В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Пауэрнет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 54 Зачтенных отзывов 20, из них:
 
5
 
2
 
13
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

интернет не из дешовых

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

в течении всего вечера постоянные разрывы связи. ни какого уведомления не было. до операторов не дозвониться, сбрасывают трубки. онлайт консультанты так же игнорят.

10.10.2017 21:41
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пауэрнет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Лучший провайдер по интернету и отзывчивая подержка всегда помогут и если надо приедут настроют даже вами купленое оборудования . И скорость у них не до а от!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.07.2017 01:01
0
11 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Странные плохие отзывы

Оценка:

Отзыв

Сколько лет пользуюсь, было всего пару разрывов (и то пришла смс с уведомлением что есть проблема и когда наладилось тоже пришла)
Сейчас переезжаю в Волгоград и к сожалению ищу себе нового провайдера( Надеюсь в Волгограде есть достойные!
Зашел почитать о повернете и афигел, что кто то может плохо написать
Что хорошего у провайдера
Скорость всегда выше чем по тарифу (был 35 мб/с, потом повер повысил скорость до 50 мб/с (без изменения цены) и теперь у меня примерно 60-65 всегда выдает (больше чем по тарифу)
Практически не бывает проблем
По техподдержки сказать не могу ни чего, не обращаюсь!
Что плохого
Злые конкуренты!

17.06.2017 12:27
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший из все провайдеров!

Оценка:

Отзыв

На майские праздники, видимо, совсем забили на абонентов! И так хромой интернет, а тут ещё и за звонки [фиг] кладут! Отключаюсь! Если ищете провайдера - не расчитывайте на этих жлобов. Цена огромная, услуги [ужасные]. Интернет медленный, частно вылетает. НЕ рекомендую!

Что хорошего у провайдера

Что плохого
Высокая цена
Медленный интернет
Техподдержка кладёт на вас

11.05.2017 09:41
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Качественная услуга.

Оценка:

Отзыв

Являюсь абонентом повернета вот уже лет 12. За это время сменил несколько квартир (в Волжском) и везде подключал его. Подключение выполняют быстро, качественно. Расхождений со скоростью указанной в тарифе практически не бывает. Тех поддержка всегда была на высоком уровне. В качестве иллюстрации можно привести пример - у меня дома получился надлом кабеля. Я о нем знал, но данное мне несильно мешало (связь была, в игрушки где существенна потеря пакетов я тогда не играл, как следствие особых проблем он мне недоставлял, и исправлять было лень). В итоге в один прекрасный день мне позвонили с тп, и заявили: "у вас больше количество потерянных пакетов на линнии, мы не знаем в чем дело, когда мы можем прислать вам мастера чтобы он посмотрел и исправил?". Собственно на моей памяти это был первый раз когда поддержка сама позвонила клиенту и сообщила клиенту о том что у него проблемы)). Мастер приехал, я ему в место вероятного облома ткнул, он провод разрезал и скрутил по новой, потери пакетов кончились, моя лень радовалась жизни. Что характерно все было бесплатно. Качество сервиса у них осталось и поныне, правда теперь цены на интернет чуть выше чем у конкруентов. Но данное не столь критично. Зато они честно ведут себя на рынке: если в тарифе написано 550 рублей, значит платить тебе 550 рублей и все, а не как в том же Дом.Ру (хотя это у нас эталон "развода")) Сейчас перебираюсь в Волгоград, и хотел бы опять подключить их (я думаю - лучшая реклама)). Но к сожалению в нужном мне районе отсутвует покрытие данного провайдера.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, хороший пинг, очень редкие проблемы. Достаточно быстро можно дозвониться до тех поддержки, быстро решают проблемы.
Информации на сайте можно верить).
Что плохого
Чуть дороже чем у многих конкруентов.
Малая зона пократия сети (для Волгограда).

29.11.2016 18:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интернет-провайдер понизил планку

Оценка:

Отзыв

На протяжение последних лет 6-7 был активным пользователем Интернета от PowerNet. Работа без перебоев, а если и возникают проблемы, то спецы с тех. поддержки быстро решают все мои проблемы. Интернет работает, все отлично. Так что надоедаю звонками редко, ну может раз в полгода год))))

Но в последние месяцы инет стал работать намного хуже: какие-то разрывы, перебои. Ну думаю ладно, пройдет. Может ремонтируют что. Но перебои идут и идут. Стал звонить в повернет намного чаще, так дозвониться до них невозможно. Вы 7 в очереди, 12, 10. Ждешь ответа минут 10-15. Один ужас какой-то!!!!! Благо перезванивают, извиняются. Это конечно приятно, не оставляют пользователя без внимания, но не спустя день, два после моего звонка???!!!! Я за это время уже сам понял, где проблема была, в том же инете прочитал где какие настройки сделать. Сам все себе поченил. Сдает повернет свои позиции. На днях подключился в Ростелеком за 300 рублей в месяц (а в повере платил 660!!!) попробовать. Все равно нечего терять. Конечно пытались мне много чего в этом телекоме впарить, но благо отвязался. Доступ пока стабильный, будем смотреть и пробовать. Может отзыв об их работе оставлю))))


Что хорошего у провайдера
Вежливая техническая поддержка, перезванивает, была хорошая скорость, можно отключать Интернет когда уезжаешь (но теперь можно не отключать, т. к. плачу всего 300 рублей).

