Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Заключили договор на подключение интернет соединения с ярнетом 08.12.2020, внесли 100% оплаты, сейчас 18.12.2020. Услуга не поставлена и в ближайшую неделю подключения не планируется. Связываюсь с координатором каждые 2 дня, сегодня попросили набрать уже 23.12.20. Да договор заключен на 3 месяца. Но меня заверили, что к 20.12.2020 подключение уже будет в доме. Наш адрес находится не на краю света, практически черта города. Настоятельно прошу принять меры по моему обращению, и идти на контакт с клиентом, оказывать актуальную информацию по проведенным работам по адресу первыми. Не ждать пока клиент будет сам дозваниваться, и выпрашивать. Я считаю,что это не корректная работа компании. Спасибо.
Это не провайдер - это просто что-то с чем-то. Интернет просто ужасный. Пользуюсь не первый год. И год от года всё хуже и хуже. Постоянное падение скорости. Даже видео в 320р не посмотришь. Онлайн игры не реально. Пинг, обрывы. Инет отваливается и днём и ночью. До поддержки не дозвонишься. Ip-tv... Да его просто нет. С оборудованием всё нормально. Не дешёвое, не старое, всё настроено. Да и при трассировка всё идёт в небытие после их оборудования. Тесты тоже так себе проходит. Ни кому не советую. Только зря потраченные деньги и нервы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Давний пользователь ярнет, помню те времена, когда компания ученикам-отличникам скидки давала. Никогда не возьмёт лишнего, ip-тв без дополнительной оплаты, быстро реагирует поддержка, в офисе бесплатно настроят роутер. Не знаю, как они по видеонаблюдению работают, но в/камер их по орестностям развешено немало.
Играешь в любую игру а у тебя под 800 пинга , смотришь фильм максимум в 280p не подключайте
Отвратительная компания. Отвратительное обслуживание. Постоянные просадки интернета!! Не компетентная тех поддержка.
- Елена Чуркина16 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Скорость интернета по факту отстой. Speedtest выдает 0-20 максимум. Все ужас как тормозит. Несоветую
Общение с техподдержкой — карнавал некомпетентности. Произошёл инцидент в доме, который должен был быть зафиксирован их камерой безопасности. По факту на момент инцидента запись необъяснимым образом прерывается. В мессенджере отвечали неохотно, в итоге нахамили. Позвонил по телефону, там юноша попытался выяснить, что же у меня произошло. Несколько раз прерывался на беседы с начальством, но вроде более-менее ситуацию с мёртвой точки сдвинули. Я попросил прислать мне номер обращения, а также запись нашего с ними разговора для последующего обращения в роспотребнадзор. Согласился. Через пять минут звонок — ой, нет, вы знаете, начальство не разрешает. Сейчас будем беседовать с начальством юноши. Мой вам совет: обходите эту конторку десятой дорогой, ничего хорошего от них вы не получите. Юноше мише, с которым мы беседовали по телефону, желаю скорейшего увольнения и перехода в другую, лучшую компанию. Миша парень вроде неплохой, незачем ему там работать.
- Елена Чуркина13 ноября 2019 г.
Уважаемый Кирилл! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеозаписи с камеры наблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Пользовались около года, первые 3 месяца, нормально, а потом какой-то ужас!перебои с интернетом при том постоянно, про тв вообще молчу, как непогода про интернет можно забыть. И первый раз столкнулась (это у единственного провайдера ярнет) что постоянно просят оплату полной стоимости, и не учитывают то что в определённый период интернета не было и оплата производилась с середины месяца но в полном объёме, т. Е. Часть суммы за неиспользованое время должна перейти на следующий месяц, автоматически как у других провайдеров, они же ещё ссылаются на то что заплати 50р.и мы не будем считать (заблокируем на это время). Ну и отдельная тема про операторов немного неуравновешенных????
ужасный интернет . Платили и за интернет и за тв, если тв еще иногда показывало, то интернет практически не работал!тв показывало с постоянными зависаниями!смотреть тв было невозможно !!!!
Отвратительный сервис!. Качество связи - заявлено 10 мбит, по факту скорость скачет от 0 до 10. Постоянные звонки в техподдержку безуспешны - отфутболивают и списывают все косяки на моё же оборудование. Менеджер виталя маслов - бездельник и лентяй, который ничего не решает и по факту является бесполезным приложением к договору. Его начальники кузнецов антон и нач.кузнецова лишь выгораживают друг друга непонятно перед кем и непонятно зачем. В последний раз они устно подтвердили свою беспомощность в решении проблем с плохой связью и просто посоветовали сменить провайдера
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ярнет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ярнет в Ярославле открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!