Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа

10.06.2018

9.7

Общая оценка

Отлично, почти всё!

Тип услуг:

домашний интернет

Всем привет. Ну не смог пройти мимо. Подключился одним из первых в новостройке. 2014 год. Скорость и стабильность 100% качество! Один раз обращался в тп - плохо был обжат кабель, все сделали и пересчитали по заявлению (скану) на электронную почту. По моей просьбе, как вип клиента перевели на тариф gold. Не давно - стал современный личный кабинет. Роутер работает 24/7/345 = смотрю иногда логи = дисконнектов нет. А теперь минусы: пришлось отключить белый ip т.к. Вместо 20 руб/мес = стало 100 руб. ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659840

Ваш комментарий

Захар

07.06.2018

Общая оценка

Лучшие!

Тип услуг:

домашний интернет

Отличный провайдер, отличное соотношение цена-качество, скорость заявленная, iptv очень радует плюс разные фишки в приставке, пинг минимальный: 7-9мс до ya.ru, когда подключали, монтажники культурные, обходительные, не многословные, но хорошо знающие своё дело, за 7 лет не так часто приходилось обращаться в техническую поддержку, но, поддержка более чем профессиональна, сначала попадаешь на первый уровень, если проблема серьёзнее, то переключают на специалистов более высокого уровня и всегда, вс...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659726

Ваш комментарий

Екатерина

Дом.ру

07.06.2018

8.7

Общая оценка

Не в восторге

Тип услуг:

домашний интернет

Ничего особенного....навязчивые услуги....без конца какие то сбои в работе роутера.... Расторгнуть договор не так то просто...замечают вариантами решения проблем! Телевидение обычное, работает нормально, к нему вопросов нет....но не в восторге!!!!!!

Отзыв засчитан

659719

Дом.ру

Представитель провайдера

07.06.2018

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Если у Вас наблюдаются сложности с работой услуг, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем в решении вопросов.

73690

Дом.ру

Представитель провайдера

09.06.2018

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Если у Вас наблюдаются сложности с работой услуг, пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения нашего официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем в решении вопросов.

73737

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.06.2018

Общая оценка

Нестабильный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Конченный интернет и поддержка такая же, ваш роутер - ваши проблемы , мало волнует их , что напрямую работает также плохо , вообщем если есть альтернатива , подключайте другого провайдера

Отзыв засчитан

659693

Владимир

07.06.2018

ахахахаха, ну-ну, расскажите ещё сказок, когда на прямую плохо работает джаст не отстанет от абонента пока не исправит ситуацию, я лично с этим сталкивался пару раз, как минимум.

73673

Ваш комментарий

У. Ростислав Сергеевич

билайн

06.06.2018

5.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Уже не пользуюсь. Когда был их инет скорости нехваталдо-техника у них никакая,постоянный проблемы были, отключения. Роутер от них был в рассрочке. Много раз приходилось перезагружать.в техподдержку неоднократно звонил, там когда как отвечали то на отвадлли то помогали решать мои вопросы-50/50. Монтажники подключения молодцы,тут сказать нечего.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

659672

Ваш комментарий

Василий

06.06.2018

2.4

Общая оценка

Всё всегда не так

Тип услуг:

домашний интернет

Удивляют отзывы положительные, 5 лет промучался с интерконом, всегда, что то происходит, то овощ не стоит, то ночь коротка (всё литературно) всегда что то происходит, бесконечные аварии, бесконечные работы и всякого рода овощная нарезка, а по сути сидишь без интернета, пришлось даже наладить вайфай из соседнего дома, на случай их недоразумений, скорость всегда ниже заявленной, пинги скачут, тв вечерами виснетсыпится и самое страшное, что поймал себя на мысли, что привыкать начал к этому бардаку,...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659669

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.06.2018

9.3

Общая оценка

Хороший Интернет, доволен

Тип услуг:

домашний интернет

Сравнивая со всем известным крупным монополистом - небо и земля. Пользуюсь 3 года, 100 мбит, все отлично открывается - и видео, и сайты. Телевидение недавно себе тоже подключил на 2 смарт-телика, понравилось что за одну абон.плату, не надо переплачивать. С техподдержкой проблем не возникало, один раз приносил в офис настроить роутер - настроили очень быстро.

Отзыв засчитан

659570

Ваш комментарий

Вероника

03.06.2018

Общая оценка

Очень хорошая компания

Тип услуг:

домашний интернет

Достоинства: отличная не дорогая компания, скорость, как и обещали и даже немножечко больше, телевидение отличное и очень качественное, при звонке в техническую поддержку всегда объясняют всё доходчиво и понятно, а в результате, как правило проблема решается по звонку. Недостатки: за 5.5 лет пользования этой компанией не обнаружили, ну если только во время серьёзных аварий сложно дозвонится, очередь большая. Комментарий: раньше были подключены и к другим компаниям мнение сложилось негативное, ка...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659554

Ваш комментарий

Димбас

01.06.2018

Общая оценка

Нет больше сил терпеть это

Тип услуг:

