Отзывы об интернет-провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Чебоксарах

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;

      2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Худший провайдер, такое отвратительное качество интернета иметь в 2024 - это позор для федерального провайдера
      Отзыв засчитан
      720634
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      03.01.2024
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107968
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Интернет ужасно лагает, и в играх и в сот сетях, или есть даже посмотреть фильм через гугл то все равно будет лагать. Он работает хорошо максимум 2-3 дня в неделю, остальные дни тормозит
      Отзыв засчитан
      720561
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если вы любите смотреть фильмы, с ростелекомом можете забыть об этом. Постоянно отключается вай фай, посмотреть что-либо полностью никогда не удастся.
      Отзыв засчитан
      720535
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      25.12.2023
      Если у вас наблюдаются сложности с услугами,  вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
       - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      Будем рады помочь!
      107906
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Чебоксарах
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Семейный
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      Ростелеком
      Акция! Технологии выгоды. Семейный
      300
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      Ростелеком
      Акция! Технологии общения. Семейный
      300
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      800
      400
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      На трое суток оставили без тв и интернета, в ответ на обращения по горячей линии ответ -не знаем, что случилось и где ведутся работы и когда будет, но ждите. На четвертые сутки ждать надоело у моря погоды, подключили другого провайдера. Оставили заявку на отключение услуг в ростелекоме 15 октября. Сегодня, 17 октября, звоним, ответ ваша заявка закрыта. Вы не взяли трубку когда вам звонили. Это наглая ложь, никто не звонил, пропущенных нет, телефон всегда рядом.теперь не знаем, когда нам отключат...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718502
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.10.2023
      Сожалеем о сложившейся ситуации. Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), в чат в личном кабинете на сайте, а также в telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.
      107300
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужаснейший оператор который повстречался в моей жизни. В стилу того что я живу в новом доме, мало было провайдеров , по этому пришлось подключить этот. Первые 3 месяца была какая то акция , плати 300 р примерно. И когда заканчивался период , они блокировали интернет, ну да ладно, это даже лучше , так как я буду знать что пора оплачивать его. Но почему то после 3 месяцев они перестали этого делать, и я как ни в чем не бывало , забывшая про абон плату в один месяцев так и пользовалось, ночью посто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718190
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      28.09.2023
      Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение о нас :( Мы всегда готовы помочь в решении трудностей с услугами или начислениями. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будет рады проконсультировать вас.
      107113
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ростелеком как он есть. Оставил заявку на сайте для подключения к провайдеру на тариф по акции 300мбит интернет, тв и телефон. На сайте написано было, что перезвонят в течении 30 минут, но не тут то было. Ни через час и ни через два. Ну думаю, время вечернее, возможно офис уже закрылся, а ночной смены у них нет. На следующий день я написал на сайте в чат, что день назад оставлял заявку, а реакции ноль, мне ответили что все операторы заняты, подождите, с вами обязательно свяжутся. В тот день со м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      718045
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      22.09.2023
      Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефона поддержки, личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) , Чат в личном кабинете на сайте, Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      107036
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Услуги крайне не навязчивы. Об изменениях не в вашу пользу не информирует, меняют произвольно.
      Отзыв не засчитан
      713719
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      26.04.2023
      Уважаемый Олег! Оценка отзыва изменена на нейтральную. Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      105576
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      26.04.2023
      Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
       - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
      Будем рады помочь!
      105597
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скачки пинга с 30 до 70, с 50 до 110 и тд и тп в играх очень мешает, врят ли в пинге виноваты сервера разработчиков игры, а онлайн тесты пинга всегда показывают низкий пинг, ну потому что подключаются то к лучшему доступному серверу. Скорость интернета не идеал, по тарифу 100 но в тестах 100 ни разу не было.
      Отзыв засчитан
      713684
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.04.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      105532
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      24.04.2023
      Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через: 
      - Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800 
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) 
      - Чат в личном кабинете на сайте rt.ru 
      - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot. 
      105534
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Это самый ужасный провайдер, техподдержка на нуле, со своим голосовым помощником не могли соединить с оператором. Я звонила с номера, по которому никаких договоров не было, мне предложили сразу оплатить долг в размере 502 рублей для восстановления работы интернета. Вопрос какой если я даже не являюсь их клиентом!? Я звонила чтобы узнать о состоянии счета интернета который подключали родители. За 3 месяца набежала сумма в 2000₽ и пени в размере примерно еще 2000₽ за то что не пользовались их услу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      713471
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Инет ужасный, всегда перебои, обещанная скоро в 100мбит отсутствует, максимум 5мбит еле еле как, никому не советую
      Отзыв засчитан
      713380
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях