В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТелПлюс

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 44 Зачтенных отзывов 57, из них:
 
28
 
2
 
27
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Интернет стабилен

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Причина ухода от этого провайдера - наплевательское отношение к уже подключенным клиентам. По телефону техподдержки не дозвониться. Неудачный подбор стандартного пакета телевидения.

13.11.2017 20:43
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер в городе, но есть небольшой минус..

Оценка:

Отзыв

Телплюс по правде самый качественный оператор и самый дешёвый, но есть одно "НО", я, как любитель футбола, не могу полностью насладиться всеми матчами, так как у вас нет телеканалов Футбол 1, 2, 3, они нужны обязательно, пожалуйста введите пакет для любителей футбола, я заплачу за данный пакет, но конечно если сумма не будет превышать другие ваши пакеты, всего лишь три канала, подключите их. Спасибо за внимание.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость интернета
Что плохого
Иногда отключаются некоторые телеканалы.

05.07.2017 11:53
0
11 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отличная скорость

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь ТелПлюс уже около года не каких нареканий нет за все время не каких сбоев не было вполне доволен данным провайдером все устраивает всем доволен менять провайдера не буду.
Что хорошего у провайдера
высокая скорость не каких сбоев
Что плохого
нет

24.05.2017 03:20
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Выбираю ТелПлюс!

Оценка:

Отзыв

Среди большого выбора провайдеров я остановилась именно на ТелПлюс, хотя перепробовала уже много. Что мне очень нравится - скорость никогда не подводила, даже в "тяжелых" играх, ценник средний (для такого качества даже низкий), техподдержка отвечает моментально и на любые вопросы по поводу интернета. Плохого ничего сказать не могу.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость; приемлемая цена; ответственная техподдержка.
Что плохого
Для себя пока не обнаружила.

23.05.2017 09:12
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Неплохая скорость и толковая техподдержка

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь пару лет, особых нареканий нет. Ну да, разрывы иногда бывали, так этим все провайдеры грешат. Скорость хорошая, спокойно открываю по двадцать вкладок в Опере и параллельно фильм скачиваю.
Что хорошего у провайдера
Цена не кусается
Скорость высокая
В техподдержке отвечают быстро
Что плохого
Серьезных минусов не нашел

23.05.2017 00:24
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас !!!

Оценка:

Отзыв

Это самый ужасный оператор !!! Произошла ситуация :выключили свет ,слетели Настройки роутера . Пытались сами исправить ситуацию ,звонили в техническую поддержку ,где делали вид что пытаются сделать ,но по итогу ничего ! Неделю ждали, когда к нам придёт мастер . Всю неделю трезвонили по всем номерам . В итоге позвонил мастер и сказал что настройка стоит 500 рублей . А до этого в технической поддержке нам ни одного слова не сказали,что эта услуга платная . Позвонив сново по всем номерам и высказав своё мнение об их компание ,пришли к решению разорвать договор . Люди никогда не обращайтесь и не заключайте с ними договор !!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.05.2017 15:37
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Я довольна работой.

Оценка:

Отзыв

По мне это очень не плохой провайдер. Знаем, были и другие. Постоянные разрывы связи, зависания, падение скорости - это не про него. Все прилично. Мне хватает параметров для работы. Правда в игрушки не играю, поэтому насчет этого момента сказать не могу. Пока ничего менять не собираюсь.
Что хорошего у провайдера
Достаточная скорость. Цена на услуги.
Что плохого
Я не нашла.

22.05.2017 11:16
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Сутками чинят интернет

Оценка:

Отзыв

Самый плохой провайдер, двое суток жду пока починят интернет, у техподдержки отговорки, ремонтники не едут. Короче не советую эту контору, сам иду расторгать договор.
Что хорошего у провайдера
Одни минусы
Что плохого
Очень большие минусы

23.04.2017 18:59
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь им второй год, хорошая скорость, работает без сбоев.
Что хорошего у провайдера
Скорость
Что плохого
Пока не увидели.

15.03.2017 10:14
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь уже несколько лет, только положительные эмоции
Что хорошего у провайдера
Хорошая техподдержка, работа без перебоев, стабильно высокая скорость, совпадает с заявленой по договору
Что плохого
Минусов нет.

11.03.2017 01:49
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Достойный провайдер!