Что плохого
Нереально дозвониться до технической поддержки!!! Скорость стала шалить. Дорого. Раньше это того стоило, сейчас не вижу смысла платить так много.

12.11.2016 21:01
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не верьте анонимам !!! )))

Оценка:

Отзыв

Не верьте анонимным отзывам. Заходите в соцсети этого провайдера и связывайтесь с настоящими подписчиками. Они вам больше расскажут.

Что хорошего у провайдера
Все хорошо. 19 лет недавно справили. )))
Что плохого
Незначительные. Минусы всегда есть в любой компании. POWERNET все жалобы воспринимает как обратная связь и всегда свой сервис улучшает.

19.09.2016 16:59
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Всё ни о чём

Оценка:

Отзыв

Редко пишу какие то отзывы, но тут меня возмутило, то что ты платишь деньги, а результатов никаких. Некоторые каналы постоянно пропадают, либо чёрный экран либо разноцветная таблица профилактики. Звонили в тех. поддержку, нам говорят, что это сбои из-за погоды, скоро мы это устраним. Проходит время и опять все заново.Сначала думали, что пройдёт само собой, но это продолжалось регулярно. К скорости интернета притензий нет.
Что хорошего у провайдера
Заявленая скорость соответствует тарифу.
Действительно вежливая и отзывчивая тех.поддержка.
Что плохого
Постоянно пропадают каналы

26.08.2016 11:37
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Кошмар. Вечно разрывы.

Оценка:

Отзыв

Буду менять провайдера. Медленный интернет, в техподдержку не дозвониться. За что деньги плачу? Такое ощущение, что они закрылись, а клиенты остались без нормальных услуг и обслуживания. Никому не посоветую!
Что хорошего у провайдера
Плюсов не вижу.
Что плохого
Все услуги не стоят денег.

24.08.2016 09:21
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

не могу сказать чего-то хорошего. постоянные разрывы и медленная загрузка
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.08.2016 13:38
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пауэр Нет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

В первую очередь тех поддержка. Быстро можно дозвониться и всегда с тобой вежливо разговаривают. Проблему решают,сравнительно, быстро. Цены ...скорее средние,но ценность очень высокая. Оно того стоит. С начало я был с ними, потом меня переманил Билайн низкими ценами, но...дозваниваться 40 минут до билайна мне надоело, я вернулся в Повернет и доволен
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.07.2016 16:03
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер из разряда No problem

Оценка:

Отзыв

Провайдер из разряда No problem. Поставил и забыл. Проблем никаких.
Что хорошего у провайдера
- тех поддержка PowerNet? Не, не слышал, т.к. проблем 0 за 3-4 года оказания услуг провайдером
- тут больше ничего и не скажешь, т.к. все на уровне
Что плохого
- огорчает покрытие оператора. Жил в Городище, перебрался в Волгоград. На моей улице ПовэрНета нет :( Приходится Дом.ру использовать. Ребяяятааа, расширяйте Дзержинский! =)

13.05.2015 13:25
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Удивили, порадовали!

Оценка:

Отзыв

Не буду умничать. скажу просто - сервис, поддержка клиентов и скорость в порядке . а это пожалуй главное и основное. Жаль только в Волжском. переехал в Волгоград... а увы до Волгограда паурнет не добрался
Что хорошего у провайдера
Скорость , оперативные ответы тех поддержки
Что плохого
нет нет нет

04.03.2015 11:45
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пауэр Нет - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Скорость соединения в полтора раза ниже заявленной в тарифе..
Что хорошего у провайдера

Что плохого

17.02.2015 10:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый клиентоориентированный провайдер

Оценка:

