Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже

Заложники Ростелекома

Хорошо же устроился ростелеком, монопольно захватив частный сектор в сёлах. Как раковая опухоль дал метастазы по всему частному а, как выяснилось и не только, жилому сектору. Есть и другие провайдеры, но по каким-то причинам(!?), нельзя, это вотчина монополиста ростелекома! И ведь не «соскочишь», альтернативы нет. А ещё уловка в договоре, типа, мы вас подключаем по акции, якобы дешевле и если вдруг ввиду каких-либо форс мажорных обстоятельств тебе приходится досрочно закрывать договор, то тебе в...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания

Компания не связи, а коллекторов и крохоборов!!!люди, будьте с ними бдительны!!без всяких оснований поднимают абонентскую плату, даже если ты не пользуешься интернетом ты просто обязан платить!! Их не интересует трафик вообще при подписании договора, ты просто становишься финансовым рабом. Самая отвратительная компания!!!!! За несколько лет пользования остались отрицательные эмоции.

Не В коем случаи не подключайте Ростелеком

Очень не советую пользоваться компанией ростелеком. Качество телевидение ужасное, то и дело пропадает сигнал на телевизоре, после подключения половину каналов сначала работали дня 3,потом все отключили типа мол хотите смотреть платите, хотя все входило в стоимость, приставка с пульта не включается, что бы включить телевизор необходимо то и дело провод вытаскивать и вставлять заново. Вообще ужасное обслуживание, не кому не советую подключать себе. Буду отключать все.

Обслуживание на нуле.

Компания кидал. По другому не назваить. Не квалифицированные сотрудники сначала дезинформирует вас, на подписание услуг. А потом при разбирательстве ответ со стороны ростелекома , что вы же своей рукой подписывали. А что сотрудник уверял, это все не правда. Поддержка морозит месяц, все для того, чтобы вам начислялись пени, пока ваш вопрос якобы решается. По итогу вместо 1500 рублей, я должен 5000 руб. Ростелеком свою ошибку не признает. Связи с начальством нет. Просто полное пренебрежение клиент...

Показать весь отзыв

Пользуюсь интернетом от ростелеком уже давно, роутер тоже их, за все время никаких нареканий, все работает нормально.

Интернет

Интернет более менее стабильный, но к сожалению не во все точки города есть доступ к оптоволокну(как в моем случае).при возникновении технических неисправностей соединения или работы оборудования тех.поддержка быстро решала все вопросы при обращении

Менеджеры не квалифицированные специалисты.

В марте месяце выкупила оборудование, но через полгода обратила внимание что плачу аренду. Месяц назад написала претензию. Но менеджер не сказал что нужен договор о выкупе, сказал что претензию мою расмотрят. В этом месяце будет квитанция 0, я сегодня проверила меня обманули. Пришел счет вместе с арендой.

Все замечательно работает , пришли поставили год назад , и вообще без нареканий , будем надеяться что так хорошо и дальше проработает.

Ростелеком врет своим клиентам

Крайне не рекомендую пользоваться услугами ростелеком. Компания скрывает информацию о реальной стоимости своих услуг от своих клиентов. Договора на услуги предоставляются уже после предоставления самой услуги. Так, чтобы лишить клиента возможности отказаться. Стоимость тарифов изначально занижается, а спустя время цена за услугу возрастает, операторы на линии не в силах предоставить достоверную информацию. Либо не владеют актуальной информацией. Оставленные заявки ростелеком закрывает, предпочит...

Показать весь отзыв

Интернетом пользуюсь пару месяцев, подключен через телефонную сеть и плачу по 500 рублей но оно того не стоит если чесно, рублей на 300 насыпают инета. Но у меня просто вариантов нет в доме. Заказал самую высокую скорость-wifi отключается постоянно. Тв не брад,куда там. В танчики поиграть в общем не могу я. Монтажники быстро и хорошо аккуратно подключили,тут проблем не было. В техподдержку не звонил,пока нет времени.