны на телевидение. Об этом заранее не предупредили. Сейчас вынуждают купить у них новый роутер. Это мошенничество. Так работают недобросовестные компании. Не верьте специалистам данной компании. Не соглашаетесь на их предложения
Качество обслуживания . Доброго всем времени суток. Хочу пожаловаться на кчество услуг компании ростелеком чебоксары, оно просто отвратительное,суть в том, что я дважды пытался стать обанентом ростелеком и дважды подавал заявку на подключении интернета, дважды мне обещали что придет мастер все установит и проведет, и дважды в назначеный день и время никто так и не пришёл, и даже никто не позвонил сказать о причине того, почему мастер не пришёл.вот както так.
Ужасно медленный интернет, с огромными пени. За просрочку оплаты на месяц пени около 100р, повысили ежемесячную абонентскую плату без уведомления, даже отключиться нельзя, 18 мес минимум договор должен работать иначе штраф 1500р, на тесте скорости выдаёт 40мбит, вместо положеных 100.самый ужасный интернет провайдер в моей жизни!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже не пользуюсь. Были иногда разрывы инета, но в общем и целом нормально работал. Роутер был свой, монтажник мне его бесплатно вроде настроил. В техпод не звонил вообще вроде. Монтажник быстро и вовремя приехал и подключил как помню, только казус был -при подключениии нам сказщали через 6 месяцев можго отключить а потом оказалось что на самом деле в оговоре указано только через полтора ода. И мне прищлось платить 1500 за отключение.
Смена тарифа отвратительно!!!!!. Предложили сменить тариф, так как другой по цене почти такой а скорость в разы больше, зря я согласилась на это, после смены интернет работает отвратительно медленно, просто ужас. Попросила вернуть мой прежний, отказались, он старый и архивный. Не меняйте тариф свой, предлагают какашку.
- Дом.ру19 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Оксана! Сожалеем,что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Смена тарифного плана никак не влияет на качество услуг. Скорость может зависеть от множества факторов и для решения этой ситуации напишите, пожалуйста, номер Вашего договора на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.
Когда пользовались-до переезда-стоял просто инетрнет. Хватало всегда скорости, все было отлично. Роутер свой использовали,настроили тоже сами,так как монтажник сказало что это только за доп плату-750 рублей. Монтажник приехал быстро очень и без переносов подключил. В техподдержку звонили-были старые провода, мне мастер их при подключении не заменил. Мастер приехал платно и обжал кабель, это было неприятно, 250 рублей, хотя при подключении мастер должен был это сделать бесплатно.тарифный план никто не трогал,это стабильно.
Неуважение к клиентам. Нет желания больше иметь отношения с дом. Ру. Весной 2017г. По телефонному предложению от компании дом.ру. Менеджером было предложено к просмотру пакет каналов, на что было дано согласие. Через пару месяцев при оплате за пользование обнаружил что плата увеличена. В процессе разбирательств оказалось что плата введена за пользование предоставленными каналами, хотя об оплате этой услуги и речи не было. И таких пользователей оказалось много. В результате для сглаживания ситуации мне предложили скидку на пользование услугами на год. Сейчас в связи с отъездом на неопределенное время решил закрыть обслуживание. На что менеджер мне объявил что на вас налагается штраф за то что вы не полный год пользовались данной скидкой. Обалдеть! У нас в россии совсем что ли все охренели. Не желаю иметь отношения с дом.ру в будущем.
- Дом.ру2 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, о сложившийся ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию и поможем в решении вопроса.
Интернет работает, но периодически возникают сложности при грозе. Тв тоже работает достаточно хорошо. Мастера молодцы, все сделали отлично. Дали и установили хорошее оборудование. Техподдержка порадовала - быстрый дозвон, приятные сотрудники, хотят всегда помочь.
Какой провайдер лучший в Чебоксарах?
В Чебоксарах есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МегаФон, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Чебоксар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Я так понимаю представители ростелекома обратили внимание на мой отзыв и просят написчать адрес на который я планировал подключение, чтож вот адресс г. Чебоксары ул. Космонавта Николаева д.42 кв.9 проверяйте почему заявку приняли дважды и дважды мастер не пришел но больше всего я недоволен тем что хотябы не позвонили и не сказали причину по которой подключение невозмжно, скажу даже больше когдато примерно год назад я уже был абонтом Ростелекома когда жыл в другом районе и был очень доволен качеством обслуживания но после этого случия к Ростелекому подключаться как то не хочется ищу альтернативу