В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Джокснет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 47 Зачтенных отзывов 78, из них:
 
22
 
7
 
49
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер!

Оценка:

Отзыв

самый лучший провайдер!
Что хорошего у провайдера
Связь стабильная, в любое время дня и ночи!
Что плохого
Скорость отличная!

26.07.2017 19:41
0
10 Комментировать (1)

Ответ администратора

27.07.2017 11:27
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Joxnet мошенники!!!

Оценка:

Отзыв

Не подключайтесь к интернет провайдеру Joxnet! Потеряете деньги и время а интернета так и не получите! Скорость вместо заявленных 30 мб/с, 1-6мб/с. Постоянные "провалы" связи..... При звонке в техподдержку сразу предлагают вызвать мастера ПЛАТНО! И это спустя всего 1 день после подключения интернета! При расторжении договора ни абонентскую плату ни предоплату они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Одним словом мошенники!
Что хорошего у провайдера
Отсутствуют! Стараются заполучить больше денег с абонента путем предоплаты сразу на несколько месяцев..... А услуг нет! После подключения на второй день предлагают вызвать мастера ПЛАТНО!
Что плохого
Скорость вместо 30 всего лишь 1 мбит

14.06.2017 12:28
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Худшый провайдер, который я только встречал.

Оценка:

Отзыв

Зачем предоставлять свои услуги, если не умеешь делать это качественно? Интернет постоянно падает, регулярно, каждый день. Не было еще ни одного дня, чтобы с этим интернетом не было проблем. Неужели в наше время сложно сделать качественный интернет?
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Постоянные дисконнекты
ПОСТОЯННО-РЕГУЛЯРНО
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО УБОЖЕСТВО

20.05.2017 22:33
0
5 Комментировать (1)

Ответ администратора

22.05.2017 11:13
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Принят, оценка засчитана

Разрывы, лаги

Оценка:

Отзыв

Не нашёл отзывов о joxnet, но оно и понятно, чтобы это вот написать, мне пришлось раздавать интернет с телефона, потому что это [шляпа] просто напрочь отказывается работать. Сидим в одной комнате, я через провод, друг через соседский вай-фай(тоже joxnet), и у нас одновременно начинает лагать интернет. Это к слову, если вам говорят, что проблема в роутере. Проблема в том, что прежде чем людям что-то предлагать, сделайте нормально, [не хорошие].
Что хорошего у провайдера
Поюсы? Быстро подключают, ну оно и понятно, [вещество] втюхать-то надо, берут опертивностью
Что плохого
Целый день разрывы, 10-20 раз в день, сбиваешься со счёта

19.05.2017 14:02
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

не хорошо так делать

Оценка:

Отзыв

всё хорошо но есть маленькое НО. плачу каждый месяц после 12 числа, раньше нет возможности, уже на протяжении нескольких лет. а кождое первое число отключают и до 12 числа нет интернета,хотя получается что всё оплачено.но они говорят что у них оплата с 1 по 1 и делать перерасчет они не намерены. вот и получается что оплатишь с 12 по 12, а пользуешся с 12 по 1 число каждого месяца, а остальное время просто им дариш. так что делайте выводы сами кто они.
Что хорошего у провайдера
связь нормальная перебоев практически нет.
Что плохого
плохо с оплатой не вся идет куда нужно.

12.05.2017 21:44
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер из всех что я встречал

Оценка:

Отзыв

Никогда не подключайте это редкостное... Если вам дороги ваши нервы выберите другого провайдера. Скорость ужасная, времена интернет пропадает вообще. Платежи идут несколько дней при этом интернет они всегда отключают после 12 ночи 1 числа каждого месяца. Отвратительно качество обслуживания. Пользуются им лишь студенты у которых в общежитиях только этот бессовестный провайдер и нет возможности его сменить чем они бессовестно пользуются, переходя все границы хамства и наглости.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет
Что плохого
Минусов максимальное количество основные описал выше

04.03.2017 00:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

самый отвратительный провайдер и один из самых дорогих .

