Интернет-провайдеры на ул. Черниговской 4-й, Астрахань

Телплюс

Постоянные перебои , тех поддержка зачастую просто не работает, приходиться пользоваться этим провайдером , т.к. Другие еще не подключили наш дом( новый дом ) , о тех работах или еще каких-то запланнированых перебоях они не сообщают, зачастую это доставляет много проблем . Откуда столько положительных отзывов я не знаю , но то что больше всего отрицательных у них - это говорит о том что интернет овощной.

Телплюс

Перешел на телплюс с реала...просто решил попробовать нового провайдера.да и цена привлекла.пользовался 3 месяца.скорость интернета 60 мб,сек.так вот заявленная скорость бывает только утром.в течении дня постоянные сбои. Iptv тормозило постоянно! При чем любые каналы. Роутер настраивал по разному. Результатов это не дало.так что промучился 3 месяца и решил сдать все обратно.и тут опять сюрпризы...ни где не написано,что приставки принимают до 16.30 !!! Я пришел в 16.45. Приставку не приняли...пришлось приходить в другой день.но у них еще обед с 12.00 до 13.00 так что кто будет сдавать-имейте в виду! Принес приставку в офис...забрали ее у меня и сказали чтоб подождал.они ее должны проверить.согласен...нужно проверять...ждал минут 20...через некоторое время мне девушка в окошке заявляет,что у вас нет батареек в пульте,поэтому они не могут проверить приставку....так что надо купить 2 батарейки и им принести!!! Во всей этой организации не нашлось 2 батареек чтоб проверить приставку! Вернулся опять в реал...все отлично! Честно говоря....даже не знаю... Тормозят каналы iptv,скорость ниже заявленной.

Телплюс

В продолжение своего отзыва, решил отключиться от них, т.к. Начались отключения интернета по несколько раз в день. По тел. Сказали берите роутер и все. Приехал туда, говорят давайте паспорт, в итоге не взяли роутер. На след. День привез паспорт и роутер, но изучив договор не нашёл в нём пункта о предъявлении паспорта при сдаче роутера, есть запись разговора, по тел. Не предупредили. Далее ещё интересней. Забрали на осмотр, принесли и говорят, что у него кнопка питания с дефектом, теперь вы должны его купить. При том, что я даже не знаю, где она находится. В тех. Поддержке всегда говорили вытаскивать из розетки в случае зависания. При установки мастер долго возился с подключением, потом сказал, что связи нет, заберёт домой и там настроит. Я по глупости согласился. Когда приехал и установил, всё заработало. А нужно было проверить на мех. Повреждения и взять у него письменное уведомление о том, что произошло. Через несколько дней пришлось пользоваться напрямую, правда непонятно зачем тогда роутер)). Теперь написал заявление, обратился в роспотребнадзор и кстати, телплюс рассматривают заявление 60 дней, так сказали в окошке, а по закону не более 30. Договор они не разрывают, вы продолжаете платить за аренду. Роутер остаётся у вас до ответа руководства. Документ об отказе разрыва не дают. Только копию заявления. Под итожим: будьте внимательны при установке роутера, а лучше не соглашайтесь, качество ниже некуда. Плюс разрывы с интернетом. Напишу продолжение, после рассмотрения заявления, может придётся обратиться к юристу. Удачи! Нет все возможные

Напишите отзыв и получите 101 руб

Проверьте скорость интернета