Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Воронеже

Все работает просто отлично нареканий нет, монтажники пришли все быстро установили.

Быстрый инет, оперативная тех поддержка

Заинтересовало телевидение смотрешка. Домой приходил курьер и рассказал что у них оно современное и показывает без приставки на телевизорах смарт. У нас самсунг с такой функцией и на билайне все равно смотрели через приставку. Не очень удобно. Решили попробовать, подключились. Мастер просто поставил приложение смотрешка на телевизор и через него можно просматривать каналы. Каналов много, есть детские, из фильмов есть что посмотреть. Очень удобная функция пермотки и просмотра пропущенных передач....

Показать весь отзыв

проблем нет. скорость устраивает

Фридом стал в послднее время подводить. Постоянно вечером резалась скорость. При этом и роутер пробовала менять и кабель меняли. Все равно не стабильно все работало. Решила дополнительно подключить просто другого опертора. Самтел первый попался на глаз в подъезде. Проложили кабель отдельный, фридом оставила запасным. Проблемы пока ушли, не тормозит, видео онлайн без зависаний прокручиваю. Пока решила пользоваться так как связь у сумтела получше по первым ощущениям.

Соотношение "Цена = Качество"

Доброго времени суток! ! ! Пользуюсь данным провайдером с 22.01.2015 в г.воронеж в многоквартирном жилом доме в коминтерновском р-не. В-общем : цена = качество интернет работает стабильно , за всё время пользования инет отваливался вссего пару раз и то из-за перебоев на магистрали! Цена конечно 12р/сутки дороговато , но кто хочет стабильности платите.... =) в более дешёвых вариантах инет отваливается намного чаще и в самый неподходящий момент. Тех.поддержка работает , не быстро,но и не тормоза с...

Показать весь отзыв

Интернет работает так себе, но терпимо, а тв зависает. Роутер мой личный, мастер помог мне его настроить. В техподдержку звонила, но не часто, ребята помогают решать мои вопросы быстро. Мастер прям на прошлый провод подключил и все, мужичок приехал,я довольна.

Хорошая техподдержка

Пользуемся давно самтелом, за все время на памяти один раз обращался в поддержку, не работал интернет, приезжал мастер и обнаружил перебитый провод в подъезде, в доме делали ремонт, и скорее всего зацепили мой кабель. Устранили все бесплатно. Качество стабильное интернета. Тариф тоже не дорого стоит, есть бонусы, которые можно копить и тратить на бесплатный месяц. Оплата онлайн есть в сбербанке, что тоже для меня удобно.

Доволен интернетом

После переезда в частный дом, столкнулись с проблемой отсутствия нормального проводного интернета, 4г не вариант, нужна хорошая скорость и по цене он дорогой. Предложили нам домолинк провести через телефон, но почитав отзывы и пообщавшись с соседом, передумали. Сказали что качество не очень, часто не рабоатет и долго решают проблемы. Выбор сделали в пользу самтела, узнав что на улице есть скоростной их провод. За подключение пришлось оплатить 4 тыс. Провели после оплаты на следущий день. Пользуе...

Показать весь отзыв

Полное днище

Два года промучался с этим дном, вечерами скорость постоянно плавает, пинги тоже через день, в поддержку дозвонится сложно, а если дозваниваешься, то ещё и облаять могут практически или тупо бросить трубку, с телевидением та же история, как вечер, так и начинается, то картинка сыпится, то подвисать начинает всё, оставил заявку на подключение к другому прову, завтра придут уже подключат, наконец то соскочу от этого недоразумения.

Не хотят работать

Три года была подключена к этому провайдеру, чего только не натерпелась, скорость вечерами падает, муж плюётся, что не может в игры играть, высокие пинги, телевидение вечерами постоянно виснет, помогает только перезагрузка и то не надолго, звонки в поддержку ничего не решают, полный не профессионализм, так конечно было не всегда, но последние пару лет это ужас какой то, ушли к другому провайдеру и перекрестились. Может быть когда то и возьмутся за качество и отношение к клиентам, а пока не совет...

Показать весь отзыв

Непробиваемый провайдер

Был подключен около 4-х лет, по началу всё не плохо было, даже радовался, через год подключил квартиру родителей ещё и где то через пол годика началось и у меня и у предков. То интернет тупит, то скорость заметно ниже заявленной и всё это как правило в вечернее время, не видосики посмотреть, не в игры поиграть ибо пинги тоже скачут, начинаешь звонить в поддержку, то музыку слушаешь по полчаса, то хамят или надменно разговаривают при этом заявляя, что я чуть ли не тупой, потом психуешь и думаешь ...

Показать весь отзыв