Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Телеком-Сервис (Telekom Servis) в Воронеже

Подключение
+7 (473) 300-40-00
Техподдержка
+7 (473) 300-40-00
Проверить доступность Телеком-Сервис по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Рады, что подключили ваш интернет. Скорость и качество супер. Своевременная помощь. Нам посоветовали друзья, которые так же довольны вашими услугами.
      Отзыв засчитан
      721154
      reviewReplySmile
      Юрий
      12.03.2024
      Если вы привыкли к круглосуточной техподдержке и обходительному отношению, то вам не сюда. В нерабочее время можно не звонить, но даже в рабочее время звонки сбрасываются с формулировкой «мы вам перезвоним», перезванивать никто не собирается. Могут потерять ваш платеж и присылать смс с угрозами отключения. При этом никто пальцем не пошевелит, чтобы разобраться в том, что у них происходит с вашими деньгами, вы сами будете должны им названивать, интересоваться, регистрироваться в личных кабинетах, присылать им на их электронную почту доказательства того, что вы действительно заплатили им деньги, а они не могут нормально обработать платежи, их ошибки — ваши проблемы. Навязывают еле рабочее оборудование, которое постоянно тормозит и зависает, при этом прекрасно осведомлены об этом и позже предлагают поменять его с доплатой на хорошее. Интернет периодически пропадает, скорость тоже скачет. Единственно, нет претензий к ремонтникам, приходят вовремя, быстро чинят. В остальном отношение отвратительное. 
      108672
      reviewReplySmile
      Михаил
      11.05.2024
      Ужасное качество предоставления услуг. Раз-два в месяц можно на полдня остаться без связи. Чтобы расторгнуть договор нужно ехать в офис - других вариантов нет. При отсутствии оплаты - продолжают начислять абонентскую плату.
      Совок. Лучше смотреть в сторону адекватных провайдеров.
      109041
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я с таким отношением к абонентам ни у одного провайдера не сталкивалась. Полтора часа назад позвонила в службу поддержки с претензией о ничтожно низкой скорости интернета. Мне ответили, что тех поддержка трудится в поте лица и перезвонит мне моментально, как освободится. И дальше тишина. Написала в чат. Задала вопрос, почему инета нет, связи с поддержкой нет, а оплата за несказанные услуги снимается в полном объеме. На что получила ответ, что тех поддержка перезвонит в течение часа …. И сотрудни...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720987
      reviewReplySmile
      Виктор
      02.03.2024
      Всё в точку!
      Отключаюсь тоже!
      108546
      reviewReplySmile
      Виктор
      03.03.2024
      Тоже отключаюсь!
      108548
      reviewReplySmile
      Антон
      27.09.2024
      Сочувствую вашему горю, друзья, сам страдаю от них, они пользуются просто тем, меня зовут Антон, проживаю в частном секторе, центральный район СХИ, собственно, давно бы отключился от этих ребят на находящиеся в округе или близлежащие сети провайдеров, нам отказали в числе 6 мною не однократно обзвоненных с формулировкой мы не тянем и не планируем, на вопрос, что за варварское отношение к людям, вам сложно провод протянуть 100 метров, мне ответили обращайтесь в администрацию и пишите заявление. А играю я тут один, игры работают ужасно, как и сам интернет, слышу только враньё на протяжении двух лет, сначала неисправное оборудование, потом пишите в поддержку playstation network, и в поддержку игры, пусть вам вышлют пул-адреса серверов, на каких вы играете, мы настроим, и будет вам счастье, но, пообщавшись с людьми, понял, что никто подобным не занимается, и мне врёт провайдер, в общем, много чего было тому в подтверждение. Я не знаю, что за люди там работают, но я бы познакомился. Как говорится, осадочек остался за два года. Все перечисленные вами проблемы у меня также присутствуют, начиная с плохого, отвратительного интернета, заканчивая [ужасной] поддержкой, какая врала и вытирала ноги об меня два года. Думаю, что я так этого не оставлю, хотя бог учил нас поступать по писанию и уметь прощать, но это сложно. Спасибо
      110154
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      2 недели нет инета и никто не приезжает по заявке. Только завтраками кормят. От телевидения сразу отказались, всё глючит и не показывает. Никому не советую оказаться в таких условиях
      Отзыв засчитан
      720912
      reviewReplySmile
      Виктор
      03.03.2024
      Согласен полностью.