домашний интернет

Не понимаю, почему рейтинг тут так высок, не смог пройти мимо несправедливости. Соглашусь с предыдущим отзывом, как же заемучали эти аварии, проф. Работы, это ппц, и тут ещё добавился какой то пожар от которого сгорела оптика, ну сколько можно уже, что не день, то какая то хрень творится, мало того, что скорость ниже заявленной, пинги скачут всегда, тв тупит вечерами, тех.поддержка вообще мало чего понимает + хамство, бросание трубок, дозваниваешься когда, то понимаешь: а зачем звонил.....!? Пом...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659477

Ваш комментарий

ЮрОК

31.05.2018

Общая оценка

Полное днище

Тип услуг:

домашний интернет

Два года промучался с этим дном, вечерами скорость постоянно плавает, пинги тоже через день, в поддержку дозвонится сложно, а если дозваниваешься, то ещё и облаять могут практически или тупо бросить трубку, с телевидением та же история, как вечер, так и начинается, то картинка сыпится, то подвисать начинает всё, оставил заявку на подключение к другому прову, завтра придут уже подключат, наконец то соскочу от этого недоразумения.

Отзыв засчитан

659437

Ваш комментарий

Александр

Виплайн

30.05.2018

Общая оценка

Дно

Тип услуг:

домашний интернет

Это самый кошмарный интернет который я встречал ребята вам нужно снижать цены или поднимать скорость это ужасно у меня телефон с3g интернет литаеет быстрее чем ваш, терпим уже не один год, сделайте что нибудь.

Отзыв засчитан

659426

Ваш комментарий

Николай

30.05.2018

Общая оценка

Ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет постоянно лагает, постоянно какие то аварии или профилактические работы и инет вообще отсутствует, тв работает, но тоже через раз, постоянно что то не так, в поддержку дозвониться очень сложно, частенько хамят или тупо не берут трубку. Нашёл альтернативу и уже два месяца забыл, что такое танцы с бубном и звонки в поддержку. Я бы не советовал данного провайдера для подключения.

Отзыв засчитан

659405

Ваш комментарий

Неизвестный гость

СКВ-Телеком

30.05.2018

3.6

Общая оценка

плохая тех.поддержка.

Тип услуг:

домашний интернет

Подключили интернет в скв. При заключении договора обещали 20 мбт. Приехали монтажники подключать 20 мбт нет. Сказали что то нужно будет удаленно сделать и скорость будет завтра.звонили в тех поддержку нас заставляли перезагружать оборудование и пк . Говорили что не хватает питания в сети и много всякой ерунды и так было две недели.после очередного вызова приехали опять монтажники и видимо с инженером кажется зовут игорь. Он сказал что 20 мбт не будет . Только 10. Но и с самого начала было 10мбт...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659404

Ваш комментарий

Эва

29.05.2018

Общая оценка

Не хотят работать

Тип услуг:

домашний интернет

Три года была подключена к этому провайдеру, чего только не натерпелась, скорость вечерами падает, муж плюётся, что не может в игры играть, высокие пинги, телевидение вечерами постоянно виснет, помогает только перезагрузка и то не надолго, звонки в поддержку ничего не решают, полный не профессионализм, так конечно было не всегда, но последние пару лет это ужас какой то, ушли к другому провайдеру и перекрестились. Может быть когда то и возьмутся за качество и отношение к клиентам, а пока не совет...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659356

Ваш комментарий

Яна Игоревна Н.

Дом.ру

26.05.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает отлично. Пришли и подключили вовремя. Никаких претензий ни по работе мастера, ни по сотрудникам техподдержки. Все отлично, мне нравится.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

659296

Дом.ру

Представитель провайдера

27.05.2018

Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!

73380

Ваш комментарий

Аркадий

25.05.2018

Общая оценка

Непробиваемый провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Был подключен около 4-х лет, по началу всё не плохо было, даже радовался, через год подключил квартиру родителей ещё и где то через пол годика началось и у меня и у предков. То интернет тупит, то скорость заметно ниже заявленной и всё это как правило в вечернее время, не видосики посмотреть, не в игры поиграть ибо пинги тоже скачут, начинаешь звонить в поддержку, то музыку слушаешь по полчаса, то хамят или надменно разговаривают при этом заявляя, что я чуть ли не тупой, потом психуешь и думаешь ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659216

Ваш комментарий

Кристина Владимировна С.

Джокснет

24.05.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает нормально, без сбоев и скорость хорошая. Подключили быстро, ребята пришли вовремя, сделали все замечательно.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

659205

Ваш комментарий

Карен

Телеком-Сервис

24.05.2018

Общая оценка

Полный отстой

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасный провайдер, позиционирует себя чуть ли не как элита, а на деле пустышка, поддержка на уровне школьников, дозвонится не всегда получается, частенько подхамливают и обвиняют абонента во всех смертных грехах, пинги сносные, скорость вечерами проседает довольно часто, монтажники если и приходят починить, то к абоненту даже не заходят поинтересоваться работает или нет и как работает, а бывало и так, что не чинят и всеравно не заходят. Тарифы себе понарисовали с заоблачными скоростями за не бол...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

659176

Ваш комментарий

Зарина