Оценка:

Отзыв

я не очень продвинутый пользователь , но , считаю , что в нюансах мне и не нужно разбираться - включил и интернет должен работать . Но это не касается данной компании - интернет пропадает регулярно , не говоря уж о скорости - такое ощущение , что он " временно заснул и нужно подождать , когда он проснётся " . И это не один минус - не очень понятно , как они собираются конкурировать - сейчас в подъезде протянуто " куча " кабелей их реальных конкурентов , которые за эти же деньги предлагают интернет не хуже , но плюсом идёт ещё и телевидение. Вчера вечером пытался дозвониться в службу техподдержки - очень долго слушал , что " МОЙ ЗВОНОК ДЛЯ НИХ ОЧЕНЬ ВАЖЕН И МНЕ НУЖНО ДОЖДАТЬСЯ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА " - не стал ждать , т к стали заканчиваться деньги на телефоне и , кстати , это касается и попытки дозвониться по другому номеру - абсолютно одинаковая ситуация - " ВАШ ЗВОНОК ВАЖЕН , ЖДИТЕ " . Естественно , что ни о каком перерасчёте за те дни , что интернет " ОТДЫХАЛ " конечно же они и слышать не хотят , а когда я вовремя не оплатил - просто забыл , что в феврале 28 дней - мгновенно отключили . Естественно , что на следующий день оплата была произведена , но , как его не было , так и нет , а после долгого ожидания и очередного выслушивания , что " МОЙ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН " , мне было сказано , что включат , приблизительно, дня через три , т к со Сбербанка деньги им идут примерно дня три . Я не поленился и выяснил в Сбере - сказали , что это их фантазии или нежелание нормально работать - Сбербанк работает нормально и таких сроков у них просто не бывает . Вывод простой - нужно бежать от этой Конторы и как можно быстрее , тем более , что выбор сейчас более , чем большой .
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.03.2017 10:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Работать стали хуже...

Оценка:

Отзыв

Цены приемлемые. Но... Последний год упала техподдержка. Не утверждаю, но создаётся впечатление, что связь разрывают специально, чтобы потом присылать мастера для диагностирования и настройки на работающее оборудование. Потом свалить вину на клиента, взять деньги. А надо толково ясно всё объяснять по телефону бесплатно, как это было на протяжении ряда лет. Исправляйтесь!!!
Что хорошего у провайдера
Скорость нормальная, стабильная.
Что плохого
Разрывы, отключения связи стали раздражать.

28.02.2017 15:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь данным провайдеров с 2011 года. По сегодняшний день ни каких замечаний и негативных фраз по отношению к провайдеру не было. Техподдержка работает на высоте, соотношение цены, скорости и качества интернета достойное. За 7 лет цена не разу(!), не поднялась на выбранный мною тариф! Вообщем рекомендую данного провайдера
Что хорошего у провайдера
- Стабильная скорость;
- Техподдержка не заставляет се6я ждать;
- Цена на тарифном плане не растет;
- Что сказать по настройки роутера, то на сайте Джокснета все есть в доступной и понятной форме. Если Вы не можете сами настроить, то это Ваши проблемы:)
Что плохого
Минусов нет

09.01.2017 21:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер в мире

Оценка:

Отзыв

Самый плохой интернет в мире. Скорость невероятно маленькая, в 2000 я бы мог еще как-то жить с ней, но уже 2016 заканчивается. Постоянные разрывы связи. Цены растут, а качество только падает. Поддержка обещает помочь, но я уже давно понял, что она бесполезна и совершенно не умеет работать.
Пока набирал этот текст разрыв соединения произошел раз 8.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет совершенно никаких
Что плохого
Скорость оставляет желать лучшего
Разрывы постоянно, по несколько раз в день
Цена не окупается
Техподдержка ничего не умеет

15.12.2016 23:23
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Платная поддержка

Оценка:

Отзыв

Нет настроек на сайте. Предлагают платные услуги по конфигурации роутера. Весьма оригинально: продаем услугу, а дальше догадайся сам.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Техподдержка во всех ее видах и проявлениях.

14.12.2016 10:26
0
1 Комментировать (2)

Ответ администратора

14.12.2016 12:46
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Совесть поимейте )

Оценка:

Отзыв

Сегодня имел длительный разговор разговор... Перекинули на другой тарифный план. Извинились и пообещали поменять со следующего месяца... Но сегодня первое декабря... При этом попросили внести сумму недостающую на счете... Уже не первый раз... Да, еще стабильность работы вызывает вопросы... Думаю, что нужно искать нового провайдера... Так не хочется... Останавливает только то, что боюсь, что другая будет не лучше.
Что хорошего у провайдера
Как все
Что плохого
Скорость ниже заявленной, и необходимость постоянного мониторирования тарифных планов

