Отзывы о провайдере Ростелеком в Чебоксарах

Советую обходить стороной такого провайдера.обслуживание на самом худшем уровне. Был авансовый платеж на 1530р. За 6 мес( 255р/мес).без моего ведома поменяли тарифный план на 395р/мес.претензии не рассматривают даже.

Не рекомендую этого провайдера,так как много отзывов про мошенничество.я сама не верила пока не столкнулась с такой проблемой.во время пондемии уехала на 5 месяцев в деревню, а тем временем ростелеком без моего ведома продлил подписку на 6 месяцев и по приезду домой обнаружела долг в 7600 рублей и из них оказались пени 2500 рублей . Вот такая заботливая компания ростелеком!!!!!дозвониться почти до них не возможно , сами операторы перекидывают на роботов.теперь они говорят нужно лучше читать договор!ребята не связывайтесь с этими мошенниками они ещё и связь выкупили теле2 там тоже развода много но это уже отдельная история!!!!

Хочется верить что данный отзыв поможет сделать правильные выводы провайдерам(всем), но прежде всего их клиентам. Начну с поговорки: «не кладите яйца в одну корзину». Так поступил я, когда повелся на супер-, мега-, эксклюзивное-, спец- предложение от ростелекома с пакетом 3в1 (мобильный, тв, интернет). Как только ростелеком убедился, что я обрубил все концы с другими провайдерами по всем 3-ем видам связи, начали всплывать подводные камни ростелекома. Во первых скорость интернета: в тарифах она указывается с приставкой «до» , а это значит, что и 1мбит/с, и 10 мбит/с, и даже 0 мбит/с будет всегда «до» 50 мбит/с (не путать бит с байтом), которых у вас никогда не будет. Во вторых: телевидение начнёт лагать как только вы захотите одновременно что нибудь скачать и что нибудь посмотреть на тв одновременно. Начнут подключаться дополнительные каналы(платные) по какому то телефонному разговору, с каким то представителем тв приставки wink. В котором вы будете говорить: «мне ничего подключать не надо» но вам все равно подключат! И да, приставка wink за 10 руб. В месяц, вам тоже дорого обойдётся, когда вы понесёте её сдавать обратно провайдеру. Ну и в третих: мобильная связь, с ней все в порядке, потому что это тот же теле2 , который у меня был, но именно перенос номера на провайдер ростелекома (по документам это разные юрлица) запустил весь этот бред который сейчас происходит. Слышал плохие отзывы о ростелекоме, ещё до подключения пакета, но опыт использования только интернета и знание закона «о защите прав потребителей» подсказывал иное. Как оказалось зря!!! Поэтому : не кладите яйца в одну корзину. Интернет- один провайдер, мобильная связь другой, а телевизор лучше вообще не смотреть! И приставка wink и ей подобные - это способ навязать новые услуги и вытянуть дополнительные деньги. Лучше купить свою приставку за те же деньги на которой сможете и в инете полазить и фильмы посмотреть.