Отзывы о провайдере Самтел в Воронеже

Доволен интернетом. После переезда в частный дом, столкнулись с проблемой отсутствия нормального проводного интернета, 4г не вариант, нужна хорошая скорость и по цене он дорогой. Предложили нам домолинк провести через телефон, но почитав отзывы и пообщавшись с соседом, передумали. Сказали что качество не очень, часто не рабоатет и долго решают проблемы. Выбор сделали в пользу самтела, узнав что на улице есть скоростной их провод. За подключение пришлось оплатить 4 тыс. Провели после оплаты на следущий день. Пользуемся месяц, всем довольны. Работает стабильно, скорости хватает на 2 компьютера и у всей семьи смартофны, тоже по вай фай все быстро грузится. Надеемся, что дорогое подключение оправдает наши ожидания.

Полное днище. Два года промучался с этим дном, вечерами скорость постоянно плавает, пинги тоже через день, в поддержку дозвонится сложно, а если дозваниваешься, то ещё и облаять могут практически или тупо бросить трубку, с телевидением та же история, как вечер, так и начинается, то картинка сыпится, то подвисать начинает всё, оставил заявку на подключение к другому прову, завтра придут уже подключат, наконец то соскочу от этого недоразумения.

Не хотят работать. Три года была подключена к этому провайдеру, чего только не натерпелась, скорость вечерами падает, муж плюётся, что не может в игры играть, высокие пинги, телевидение вечерами постоянно виснет, помогает только перезагрузка и то не надолго, звонки в поддержку ничего не решают, полный не профессионализм, так конечно было не всегда, но последние пару лет это ужас какой то, ушли к другому провайдеру и перекрестились. Может быть когда то и возьмутся за качество и отношение к клиентам, а пока не советую подключаться к этому провайдеру.

Непробиваемый провайдер. Был подключен около 4-х лет, по началу всё не плохо было, даже радовался, через год подключил квартиру родителей ещё и где то через пол годика началось и у меня и у предков. То интернет тупит, то скорость заметно ниже заявленной и всё это как правило в вечернее время, не видосики посмотреть, не в игры поиграть ибо пинги тоже скачут, начинаешь звонить в поддержку, то музыку слушаешь по полчаса, то хамят или надменно разговаривают при этом заявляя, что я чуть ли не тупой, потом психуешь и думаешь телек посмотреть, но не тут то было, каналы начинают подвисать или сыпаться, хочешь опять позвонить в поддержку, но как вспомнишь какой разговор меня ждёт желание сразу отпадает, накипело ... Плохо, что в доме больше не было провайдеров, но теперь ситуация слава богу исправилась и я стал счастливым обладателем качественного интернета от другого провайдера, чему безумно рад. Прощай самтел!!! Ура! Ура! Ура! Не советую.

Плохо!. Были подключены 2 года, сложилось такое впечатление, что у провайдера левая рука не знает, что делает правая рука, всегда приходится повторять проблему и каждый раз практически все хамят,а звонить приходится чуть ли не ежедневно, как вечер, так проседание скорости процентов на 30, как минимум, решать ничего не хотят, всегда пытаются впарить, что у меня руки кривые, очень не профессионально,пинги более менее стабильные, но ... Не идеально, бывает так, что интернета нет по несколько дней и ты хоть убейся об стену, никто ничего не делает, что то решить по телефону практически не возможно, телефон отключают наверное даже, тв вечерами почти всегда подвисает, в общем сваливаем от данного провайдера, слава богу в доме появился новый провайдер, которого друзья хвалят. Не советуем!