01.12.2016 18:39
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Разводы постоянно

Оценка:

Отзыв

Без повышенных тонов восстановить разрыв невозможно. Заменить свич заняло неделю... Часто перекидывает на другой тарифный план с более высокой оплатой о чем узнаешь, когда заканчиваются деньги... Реально стало привычкой переодически переходить в личный кабинет, чтобы понять, что там все нормально. Деньги за изменение плана не возвращают, звонил и в в середине, начале месяца, только с нового месяца... Думаю, что это вариант небольшого заработка. Впечатление, что это аппаратные сбои.. Другими компаниями раньше пользовался, но их номер мне просто был не нужен... Номер этой компании всегда под рукой... Сейчас бы искал другую компанию... Надеюсь, что там не так...
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон, но в рабочие часы. Вежливо... Раньше скорость прыгала (думаю что на повышенную влажность), говорили, что это мой косяк, но после замены распределителя на подъезд нормально.
Что плохого
автоматический традиционный переход на более дорогие тарифы, невозможность их

01.12.2016 14:08
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Три года радует !

Оценка:

Отзыв

Как подключился, то не одной проблемы. Если и возникают, то по моей вине . Нескольк раз звонил и выяснялось что это моя система и фаейрвол виновен.В комментариях прочел что операторы грубы. За несколько лет моих звонков наберется не более пяти, и то как писал выше по вине моей системы, но не разу не попадался на грубое отношение. Все разы на серьезных девушек , которые выясняют проблему. Строгие еще замечу девушки, но как надоело слащавое о том как вас можно мне называть, или как к вам обращаться и в итоге ничего не решается.
Что хорошего у провайдера
Скорость всегда ровная. У меня тариф 60 мб, и не нарадуюсь. Любая закачка влёт, и при этом скорость выше тарифной в полтора раза.

Быстрый дозвон в техподдержку хот днем, хоть ночью. Огромный плюс.

Очень стабильно все. И без заскоков.
Что плохого
Абсолютно никаких

03.10.2016 14:03
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[Непотребство конкретное]

Оценка:

Отзыв

Очень грубые операторы.Скорость ниже заявленной.По возможности,люди добрые, выбирайте другого провайдера!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.09.2016 20:57
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и надувательство

Оценка:

Отзыв

Подключилась полгода назад,работал нормально,но последние 2 месяца(когда у них велись какие то ремонтные работы,о которых никто не предупредил)связь постоянно пропадает,особенно с 12.00 и часов до 17.00.Позвонила чтобы прислали мастера,сказали если по вине провайдера,то ремонт будет беспл.,а ваша вина 300 руб.В итоге пришёл мастер пошаманил,содрал 500 руб и сказал мол у вас роутер сломался(проверяла на др.провайдере в течении 2 дней работает),мастер оставил свой номер телефона якобы ещё зависнет звоните сделаю подешевле.
И только он вышел за дверь,как связь опять пропала.И тут я решила сама пошаманить,как делал"мастер" и у меня всё получилось.Они у себя не могут устранить проблему,а деньги драть могут.

Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Сплошное надувательство и обдираловка.Плохой провайдер,вины своей не признаёт,выставляет дураками своих клиентов

23.09.2016 16:07
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ДжоксНет - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Провайдер хороший,за редким исключением.Отличная тех.поддержка,реакция мгновенная,спасибо ребята за работу)))
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.05.2016 20:50
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

пользуюсь 5 лет

Оценка:

Отзыв

за 5 лет у меня не было интернета 2 раза, оба раза воровали свич в соседнем подъезде)
Что хорошего у провайдера
стабильная скорость, качественная техподдержка
Что плохого

05.05.2016 19:32
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отличный оператор

Оценка:

Отзыв

Я,будучи студентом ползовался им в общежитие за все время ползования не бло не одного сбоя .Сейчас переехал на олимпийский там его к сожелению из минусов его могу отметить то, что нет не одной "кофетки" ни вай-фая в аренду ни ТВ только голые провада .Но все же они это коменсируют реально крутой тех поддержкой и стабильной работой , предите на олимпийский!!!!!!!!!!!!
Студент
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.04.2016 12:18
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

не тормозит и нормальная скорость

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь не долго, работает все нормально
Что хорошего у провайдера
нормальный интернет, не тормозит, скорость как и указана в тарифном плане .
Что плохого

15.04.2016 17:31
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

15.04.2016 17:33
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.
Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Домашний интернет