Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Улан-Удэ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Улан-Удэ

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользую интернетом уже год и все нервы с ним сожрал, плачу 900 р за тариф игровой так скорость заявлено 1000 а в итоге получаю 300 а то и меньше и стримить не могу нормально, думаю переходить на другую подскажите какой провайдер хорош для стрима?
      698902
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      08.05.2021
      Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Обратитесь в ЛС нашего сообщества ВК https://vk.com/rostelecom. Решим ваш вопрос по скорости.
      95458
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ребят не делайте наших ошибок, подключили мы ттк в октябре месяца и буквально через некоторые время плохо стал ловить интернет роутер по документам заявлено 100 мб сек по факту 30 мб сек. При отключении просят деньги за роутер 2700 которому красная цена 500 рублей и за ТВ приставку 5 тысяч, советую не подключать ттк, про качество по телевизору вообще пиксили а не качество, деньги делают как могут.
      Отзыв засчитан
      698849
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Подключил в конце января Спутниковое ТВ и интернет через роутер по акции. Вводят в заблуждение рекламой, обещают бесплатный монтаж, по факту берут, скорость интернета до 10 Мб/с, по факту первую половину февраля средняя 3-5Мб/с., далее скачет и понижается до менее 1.мб./с. Качество ТВ не соответствует HD, федеральные каналы дублируются по всем часовым поясам, нет региональных. Договора односторонние в пользу компании, нет возможности отказа от услуг , деньги не возвращают. Не рекомендую. По Смар...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      698620
      reviewReplySmile
      МТС
      Представитель провайдера
      03.05.2021
      Владимир, если нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. 
      95365
      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользуюсь два года , поначалу было всё отлично ,но чем дольше тем хуже и хуже ! Скорость скачет , постоянно отключается ,до техподдержки не дозвониться . Сын в онлайн игры не может играть . Одно сплошное разочарование .....Не посоветую никому
      Отзыв засчитан
      697709
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      6
      Стабильная скорость
      2
      10 лет пользовался Стрелой. Полгода назад подключил МТС телевидение плюс интернет. Повелся на рекламу. В сравнении с предыдущим поставщиком МТС проигрывает по полной. Телевидение постоянно сбоит, каналы произвольно отключаются. Интернет не грузит. Дважды приходили монтажники и дважды не могли решить вопрос по качеству связи.
      Отзыв засчитан
      697542
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Ужас! Не повторяйте моей ошибки. Полное отсутствие реакции на жалобы, отвратительные услуги. Экономическая стратегия компании - получить прибыль любой ценой! Интересы клиента не учитывают вообще. За 3 месяца - 2 нерабочих роутера, половина нужных сайтов не подключаются. Горячая линия - незаинтересованные ни в чем посредники, расторгнуть договор нереально, предлагают расторжение, но при условии, что 3 года потребитель должен оплачивать их нерабочее оборудование. Иногда, после очередных жалоб раз ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697354
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [Не очень] компания. Скорость заявленная в 100, по факту это 40-50 мб. Роутер при расторжении договора 2700 руб. Красная цена этому древнему роутеру 600 руб. на Али. На вопрос почему ушел в минус и из чего состоит сумма, [сказали] невнятно. Обещали перезвонить, не делают. Готовлю в суд исковое и жалобу в РПН.
      Отзыв засчитан
      696935
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ура, пришли и подключили интернет после того как по своей ошибке Ростелеком его отключил. Но мало того что на это потребовалось много времени, так теперь ещё и скорость упала. Вопрос: зачем приходить монтажнику и запускать свои неумелые рученки в подключенное оборудование? Отключили дистанционно, а вот обратно включить дистанционно не смогли. Отвратительный интернет. Часто слышу от технарей что в Ростелекоме [плохие] монтажники, а теперь в этом убедился, видимо специалистов нет, набирают по объя...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      696897
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      18.02.2021
      Уважаемый alex, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/ulan-ude/rating/rostelecom/otzyv-696866, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      94139
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      18.02.2021
      Добрый день! Если вас беспокоит работа услуги, готовы всё проверить и обязательно это исправить.
      Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - будем ждать!
      94148
      Показать все сообщения1
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      16/02/2021 обратились в офис по вопросу отключения интернета в проданной квартире, сдали роутер (приставку на тв не предоставляли), в результате отключили интернет по другому адресу. При обращении в поддержку несколько раз переключали м/у специалистами, в результате второй день нет ни интернета ни телевидения. Либо операторы в г. Улан-Удэ по ул. Жуковского 1 специально создают конфликтные ситуации для негативной реакции клиентов, либо их набирают из спец учреждений, если персонал инвалиды, то ви...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696866
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Здравствуйте. Скажу о качестве предоставления услуг лично для меня - нареканий нет. Интернет вовремя и не глючит. При составлении устных заявок по телефону операторы вежливы, чего не могу сказать о себе. Приношу свои извинения. При наличии серьезных проблем подключаются "местные" операторы, уточняют проблему, согласовывают время для устранения "на месте". Обязательно за час - полтора до назначенного времени звонит монтажник, предупреждает о визите. Устраняется проблема своевременно и профессион...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695386
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [Интернет плохой], и за это ещё платить? Интернет тормозит, иногда вабще отключают, глючит даже в 2 метрах от блока, в общем не советую.
