Отзывы о провайдере Самтел в Воронеже

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейРостелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Работой интернета и компанией в целом очень довольна! При обращении в тех.поддержку отвечали быстро, проблемы решались незамедлительно.

Реальный покупатель
id 10766
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все понравилось, инета хватает.. До этого пользовался пазлом, все устраивало, пока не повысили оплату, причем втихую. Решил также втихую отключиться) самтел посоветовал знакомый, он уже 4 года ими пользуется, и ему ничего не повышали, проводить новый провод не пришлось, в подъезде как-то перекинули провод и все. Плачу 360 рублей, 50 мбит дает, хватает выше головы. Договор: 10200118942

Реальный покупатель
id 10478

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильная работа провайдера. . Переехал недавно в воронеж из липецка по работе. В липецке была сумма-телеком, ничего плохого сказать не могу, качество услуг стабильное, все быстро открывает, работает без перебоев, начитавшись разных сайтов о их работе в воронеже, поначалу засомневался, но сомнения отпали после того, как на съемной квартире был уже проведен их кабель, решил что это судьба + хозяйка сказала, что у них он нормально работал (долгое время им пользовались, пока не переехали). Проблем нет, все работает отлично. Договор: 10200118965

Реальный покупатель
id 10091
Самтел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер. Оперативное устранение проблем. В последнее время стало глючить телевидение, уже думала отключаться, позвонил в тех. Поддержку, предложили бесплатно поменять приставку на новую модель. Приехала в офис, все поменяли на новое, проблема устранилась, все стало стабильно показывать. Не отключилась так как стоимость за услуги приемлемая по воронежу и специалисты все доходчиво объясняют и косяки свои признают и устраняют. Номер счета -10200115482

Реальный покупатель
id 9954
Самтел
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Не плохой провайдер. Пользуюсь услугами практически с самого основания в воронеже. Скорость нормальная проблем с ней не было по сравнению с другими провайдерами с которыми приходилось встречаться по жизни. По поводу тех обслуживания скажу так что их парни при возникновении проблем старались их решить на сколько могли и решали их до конца. Были случаи обрыва кабеля в подъезде но это не вина провайдера. Вандалы есть везде.так ребята в течении двух дней решили и этот вопрос. По мне так отличная компания которая знает что делает пока по моему договору нареканий к ней нет.10200000638

Реальный покупатель
id 9137
Самтел
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасная тех поддержка. Начал пропадать интернет, как пишет программа пропала связь с сервером. Смотрёшка постоянно зависает. Длилось на протяжении несколько дней. Позвонил в поддержку попытался решить эти вопросы. Первый звонок был примерно в 20-30. При переводе на технарей, те подняли трубку что то переговорили между собой и сбросили. Попытался дозвонится второй раз подняла девушка неразборчиво что то пробурчала (очень похоже было на разговор пьяной), на уточняющий вопрос самтел это или нет ответила тебе же сказали до этого и бросила трубку. Дозвонился третий раз (анастасия номер 36899), но по большой части опять разговор опять не конструктивный, вопрос не решили, но сначала попробовала похамить. Было это 07 января 2018 года в 20-30, потерял времени примерно минут 40-50 так и ничего не решив и встретившись с откровенной грубостью. Сложилось стойкое впечатление, что сотрудники кол центра явно в эти дни просто пьянствовали на рабочем месте. В общем за свои деньги, в свой выходной день потратил около часа времени, пытаясь решить проблемы с интернетом и телевидением. Сотрудники говорят сейчас составим претензию, говорю прочитайте что составили, внесу правки свои, отвечают не имеют права прочитать вам. Просто смех! Они говорят пишите претензию на сайте, явно рассчитывают на выходные дни, что никто писать не будет. Кстати сайт на уровне прошлого века. В общем впечатление компания на уровне билайна и дом ру, то есть ни в коем случаем с ними не работать. В первый рабочий день иду расторгать договор!

Реальный покупатель
id 7321
Самтел
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужасный интернет. Отвратительный провайдер, интернета часто нет (dns- сервер не отвечает), в кол центр не дозвониться. Скорость явно не 50 мбит/с. Вечером скорость становится совсем низкой. Но больше всего раздражает отсутствие интернета!!!!!!! Бывало,что аж 4 дня не работал. Дешёвая организация. Как смогу, сразу перееподключусь.

Реальный покупатель
id 6790
Самтел
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

печалька. 3 дня смотрешка!убеждает что интернет не подключен,хотя интернет в понедельник 04.12 заработал, в колл-центр не дозвониться (время ожидания более 10 мин), ранее дозванивался но уже живая матрешка несла разную зазубренную чушь, с тех специалистами не связаться или они отсутствуют. Очевиден значительный провал уровня обслуживания. Надо бежать от таких манагеров.

Реальный покупатель
id 4974
Самтел
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый плохой провайдер. Это просто ужас!!!! Интернет может сутками не работать!!!! Телефон специально отключают. Отношение к клиентам отвратительное.

Реальный покупатель
id 4917
  • Елена Чуркина4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Самтел
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужас, а не интернет.. Качество связи отвратительное, интернет постоянно зависает, телевидение работает с переменным успехом. Второй день сижу без интернета и тв, офисный телефон данного провайдера также не отвечает. Не рекомендую данного провайдера.

Реальный покупатель
id 4916
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
81-90 из 94 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Самтел

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Самтел в Воронеже открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.