      108549
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Телеком-Сервис в Воронеже
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      100
      Мбит/c
      -
      -
      399
      300
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Форсаж + ТВ
      200
      Мбит/c
      256 + 74HD
      Каналов
      -
      620
      599
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      100
      Мбит/c
      256 + 74HD
      Каналов
      -
      520
      399
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Добрый день!до телеком -сервис у меня был другой провайдер.там в последнии пол года какой то заторможенный стал,а цену все подняли.а в телеком-сервис и связь хорошая и цена.ребято приходили установили все быстро и оперативно.у нсс аж 15 штук устройств и на всех хватает👍👍👍.спасибо телеком-сервис.
      Отзыв засчитан
      720179
      reviewReplySmile
      Виктор
      03.03.2024
      Бот, с левым отзывом не верьте.
      [Компания - разочарование] то ещё!
      108550
      Ваш комментарий
      10
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Много лет с телеком сервисом дома и в офисе. Все проблемы решаются довольно таки быстро. Да как у всех бывают сбои примерно раз в полгода на несколько часов. Но все устраняется очень быстро. Примечателен факт, в офисе бывало, что по разным причинам отключали роутер и они через 10-15 минут всегда перезванивали и уточняли, все ли у нас в порядке. Те для юрлиц их рекомендую настойчиво!
      Отзыв засчитан
      718825
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Перешла на телеком сервис, так как другой провайдер не мог обеспечить интернетом в течении 3 недель. И нужен был срочно интернет и только ваша компания согласилась подключить на следующий день. Ваши сотрудники подключили всё быстро и профессионально. Спасибо вам за это. Уже 3 недели пользуемся качественным интернетом и надеюсь и дальше будем с вами! Пусть бог и дальше благословляет ваш труд.
      Отзыв засчитан
      718600
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всё бы хорошо, но оборудование у них полное разочарование. Если у вас в доме отключали свет, то интернета вы не увидите(у меня рекорд 4 дня) пока не дозвонитесь оператору.благо это занимает не более 15мин. У этого провайдера оборудование не умеет работать после аварийного отключения, надо перезагружать.если у вас старый дом, не вздумайте подключать телеком-сервис! Ну и приложение на телефон делали студенты за миску супа:))работает через раз
      Отзыв засчитан
      718584
      reviewReplySmile
      Виктор
      03.03.2024
      Поддержу, отключаюсь.
      108551
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Уже 10 дней жду бригаду для устранения неисправности на линии, в поддержке кормят завтраками и обещаниями. В итоге говорят большая загруженность извините, завтра точно исправим.
      Отзыв засчитан
      718506
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость интернета не соответствует заявленной. Частые перебои и отключения. Приезжал мастер, разобрался в проблеме. Посоветовал заменить роутер на 5 гц. Но частые отключения даже роутер не решит. Проблема на стороне провайдера. Если бы был другой оператор в нашем доме, выбрала бы другого оператора.
      Отзыв засчитан
      718490
      reviewReplySmile
      Виктор
      03.03.2024
      Это они по ушам ездят, все виноваты, роутеры и т. д.
      А их оборудование ни при чём, конечно же, отключаюсь.
      108552
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь менее 3-х месяцев. Интернет постоянно виснет или вообще его нет, скорость ниже заявленной на порядок, работать удаленно при таком интернете невозможно. Тех. Поддержка отвратительная, на заявки могут по полдня не отвечать, говорят заявка в работе, а по факту даже никто не перезванивает или звонят спустя несколько часов с мометна направления заявки. Крайне не довольна провайдером.
      Отзыв засчитан
      717846
      reviewReplySmile
      Виктор
      03.03.2024
      Согласен,отключаюсь.
      108553
      Ваш комментарий