      Отзыв засчитан
      694907
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      09.12.2020
      Константин, здравствуйте. 
      Если есть сложности в использовании услуг, а качество не соответствует  - готовы решить этот вопрос.
      Свяжитесь с нами в официальном сообществе Ростелеком, в любой удобной соцсети:
      Одноклассники https://ok.ru/rostelecom.official 
      ВК https://vk.com/rostelecom
      Twitter https://twitter.com/rostelecom_news
      Facebook https://ru-ru.facebook.com/Rostelecom.Official
      Instagram https://www.instagram.com/rostelecom.official
      
      92592
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Доброго времени суток! Решил поделится своим опытом общения с компанией ТТК. 22.11.2020 позвонил менеджер, предложил услуги, в целом меня предложение заинтересовало. 23.11.2020 Звоню [на горячую линию], висел на линии около 10 мин. Ответили, я еще раз поинтересовался за предложенную услугу, за тем я оставил заявку на подключение, на что ответили: ожидайте, завтра позвонят Вам. 24.11.2020 Глубокий вечер, звоню [снова на горячую линию], интересуюсь за статус моей заявки, в итоге провисел на телефо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      694316
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      4
      Вынуждена написать претензию по поводу: 1. Работа внешней камеры наблюдения. С периодичностью раз в 2 недели происходит отключение камеры видеонаблюдения. Прошу отладить раз и навсегда этот процесс, путем отправки специалита по данному адресу и настройки оборудования. 2. Очень длительное ожидание ответа специалиста. Я трачу в среднем 10 минут времени, чтобы дозвониться, затем 10 минут для объяснения причины обращения. Дальше идет переключение другому специалисту, включение , перезагрузка обо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      693040
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.10.2020
      Анжелика, добрый день! Готовы помочь вам решить все вопросы. На горячей линии может наблюдаться временная нагрузка, на все звонки отвечаем в порядке очереди, надеемся на ваше понимание.
      Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - проверим статус вашей заявки и поможем наладить работу камеры.
      91099
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Уже больше недели проблемы с интернетом. Звонила на горячую линию приняли заявку. Действий никаких последующий не производится. Написала про проблемы через ЛК также. Пишу уже 4 раз и жду.... по поводу пересчёта за простой молчат....
      Отзыв засчитан
      692233
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      18.09.2020
      Добрый день! Мы готовы вам помочь и проверить вашу заявку.
      Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - будем ждать!
      90323
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Стабильная скорость
      4
      Провайдер хуже некуда. Интернет 30 мб в секунду вместо обещанных 100. Про роутер вообще молчу, даже нормальный роутер не могут сдклать. Wi-Fi бывает выдаёт скорость несколько мб вы секунду, когда ты стиль в притык с телефоном! Wi-Fi не доходит до некоторых мест в доме. В общем, я ни в коем случае не советую подключать данного провайдера, подключите лучше Ростелеком или МТС.
      Отзыв засчитан
      691877
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет [ерунда]. В Wi-fi говорить нечего, если стационарный показывает хороший спидтест, не радуйтесь, стабильность здесь полный ноль, падает каждые 30 минут стабильно. Постоянные дисконекты и задержки.
      Отзыв засчитан
      691728
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      очень плохой провайдер НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ !!! год пользовался без нареканий все устраивало буквально уже месяца 4 невозможно пользоваться интернетом ! то у них авария то оборудование борахлит то еще чего! звоню по качеству обслуживания в тех поддержку еле еле дозваниваясь минут по 20 - 30 приходится звонить не перестовая ! вызываю на дом мастера их едет уже 4 дня трубку не берут и вообще мне кажется что я в черном списке уже , интернет плохо работает 6 или 7 дней уже не помню точно 3 дня им ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      691627
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      Скорость интернета постоянно скачет .особенно вечерном сидиш и смотришь круг загрузки .очень приятно .ранше был на стреле было полудще ,на обещали а на деле , ужасное качество связи.
      Отзыв засчитан
      691287
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь несколько месяцев, полет нормальный, но дорого) До этого пользовался сотовым инетом, там невозможно, в игры не поиграешь.
      Отзыв засчитан
      690803
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Живу в частном доме на дивизке. Всегда пользовалась сотовым интернетом и его было достаточно. В марте меня перевели на удаленную работу и возникла необходимость в стабильном интернете для работы на удалёнке. Подключилась к данной компании, для работы хватает, так же подключили статический айпи, это было необходимо для работы. Могу рекомендовать, единственное подключение пришлось мне ждать 3 дня!
      Отзыв засчитан
      689993