Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Воронеже

Интернет и тв работают отлично, проблем никаких нет. Сервис работает хорошо и служба тех поддержки и монтажники.

Отказался от подключения после месяца пользования провайдером, в связи с тем, что при просмотре тв на пульте управления не было прямого выбора каналов, надо все было листать по кругу..само качество интернета было хорошим, но неудобство в использовании оборудования, оказалось критичным для абонента

Подключили только один интернет. Временами он зависает, а иногда пропадает совсем. В тп не звонили, но в офис заезжали , сказали роутер принести , а без него ничего сказать не могут. В общем решили, что еще чуть потерпим , а потом сменим оператора.

Накипело.

Интернет недорогой,нормальное тв, но постоянные обрывы на пртяжении 3 месяцев и все чаще, сгодня уже 4.техподдержка если дозвонишся ответ один все хорошо уних.в итоге выяснили на доме глючит коммутатор,обещали заменить, вторая неделя без изменений.отстой полный. Пора менять провайдера.

Самое [-самое дно, что можно представить]

Помимо постоянно неработающего личного кабинета(со всеми вытекающими: невозможность пополнить и просмотреть баланс, сменить тариф, активировать отложенный платеж, активировать баллы бонусной программы и т.д.), абсолютно нулёвая тех.поддержка, не могут адекватно ответить на вопрос, да и решить его в целом(это при том, что у вас получится дозвониться). Время ожидания на линии более 10 минут по заявлению автоответчика, впрочем из 14 раз дозвониться смог всего 1, спустя час двадцать с чем-то минут(н...

Показать весь отзыв

дорогой интернет

Личный кабинет не вижу полгода! Приставку tv не дождешься! Стал тормозить! Берут 200 рублей за обслуживание линии. За что?

умираю в бою из-за них

Ночью выкидывает тупо из игры за час 3 раза,в техникам звонок на неделю помогает дальше то же самое,просили провод перенести в другую комнату,сумму сказали заоблачную,проще другой нет провести бесплатно,хотя с этой командой 10 лет,эх раньше была хорошая скорость,сейчас даже оки виснут,а ночью выкидывает надоели ухожу к дрому

Надёжный и быстрый провайдер.

Сегодня 9 лет как я являюсь абонентом сумма телеком (10200004020), так вот за все время пользования, желания сменить провайдера не возникало. Спасибо всем сотрудникам за поддержание интернета на высоком уровне.

да интернет хороший

Интернет хороший но в личный кабинет зайти уже нельзя месяц у нас что 10 век до нашей эры нельзя устранить проблемы или не охота по этому поводу я не доволен в целом полный неуд постоянно отключают отключение не компенсируют в скором будущем откажемся от этого провайдера и всем советую

Ужасный провайдер

Самый плохой провайдер которым мне довелось пользоваться . Скорость в три раза меньше заявленной, хотя приобретал максимальный тариф. Тех поддержки вообще нет, постоянные звонки к ним оказываются тщетными. Автоответчик назначает время ожидание от 10 минут, но и это лажа. Так никто и не отвечает . Интернет лагает переодически , скорость плохая . По несколько дней вообще не бывает интернета, хотя деньги взымаются. Вообщем хуже этого провайдера ещё не встречал. Не советую подключать, поберегите нер...

Показать весь отзыв