Отзывы о провайдере Атэл (Atel) в Ярославле

ОБМАН, а не ПРОВАЙДЕР!

При подключении , год назад, мастер атэл подключил нас к нашему же проведенному ранее, кабелю. По истечении года, кабель, как выяснилось, нужно менять, т.к.посточнно вылетает интернет, заявку давали в субботу, пришли только во вторник, операторы онлайн неадекватные, так вот, сказали, что менять нужно за ваш счёт,.т к вызов мастера 300 р.и за кабель 30 р.за метр, и это при том, что мне изначально не предоставили бесплатно кабель для подключения. Это просто ужас!!! Подключились к моему же кабелю, ...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет, а так же трансляция каналов!!!

Отвратительный сервис предоставления услуг, не компитентные консультанты! Качество тв плохое, постоянно смотрим разноцветные квадратики, обращались год назад с этой же проблемой, месяц ругани и нам настроили, слазав на чердак дома, сейчас та же проблема началась, плюс к качеству исчезают каналы))) про интернет отдельная песня, он гуляющий ...фильмы не посмотреть, он постоянно грузится, а консультанты лапшу на уши вешают! Буду менять провайдера, так как у этого, ничего не менятся, кроме платных ...

Показать весь отзыв

Всё развалилось?

С марта этого года постоянно отключается. Если позвонить в техподдержку, то сообщают, что дефект у меня. Мастер придёт дня через три. Он скажет, сколько денег я им должен за ремонт. Через полчасика связь восстанавливается. Если не звонить - связь снова восстанавливается. Итог: что-то у них не работает. И под это дело они пытаются стрясти денег.

хороший и не дорогой

Атэл является неким балансом как по стоимости, так и по качеству предоставляемых услуг. С 2011 года цены не менялись и качество тоже!!!! Скорости отличные, хоть у нас и минимальный тариф, хватает всем. Было,что вис интернет, но сменили роутер,теперь все работает стабильно, роутер взяли у них, мощный,гигабитный, и главное настроили быстро. Взяли приставку,это вообще сказка,каалов огромное количество, до сих все не посмотрели, бесплатный видеоклуб, включил киношку и смотришь бесплатно, да еще и на...

Показать весь отзыв

лучше не нашли

Знакомство с компанией атэл началось 4 года назад., когда в моем дома появилась техническая возможность. Я ни капельки не сомневалась и сразу решила атэл- это мой провайдер! За все годы пользования интернетом и телевидением я всего 2 раза обращалась в техническую поддержку!

отличный провайдер

2 года назад мы переехели в ярославль и к сожалению там не было выбора провайдеров, мы подключили не атэл, и вроде бы ничего, интернет работал, телевидение показывало, но недавно мы переехали в другую квартиру и перенос договора был не удачен, да и позвонил менеджер атэл и предложил подключить телевидение всего за 145рублей, цена удивила,думали акция, ну или показывать не будет))) ошиблись, подключили нас на следущий день и на все телевизоры, пропользовавшись месяц и убедившись, что дешево не зн...

Показать весь отзыв

@tel - самый плохой провайдер который у нас был

Подключение ужасное. Бросили провода и хотели уйти.оборцдование (роутер покупали сами, монтажники пришли только с проводами...) тв не настраивают на цифровые каналы... Приставку не предлагают и не предоставляют в аренду. Оплата через банк проходит не сразу и интернет вырубают... Самая ужасная компания... Перейду на другого провайдера. (очень жаль что в новом доме нет izet, работали с этим провайдером без нареканий более 5 лет)

Это просто нечто!

Самый худший провайдер на свете! Интернет постоянно отключается! Никакого уважение к людям. Звоним в тех поддержку говорят все операторы заняты оставьте голосовое сообщение мы перезвоним в течении часа. Сообщение оставлял 2 дня назад!!! Никто не перезвонил

Возмущен!

Действия компании ничего кроме возмущения не вызывают.в 2015 году отказались от их интернета(телевидение сдуру оставили), написали как положено заявление.сейчас выясняется, что у нас задолженность за годы непользования больше тысячи,причем это каждый год приходится вдалбливать в мозг тупых сотрудников ател, что мы не пользуемся их плохим интернетом,приходится бумагу переводить на очередное заявление, но воз и ныне там.видно навести порядок в документообороте не судьба. Теперь о телевидении: втор...

Показать весь отзыв

Услуга предоставляется через пень и колоду

Абсолютно дырявая компания, которая не может предоставлять качественные услуги, но при этом пытается держаться за рынок. Судьба таких провайдеров известна, даже оборудование на помойку отнесёте, никому оно будет не нужно. Дешевые хвалебные отзывы, которые пишут ваши бестолковые менеджеры не помогут) нет существование провайдера