Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Качество предоставления услуг Мегафон оставило приятное впечатление. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки BR3636621.
Подключили тариф на который я не давала согласия и теперь требуют выкупить оборудование, хотя обещали аренду
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Перешел на провайдера недавно. На качество интернет-соединения жаловаться не могу, не самый плохой интернет. Но несколько дней назад пропал сигнал, оборудование не видит соединения. Пришлось столкнуться с поддержкой. Начнем с того, что обратная связь с мегафоном отвратительная. Чтобы добраться до живого человека приходится продираться через бестолковых ботов, что через web-интерфейс, что через телефон. Web-интерфейс еще и глюченый, несколько раз чат с оператором отваливался и после перезагрузки оказывалось, что мне успели задать вопрос, а я его не вижу. специалисты оказались не умней ботов, меня футболили от одного оператора к другому, человек 6 набралось точно. Наконец составили заявку, дело было в пятницу и ожидаемая дата выполнения сразу была выставлена на понедельник. То есть в выходные вы специалиста не дождетесь точно. Но и в понедельник никто не приехал. Когда же я через 40 минут дозвонился до оператора, оказалось что они только в понедельник поставили заявку в очередь и теперь я получу тех. Помощь в пределах 3х суток (но это не точно). То есть мне светит неделя без интернета. Никакого желания продолжать пользоваться услугами этой ужасной компании у меня, разумеется нету.
Просто ужасное у вас обслуживание, как ваши работники выполняют свою работу, сутки нет интернета, позвонила вечером, сказали в 12 работы завершаться и появиться интернет, по итогу ничего не было, позвонила сказали в 15:00 подключат, у вы но нет, и так до 23:00, по итогу сказали, что работы завершаться в 11 утра следующего дня, после такого просто хочется отказаться от услуг
Самый худший интернет провайдер,не рекомендую,писал в тех поддержку и как всегда всё одно итоже и так каждый день.
- Администратор24 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Вера Велентиновна16 апреля 2024 г.
Сегодня позвонили от Мегафона. Предложили домашний интернет за 180 рублей в месяц: 100 рублей интернет и 80 рублей аренда роутера. Какой-то развод... Посмотрела — нет таких тарифов.
Лучшие тарифы МегаФон в Воронеже
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 400 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 400 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 400 ₽
Всё очень удобно и продумано - в основном пользуюсь и никогда не бывает разрывов. Удобный сервер, замечательная скорость, более чем разумная оплата, надёжность, доступность техподдержки, ну плохого вообще ничего нет.
Была абонентом вайфайер (пазл/нэтбайнэт) уж как 12 лет. Работа моего провайдера устраивала! Техподдержка адекватная и быстрая. Теперь же вайфаейр стал мегафоном, меня переключили насильно. Вроде даже тариф сделали чуть дешевле, но факту провайдер просто не выдерживает критики!!! Качество инета и тв плачевное, особенно приставки - посмотреть кино просто невозможно, каждые 15-25 минут зависы на 2-3 минуты и более. А техподдержка заслуживает отдельную похвалу - для того чтобы твою проблему выслушал нужный оператор - тебя переключают раз по 5!!! И каждому оператору требуется снова и снова объяснять цель своего звонка!!! Часто при переключении на следующего оператора связь прерывается и ты звонишь снова, и снова по пять раз объясняешь свою проблему. Каждое обращение в техподдержку занимает минимум 40 минут!!!! Буду искать другого провайдера, сил и терпения на мегафон уже нет.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МегаФон в Воронеже открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!