Отзывы об интернет-провайдерах Ярославля

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Билайн - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость на уровне. Тв-работает. Тариф - недорогой. Тех. Поддержка - устраивает. Был раз сбой интернета на пару дней, так деньги - компенсировали. Хорошая компания.
Отзыв засчитан
291519
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не хотят заключать договор с собственниками дома
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в доме делают ремонт крыши. Все остальные провайдеры прислали спецов,привели кабели и оборудование в надлежащее состояние, разместили его на тех-этаже.и только домру никого не прислал,а свое оборудование пришандорил к стене в подъезде. Да так, что ходить мимо страшно. Договор пытаются подсунуть свой, где жильцы несут ответственность за все их оборудование. (что, с берданкой вокруг неохраняемого ящика по площадке этажа круги нарезать? Когда у остальных провайдеров на тех-этаже и под замком....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
291514
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2016
Добрый день, не могли бы сообщить адрес вашего дома на почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru? Обязательно разберемся в ситуации
58299
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно отключают интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Четвертый день нету интернета.никакой информации на сайте нету. До этого терпел постоянные отключения. Ток вчера от оператора узнал что переращет делаются только по заявке. Однозначно буду менять провайдера. Плюс один можно дозвонится к оператору и то в москву постоянные отключения интернета. Не делается переращет.
Отзыв засчитан
284632
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили себе в дом фрештел, достаточно хороший интернет, по скорости устраивает. Фильм посмотреть и поиграть в онлайн игры скорости хватит. И цена приемлемая. О провайдере узнали из промо-акции которую проводили ребята в нашем районе. Всем впринципе довольны
Отзыв засчитан
284246
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся ярнетом с 2014года,все отлично и скорость и загрузки,если авария, операторы отвечали быстро и проблемы так же решались быстро!!! Стабильная скорость,техподдержка отвечали быстро и аварии устранялись очень быстро!!! Молодцы ребята,так держать!!! Нет
Отзыв засчитан
281426
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Практически безпроблемный провайдер, но дорогой
Тип услуг: 
домашний интернет
Собственно аварии бывают очень редко, пару раз за 3 года. Скорость всегда заявленная, тех. Поддержка доступная, манагеры отзывчивые. Еще бы цены были поменьше раза в 1,5 - 2. Стабильность цена
Отзыв засчитан
280561
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пропадает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
В последние 3 месяца качество интернет-соединения просто ужасное.интернет может пропасть просто так на 30 минут-час. Никаких уведомлений-ничего.и вот представьте,играете вы турниры по онлайн-покеру,вложив 200 баксов,например,и у вас пропадает коннект на минут 40...и никаких уведомлений (а зачем?)).. И им наплевать,что за один такой дисконнект,люди могут терять деньги как за 2 года пользования инетом. В общем,либо юзать связку ател+3г модем,либо менять провайдера. Пропадает коннект
Отзыв засчитан
277838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость значительно ниже заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
В последний месяц скорость в вечернее время не поднимается выше 5 мбс при заявленных 50, при обращении в службу поддержки было предложено прислать техника для замера скорости на месте, время ожидания техника предлагалось с 10.00 до 18.00. Мне кажется это перебор, с предыдущим провайдером (который из-за тех.проблемм ушел с нашего дома)все возникающие вопросы решались быстро и удаленно, а здесь как будто сантехника вызываю (((
Отзыв засчитан
269812
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Совпадение? Не думаю
Тип услуг: 
домашний интернет
упал интернет и я выключаю на ноутбуке wi-fi, выключаю кнопкой роутер, отключаю роутер от сети 220, вытаскиваю кабель из роутера. Затем,вставляю кабель, включаю в сеть нажимаю кнопку power, включаю wi-fi на ноутбуке.... Интернета нет!!! Звоню в поддержку. Милейшим голосом меня просят сделать следующие действия: выключить на ноутбуке wi-fi, нажать кнопку power на роутере, отключить роутер от сети 220, отсоединить интернет кабель от роутера и просит все подключить в обратном порядке.... Опа на!!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
268756
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.11.2016
Добрый день, неполадки с интернетом могут связаны со множеством факторов. Спасибо, что отметили положительные стороны в работе провайдера. Если проблема повторится, сбросьте номер договора почту dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, я выясню, что пошло не так
58300
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я просто не могу все важные события для меня пропоустил всё время какинить аварии мне из-за них бан в кс ке дали фууууу
Отзыв не засчитан
267168
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56667
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Зачем скрываться от клиентов и отключать все телефоны тех поддержки?
