Отзывы об интернет-провайдерах Улан-Удэ

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
С июня 2023 года не могут подключить интернет с тв в квартиру, то тех. Возможности нет, то она есть. Тихий ужас.
Отзыв засчитан
719996
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.11.2023
Руслана, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.
107573
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Купил роутер для повседневного использования,по итогу скорость ниже 1м/б, плачу за тариф 805 рублей и второй раз за месяц понижают скорость за нетипично высокое использование интернета, тогда для чего брал? Для того что бы и пользоваться а не для того что бы скорость 2 раза в месяц понижали! В тех.поддержку не дозвониться.если хотите хороший интернет и обслуживание вам точно не в мтс.
Отзыв засчитан
718525
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет постоянно зависает, до тех поддержки не дозвонится. Каждую неделю сбои. Перейдем лучше на другого провайдера
Отзыв засчитан
713371
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная организация. 10.02.2023 года оставил заявку на подключение. 12.02.2023, ко мне пришёл подрядчик от ростелекома, который, завёл мне в дом, оптоволокно за 10000р, установил разетку и сказал, что приедут специалисты с ростелекома и подключат услуги. Сегодня уже 15.02.2023г, и ко мне ни только ни кто не приехал, но и менеджеры ростелекома до сих пор не могут дать мне конкретного ответа, когда ко мне приедут. Каждый раз когда я звоню, чтоб узнать когда приедут, они (менеджеры) составля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712214
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.02.2023
Андрей, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
104430
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 3 дня нет интернет подключения. А ответ один: ждите. Зато оплату списываем. И это все перед нг.
Отзыв засчитан
711184
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пятница, вечер. Решил покупаться в роутере, сбросил настройки, пароль не записан, не нашёл договор. Звоню на 8800, а там говорят, что пароль не сможем восстановить ни как, ни через лк, только в понедельник, через абонентский отдел)) 3 дня без интернета))) а если это в новый год?! Сам конечно виноват, но это как-то дико, на дворе 21 век, а надо ждать рабочий день, чтобы тётенька подняла картотеку, нашла мою карточку)) про монтажников. Оборвали жкхашники витую пару, монтажник на скрутках (!) соеди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710390
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами с ноября 2020 г. До сентября 2022 г. Все работало нормально и все устраивало. В октябре 2022 г. Не стал работать сервис wink (через приставку). В течение месяца на звонки по номеру техподдержки номер телефона скрыт модератором берущие непонятно зачем трубку сотрудники талдычат одно - система недоступна, перезвоните через 2 часа и так хоть через каждый час 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Заявку на вызов специалиста не принимают. Сделал на сайте заявку на подключение, перезвони...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709834
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.11.2022
По всем возникшим вопросам просим вас обращаться к нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
102409
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами с ноября 2020 г. До сентября 2022 г. Все работало нормально и все устраивало. В октябре 2022 г. Не стал работать сервис wink (через приставку). В течение месяца на звонки по номеру техподдержки номер телефона скрыт модератором берущие непонятно зачем трубку сотрудники талдычат одно - система недоступна, перезвоните через 2 часа и так хоть через каждый час 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Заявку на вызов специалиста не принимают. Сделал на сайте заявку на подключение, перезвони...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709813
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102386
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
10.11.2022
напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
102390
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Ттк для кварталов очень плохо, техподдержка только в субботу интернет виснет, лагает, периодически пропадает совсем
Отзыв засчитан
709418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Оставили заявку, перезвонили, сказали, ожидайте с 1х до 4х монтажник придёт на след день. На след день в это время никто не приехал, звоним оператору, он говорит заявка закрыта, составим новую... Что за безобразие? Почему не выполняете свою работу? Перехожу на другой провайдер
Отзыв засчитан
709306
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.10.2022
Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Все проверим и постараемся исправить ситуацию.

102007
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужаснейшая сеть, интернет очень часто просаживается до 2 мб загрузки из сети, ни о каком даже 4g речи не может быть. Лично у меня даже мобильный интернет от другой компании работает лучше и стабильнее. Прямо сейчас пишу отзыв с компьютера, подключённым ethernet кабелем к роутеру (интернет должен показать себя на полную) с открытой вкладкой в ютубе. И как вы думаете что? Видео просто не грузит даже в 720p. Вы могли оставить просто телевидение в вашем сервисе, ведь это единственное, что действител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708380
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Я как послушный человек больше года пользуюсь ограниченно интернетом минут 20 все бесперебойно грузит, а потом невозможно смотреть что-либо, не грузится совсем. Я очень терпеливый человек, но чёт думаю хватит ждать один просмотр сторила минут по 10 и больше, кажется что так не должно быть, чтоб всю дорогу смотреть только как грузится и грузится и еле движется. Хотя не нравится что-либо менять, за стабильность, но это уже невыносимо
Отзыв засчитан
706958
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевизор невозможно смотреть в повторе, 30 секунд вещает и прерывается на 5 секунд постоянно. Раньше интернет часто пропадал, сейчас телевидение страдает. Пользуемся услугами провайдера давно, цена на обслуживание возросла, а качество снизилось. Планируем менять провайдера!
Отзыв засчитан
706750
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый плохой провайдер. Просила отключить телевидение так как им не пользуемся, а интернет оставить он нам нужен был еще на 2 месяца. Отключили полностью все и телевидение и интернет. Звонила что бы восстановили интернет, переключали от одного специалиста ко второму, к третьему. Все бесполезно. Ответ у всех один, что нужно заново заключать договор. А условия таковы что если через 2 месяца я расторгаю договор то плачу 1800 так как нужно не меньше 6 месяцев по пользоваться что бы расторгнуть б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705858
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.04.2022
Здравствуйте, Оксана. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой соцсети. Разберёмся во всех вопросах.
99880
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
До тех поддержки не дозвониться, скорость постоянно не более 17мб, падает частенько, ухожу к другому провайдеру. Мтс гудбай
Отзыв засчитан
703584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не выдерживает никакой критики. Зависает каждые три секунды. Ростелеком плохой.
Отзыв засчитан
703580
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98678
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.11.2021
Здравствуйте. Напишите нам в любой удобной соцсети по данному поводу в официальную группу "Ростелеком", разберемся!
98679
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Инета нет 3 недели, никаких подвижек по устранению. Оператор как попугай твердит что только заявки принимает, то у них бригад нет. Короче несерьезная компания
Отзыв засчитан
702919
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Данным оператором пользуюсь очень давно, примерно с 2015 года. За это время конечно, были различные неисправности, включая аварии, неисправности моего оборудования, но хочу отметить что сам интернет… читать целиком
Отзыв не засчитан
700330
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.07.2021
Отзыв скопирован с другого ресурса и не может быть засчитан.
96555
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет! Пользуюсь больше полугода, устраивает. Подключился бесплатно по оптике! Смело могу рекомендовать!
Отзыв засчитан
699507
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую интернетом уже год и все нервы с ним сожрал, плачу 900 р за тариф игровой так скорость заявлено 1000 а в итоге получаю 300 а то и меньше и стримить не могу нормально, думаю переходить на другую подскажите какой провайдер хорош для стрима?
Отзыв засчитан
698902
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.05.2021
Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Обратитесь в ЛС нашего сообщества ВК https://vk.com/rostelecom. Решим ваш вопрос по скорости.
95458
Ваш комментарий