Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Абсолютно и [полный кошмар] во всем. Ситуация: в доме нет интернета, кроме этого. Соответственно, альтернатив нет. В квартире кабель есть, у соседей есть, идёт мимо нашей квартиры, но ленивый мастер говорит: нет тех. возможностей провести интернет к вам. Как такое возможно. Т. Н. тех. поддержка, как попугаи, повторяет это же. До руководства не дозвониться никак вообще.
Почитал отзывы и стало обидно за провайдера. Я в joxnet уже лет 8 и , по большому счету, никаких проблем нет. За все это время пару раз слетало оборудование, но делали в течение часа. Скорость стабильна. Плачу сразу за год , цена минимальна . Единственное - иногда бывают обрывы, но тоже не часто . Спасибо. Всем доволен. Никуда уходить не собираюсь !
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оплата минимум за 6 месяцев. Досрочно прекратить договор нельзя. Даже если через месяц вы откажетесь от услуг, оплату за не использованные 5 месяцев вам не вернут. Договорились с управляющей компанией не пускать в дома других провайдеров, монополизировали предложение и установили тарифы в двое-трое выше рынка. В итоге люди сидят на 30 м/бит по цене 100 м/бит. За 100 м/бит в сек просят 990 руб в мес. С оплатой на полгода вперед. При отвратительном качестве и техподдержке.
Отвратительная компания. обманывают клиентов на деньги. Заключил с ними договор, а они отказываются предоставлять услуги связи. обман, не подключайтесь к ним.
Техподдержки просто нет. Сегодня слетели все настройки. Ответ техподдержки: перезагрузите. Не помогло? Тогда ждите, в течении трех дней с вами свяжутся. Три дня!!!!! Объясняю, что работаю на дому удаленно, интернет нужен постоянно. Ни малейшего желания как-то разобраться и хотя бы попробовать помочь. На все просьбы надменным голосом: ждите, в течении трех дней с вами свяжутся. Каменный век. Обратилась к другому провайдеру и мне сегодня же подключили. В условиях, когда люди работают удаленно и есть выбор провайдеров - такое отношение к клиентам просто необъяснимо. Итог работы сегодняшней техподдержки - минус один клиент минимум.
Хочу сказать этому joxnet все. Медленный интернет, а пользователи гибнут с такими скоростями. Почему так? Почему пользователи должны иметь такой плохой интернет, это наше будущее. негодую все.
Перед тем,как устанавливали интернет , был вопрос :можно ли будет на время карантина отключить и сделать перерасчёт? , на что мне дали добро. Сейчас позвонила в центр с таким же вопросом по поводу отключения,на что мне ответили : 6 месячный договор нельзя ограничить,хотя изначально мне сказали,что можно , и с этим проблем не будет. А теперь интернет 4 месяца из 6 будет просто так работать , и им никто не будет пользоваться) прежде чем предлагать тарифы,предупреждайте о главных деталях,т.к. Большинство студентов во время карантина уезжают домой,а с не использованного интернета просто так капают деньги, которые потом не вернутся,так же как и дни,когда не пользовались интернетов.всего доброго.
Не однократные перебои, как оператор говорит по вине оборудования, я на удаленке, работать не возможно, за последние 2 недели каждый день, нет интернета, то электрики, то сантехники, а за что я плачу? Обоненская плата, и выделенка по айпи адресу 200 руб, если я не могу пользоваться интернетом? А ребенок еще на удаленку уйдет? Вообще будет аут?
Пользуюсь с 2012, скорость проверяла не раз, тарифу соответствует, был проводной инет, роутер ставила и настраивала сама, всё работает. Тарифы откровенно дороговаты по городу, руб 200 с каждого можно снять точно, тогда будет адекватное соотношение цена-качество. Работаю через интернет,обнаружив отсутствие связи (надо сказать первый раз за 7 лет), перезагрузила роутер, комп, перенастроила, ещё раз - ничего, решила звонить в поддержу, увлеклась занятием и забыла посмотреть номер договора (оплачиваю по шаблону). И знаете что меня убило - девушка, услышав, что я сказала не то, не сказала - неправильно, уточните и перезвоните, ничего, она тихо бросила трубку! Очень порадовало такое отношение к постоянным клиентам. В остальном плохого сказать не могу, сайт работает стабильно, отложенный платёж всего три дня, бонусы действуют не на всех тарифах. Не звонят, фигню не предлагают. До этого обращалась в поддержку 1 раз - всё было замечательно, может человеческий фактор.
Реально плохой провайдер. Особенно в сравнении с техно-р, который был до них. Цену за 4 мес поднчли почти в 2 рпза, а качество упало. Я уже наизусть запомнил их тел номер, так как звонить приходится часто. Но по тел все вопросы не решишь, а мастера надо ждать 3 дня!!! Да еще в рабочее время. Когда ты сам на работе. В пятницу в очередной рпз полетел интернет, по тел ничего не решили, и мне предложили ждать мастера где то во вторник. Я им объясняю, что мне связь нужна сегодня и обязательно - а в ответ, у нас такой регламент. Кончилось мое терпение, перехожу на другого провайдера.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Джокснет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Джокснет в Воронеже открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!