Отзыв

Итак, мой опыт пользования услуг широкополосного доступа включает в себя домру, коламбию и пауэрнет...порядок провайдеров указан по от первому к последнему. И сейчас я расскажу почему назвал пауэрнет самым клиентоориентированным...итак домру, мое знакомство с ними началось с открытием у них первого безлимита, счас страшно сказать аж на 64кбитавсек. Услуги домру мне предоставлял на спартановке и буду честен проблем с ними там не знал, вплоть до того, что как-то раз посреди ночи их сервисиники выезжали поднимать оборудование. Однако справедливости ради стоит отметить, что в тоже время народ на шекснинской вешался как от качества связи, так и от уровня сервиса. Потом я переехал на 7ветров, в моем доме было 2 прова мкс и коламбия, качество мкса всегда было на уровне УГ, поэтому выбор был очевиден. Правда в коламбии того времени тОже был костыль...а именно - особо невезучие ждали подключения до 3ёх месяцев...обусловлено это было пожалуй сравнительно малыми размерами компании, так что на мой взгляд в 2009 году это простительно. Воспользовавшись личными знакомствами, окропив древо коррупции 500 рублями я счастливо стал клиентом коламбии в 2 или 3 дня, не помню...и сидел я на самом дорогом тарифе данной компании до лета 2012 года, пока не произошло...а произошло вот что. Сгорел у меня роутер, первоначальная настройка роутера та ещё эпопея была, но не суть. Приятель, что заведовал моим сетевым хозяйством вместо оного собрал маршрутизатор на freebsd с доп функционалом в виде этакого сетевого хранилища. И начал он его настраивать...долго часа 2...результат около 0, дальше был звонок в саппорт, результатом которого стал мой переход в пауэрнет:
-тут маршрутизатор на фрибээсдэ не хочет вашу маршрутизацию понимать.
-мы саппортим только мелкомягких.
-и что мне делать??
-ЗВОНИТЕ завтра)дело было в воскресенье( и МОЖЕТ БЫТЬ старший специалист вам поможет...
Собственно что меня убило, что я за СВОИ деньги должен ЗВОНИТЬ, и мне МОЖЕТ БЫТЬ помогут...
Летом сего года пауэрент проводил промо на 7 ветрах, за 500 рублёв давали 25мегабит и твприставку в подарок, остальные провайдеры не привлекали ни ценами, ни качеством, и я пошёл в пауэрент. В 2 или 3 дня меня переподключили и начал юзаться...разницы в качестве услуг связи я не заметил, и паурнет и коламбия были стабильны, приятно порадовала приставка, в общем всё было хорошо, пока не произошла какая-то печалька, какая не помню, да и не суть важно, важно к моей печальке отнеслись:
п.1 звонок в саппорт, приняли проблему.
п.2 перезвонил технарь, пояснил суть проблемы, проблема была не у меня, или длинк что ли сдох не помню в общем, извините.
п.3 проблема была устранена, о чём сообщил технарь/ приехал спец поменял длинк
п.4 перезвонил саппорт уточнил - все ли проблемы решены, нет ли каких жалоб-замечаний ещё...
Чувствуете разницу с звонком в коламбию?? и я почувствовал...ах да на пауэрнет фрибсд заработала с полпинка, это тоже так к слову.
Собственно о чем так много букАв было - в условиях, когда тарифные планы примерно равны по скорости и по цене - удержать клиента можно только уважительным отношением к нему, и клиент ответит взаимностью - в виде постоянства, и вот таких вот отзывов везде и всюду.
ps есть правда маленькая-маленькая ложечка дёгтя, даже капелька :_)) подключал родителей в декабре на тот же ТП, условия те же, но приставки в подарок на тот момент кончились, так что пролёт получился, а покупать данную фигню я не хотЮ, неликвид в случае чего будет...ну мало ли, что изменится :_))
pps у родителей была просьба осуществить ввод кабеля в квартиру несколько нестандартным способом - что тоже было исполнено, честь и хвала клиентоориентированному подходу.
Что хорошего у провайдера
Саппорт, на который ровнятся нужно всем, и не только провайдерам, а всему сементу b2c.
Стабильная заявленная по ТП скорость, отсутствие сбоев на линиях, которые отложились бы в памяти.
Что плохого
Нет бесплатных приставок, это не минус, просто ремарка :_))

22.12.2014 15:31
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Пользовался многими провайдерами, в домру еле смог закрыть договор, ростелеком адски тупит временами, павернет отлично работает - ни одного косяка, буду всем рекомендовать
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.08.2014 17:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пауэр Нет - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Вот уже больше двух лет у меня интернет -замечаний нет!Я придирчивый юзер!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.11.2013 12:49
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Пауэр Нет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отличный провайдер
Что хорошего у провайдера

Что плохого

02.06.2013 12:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Реально лучший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

До этого пользовался МКСом, который потом стал Мультинексом - ужасное время. Потом перешёл на Билайн. Был рад. Стабильно работал. не всегда конечно. Пробыл на нём 3 года. Наконец мой дом подключили к Powernet. Сразу не раздумывая перешёл на него. Цена, скорости, обслуживание, сеть в разы лучше всего, что есть в доме + цифровое ТВ и на компе, и на ТВ.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые, скорость интернета, локальная сеть, способ подключения, отзывчивые люди.
Что плохого
Бывает очень редко по вечерам скорость падает.

15.01.2013 11:25
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Практически лучшая сеть города!

Оценка:

Отзыв

Начну с того что сам не подключен к провайдеру,но часто сталкиваюсь с ним.И сам уже задумываюсь о переходе.
По роду деятельности Я осуществляю ремонт компьютеров на дому.
И в своём отзыве я передаю отличные отзывы пользователей этой сети.
Скорость хорошая, подключение не замороченное,тех поддержка берет трубку минуты через 2 максимум,соотношение цены и качества связи супер!!

Что хорошего у провайдера
Отличная скорость, тех поддержка на высоте.
Что плохого
отсутствуют!

29.12.2012 19:07
0
0 Комментировать
Домашний интернет