Отзывы о провайдерах домашнего интернета Воронежа

Стал жертвой покупки самтела ростелекомом. До этого несколько лет не жаловался ни на что. При перезаключении договора оказалось, что технология подключения ipoe (просто получаем настройки по dhcp и работаем) изменяется на pppoe, а сумма, которую мне придется платить в месяц, увеличивается - хотя тут надо заметить, что собственно тариф не поменялся, а вот доп. Услуги вроде статического ip, обслуживания линии и т.д. Стали дороже. Пришедшие меня переключать монтажники не осилили настроить pppoe ни на моем роутере (mikrotik, по их словам, несовместим с их сетями без танцев с бубном), ни на моем компьютере (windows 7, хотя в их оправдание могу сказать, что язык интерфейса не русский и не английский). В итоге я поднял pppoe на своем ноутбуке с linux, и монтажник с облегчением ушел. Свой роутер я в итоге смог настроить, и все было более-менее гладко в течение пары месяцев, не считая того, что bras провайдера периодически рвал сессию, и доступ в интернет прерывался, иногда на несколько секунд, иногда минут на 10. Но в один не очень прекрасный день я увидел, что pppoe больше подниматься не хочет (pppoe discovery проходит нормально, но при обмене настройками lcp маршрутизатор провайдера ингорирует пакеты от моего роутера), и обратился в поддержку. Приехавший специалист, как и предыдущий, также не смог ничего добиться от моих устройств, но привез свой ноутбук с windows 10, смог подключиться с него и продемонстрировал работоспособность. По моей просьбе он позвонил кому-то из технических специалистов и попросил посмотреть, что происходит на bras, но получил отказ - никто не пойдет читать логи из-за одного абонента. вот если их было бы хотя бы человек 5, тогда бы разбирались. В итоге я получил рекомендацию сменить роутер. В качестве временного решения я воткнул на роутер виртуальную машину с openwrt, которая прицепилась успешно, но такое решение не очень производительно. Несложные расчеты показывают, что мне дешевле поменять провайдера, чем роутер, чем сейчас и занимаюсь. Надеюсь, что хотя бы отключение от ростелекома не доставит мне много проблем.

Хуже сервиса не придумали еще ...всех сотрудников заменили на роботов? Ну замените уже остаток глядишь прибыль пойдет. С экономите по русски ) а че ночью не работает дежурный оператор ? Все плохо денег нет ? На сотрудников? Или вы так уверены что ваша не совершенная система работает безотказно ? Ни комку не посоветую это самый низ связи.... Хуже только модем 1985 года выпуска и то скоро доберетесь по качеству так держать !!! Посмейтесь утром мож настроение на работу появится

Перед тем,как устанавливали интернет , был вопрос :можно ли будет на время карантина отключить и сделать перерасчёт? , на что мне дали добро. Сейчас позвонила в центр с таким же вопросом по поводу отключения,на что мне ответили : 6 месячный договор нельзя ограничить,хотя изначально мне сказали,что можно , и с этим проблем не будет. А теперь интернет 4 месяца из 6 будет просто так работать , и им никто не будет пользоваться) прежде чем предлагать тарифы,предупреждайте о главных деталях,т.к. Большинство студентов во время карантина уезжают домой,а с не использованного интернета просто так капают деньги, которые потом не вернутся,так же как и дни,когда не пользовались интернетов.всего доброго.

Худший провайдер в воронеже, каждый месяц стабтльно звоню им в офис что бы починили оборудование, отключают от сети на целый день и ни разу ни какого перерасчета оплаты нет, ценник конский а интернет как в подвале! Ни в коме случае не советую!

Пока был самтел все было нормально. Как только появился ростелеком, так сразу начались проблемы. Интернет отсутствует по причине аварии на линии. Аварию не устраняют. Мастер по настройке способен только предложить свой роутер. Настройкой интернета и устранением причин отсутствия связи не занимается. Короче - вызывает только негатив!