Тип услуг: 
домашний интернет
По большому счету особых претензии к ярнету вроде не было. Но вот уже не первый раз сталкиваюсь с таким подходом - когда у них происходит авария - они отрубают все свои телефоны. Вот сегодня - 8 сентября 2016г интернета нет. Звоню узнать ситуацию по всем указанным в договоре телефонам - в ответ: телефон не подключен к станции или данного номера не существует. Ребята, зачем скрываться от клиентов и тем самым врать им? Не легче ли честно обозначить проблему, чтобы люди рассчитывали свое время, пла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
267131
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жесть!
Тип услуг: 
домашний интернет
Полтора месяца сосуществую с нетис, будь проклят тот день,когда я его подключил! Дом новый и в наличии только этот псевдопровайдер. Ранее пользовался билайн ом, дом.ру,ростелеком ом, есть с чем сравнить. Через месяц после подключения глюкнула приставка,перестала видеть тв. Позвонил в офис,выяснилось, что вызов и оплата работы мастера платно и на мне!!! В офис привезти мне будет дешевле! А почему я должен оплачивать косяк вашего плохого оборудования?? Сделал таки заявку,смс-ок даже пришла,но маст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
264172
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый дорогой и непорядочный провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплату поднимают тихим сапом, без предупреждения, перешла на самый дешевый пакет хs - стоимость 500 р, но так сразу аренда оборудования с 20 р поднялась до 109 р. Мухлюют по-черному, в расчете стоимости (в личном кабинете)все обозначено общими фразами и чего тебе там насчитали-непонятно, детализацию вам никто и никогда не покажет. Примерно вот так: с учетом доп. Услуг 670 р /мес расчёт стоимости ежемесячная плата за пользование услугами 880,00 р/мес ежемесячная плата за аренду оборудования 109,0...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254779
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полный лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
А я хочу рассказать про историю с подключением тв+интернет (100 мб/с по рекламе 1р/мес): подключила пакет 07.08.16, пришли мастера все сделали? Отдала 700 р.абонентская плата 650 р.), проблемы начались со понедельника? Интернет был ниже заявленного где-то 20-30 мб, позвонила в техподдержку - прислали мастера, что-то повозился в т.ч. С роутером, скорость повысилась, он объяснил, что роутер гасит скорость - ладно проглотила. Два дня проблем не было. И вот в ночь с 20.08.на 21.08 у меня с со счета ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
254550
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Качество ниже плинтуса!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем атэл уже два года !!! Если б в моём доме был другой провайдер давно бы поменял!!!! Скорости нет!!! Кабельное тормозит и всё в пикселях !!!ночью вообще интернет с перебоями регулярно!!! До оператора дозвонится это вообще из области фантастики!!!!!еле написал этот отзыв!!!
Отзыв засчитан
248823
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая скорость интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень часто, особенно вечером очень плохая скорость!!!
Отзыв не засчитан
248204
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56187
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самая отвратительная контора!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не удивлюсь, что комментарий удалят! Потому как это обман! Не подключайтесь никогда! Платила исправно, в итоге цена стала расти без предупреждения, захотела отключить, так в итоге должна осталась! Интернет никакой, каналы тупят, проверяла скорость она занижена в два раза, а ответ консультанта, надо проверять за что вы платите! То есть на качественную работу не рассчитывайте, следите за скоростью самостоятельно! А платите исправно! Круто! Зла нет! Все знакомые в ярославле предупреждали, что судил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
244412
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет
Отзыв не засчитан
244385
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56085
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Неожиданно вырубили. Не дозвониться. Всё оплачено на несколько месяцев вперед. Автоответчик твердит о задолжности. Как обычно операторов не найдешь. Час на автодозвоне и ноль результата. Провайдер не подарок...
Отзыв засчитан
242905
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень нравится сервис обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил пол года назад, недавно был обрыв из за непогоды. На удивлении быстро справились с неполадками и теперь все летает. Спасибо высокая скорость скачивания, сервис отличный нет
Отзыв не засчитан
240991
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56001
Ваш комментарий