Оценка:

Отзыв

По рекомендации друзей выбрали этого провайдера. Нам все нравится. Подключили быстро, скорость хорошая, не падает. Быстро идут "тяжелые" игры. В общем, мы теперь постоянные клиенты.
Что хорошего у провайдера
Быстрая скорость
Стабильная связь
Сотрудники компетентные и вежливые
Что плохого
Не обнаружили

10.03.2017 14:21
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый [отвратительный] интернет в галактике.

Оценка:

Отзыв

Полное [фу]. Постоянно отключают интернет. В тех.поддержку звонишь - врубают автоответчик. С оператором поговорить не получается. Технические работы у вас там вежутся?! Да идите вы [далеко] со своими работами. [Надоел] этот ТелПлюс, старый тапик и то лучше в интернет выходит.
Что хорошего у провайдера
Плюсов не обнаружил.
Что плохого
Тех.поддержка? Не, не слышал.

06.03.2017 13:09
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

фе

Оценка:

Отзыв

Интернет постоянно зависает,отключается очень часто бывают неполадки.Хуже интернета не встречала.Уважаемые провайдор либо решайте эту проблему либо вы потеряете всех клиентов

Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.03.2017 13:01
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

хороший провайдер!

Оценка:

Отзыв

тут смотрю пишут и негативные отзывы. вынужден не согласиться, сколько пользуюсь описанных проблем не возникало. соответственно пока менять не собираюсь. за год обслуживания всё в норме) перебои как говорится бывают везде и ставить на этом акцент считаю не правильно.
Что хорошего у провайдера
стабильное соединение и скорость(замерял) простота в оплате. приемлемая цена тарифов.
Что плохого
минусы не обнаружил

06.03.2017 11:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Просто хороший и надежный провайдер

Оценка:

Отзыв

Это как раз тот случай, когда можно сказать что работу провайдера и не замечаешь.А точнее то что не надо звонить в тех поддержку и спрашивать что случилось? Так как за все время использования ТелПлюс ничего не обрывало и не пропадало- это и делает его незаметным
Что хорошего у провайдера
Цена, скорость и удобства в оплате
Что плохого
Как обычный пользователь я не заметил

06.03.2017 11:15
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Один из лучших провайдеров нашего города

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами ТелПлюс уже первый год и полностью довольно качеством интернета.Скорость отличная.Удивлена отрицательными комментариями об этой компании.Бывают редко конечно небольшие перебои,так это есть у каждого интернет провайдера!!!!Рекомендую!!!!
Что хорошего у провайдера
Вежливое обслуживание при обращении в тех.поддержку,хорошая скорость
Что плохого

06.03.2017 09:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Полное [фу] заявленная скорость в 7 раз ниже че в настоящем

Оценка:

Отзыв

Даже не буду говорить о браузерах .скажу пожалуй о онлайн играх.Типичный мой пинг составляет 1254 в секунду-объясните мне пожалуйста это норма.Подключаясь на эту сеть я не подписывался на обдираловку,плохую скорость и хамство со стороны тех поддержки.
может исправим эту ошибку вы читаете отзывы ,практически ни одного положительного.Я знаю о том что рассчитывать на тел-плюс не стоит но надежда остаётся
Что хорошего у провайдера
никаких плюсов только минусы
Что плохого
Скорость ниже заявленной а о техподдержке я вообще молчю

22.02.2017 19:22
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасно

Оценка:

Отзыв

Переключилась на тариф абонплата 290 Скорость низкая Максимум 6 МБ. В онлайн игры играть не возможно Все висит
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной До тех поддержки дозвониться не реально Все акции у них только для новых абонентов А на старых им наплевать

15.02.2017 17:19
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хамское отношение у оператора к клиенту!

Оценка:

Отзыв

Просто отвратное отношения у оператора в техподержки к клиенту. Такое ощущение как будто он не на работе,а сидит дома и общается со своим другом.Ему с такими манерами общения надо дворником идти работать,а не с людьми по телефону общаться.Когда набираете обслуживающий персонал,и видете что он не может общаться с людьми,то не берите его на работу,а если вы взяли такого человека на работу,то научите его правельно общаться с людьми. в конце концов это его работа за которую он получает зарплату,а не захамство по телефону не за дикий ржачь как у лошади в трубку!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
одно сплошное хамство

13.02.2017 13:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Хамство

Оценка:

Отзыв

Ужасное отношение абонентского отдела к клиентам, сразу видно, что нет культуры и воспитания(оно Астраханское)
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.02.2017 14:32
0
4 Комментировать (1)

Ответ администратора

06.02.2017 18:03
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Домашний интернет