Отзывы об интернет-провайдерах Улан-Удэ

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользую интернетом уже год и все нервы с ним сожрал, плачу 900 р за тариф игровой так скорость заявлено 1000 а в итоге получаю 300 а то и меньше и стримить не могу нормально, думаю переходить на другую подскажите какой провайдер хорош для стрима?
Отзыв засчитан
698902
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.05.2021
Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Обратитесь в ЛС нашего сообщества ВК https://vk.com/rostelecom. Решим ваш вопрос по скорости.
95458
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребят не делайте наших ошибок, подключили мы ттк в октябре месяца и буквально через некоторые время плохо стал ловить интернет роутер по документам заявлено 100 мб сек по факту 30 мб сек. При отключении просят деньги за роутер 2700 которому красная цена 500 рублей и за тв приставку 5 тысяч, советую не подключать ттк, про качество по телевизору вообще пиксили а не качество, деньги делают как могут.
Отзыв засчитан
698849
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил в конце января спутниковое тв и интернет через роутер по акции. Вводят в заблуждение рекламой, обещают бесплатный монтаж, по факту берут, скорость интернета до 10 мб/с, по факту первую половину февраля средняя 3-5мб/с., далее скачет и понижается до менее 1.мб./с. Качество тв не соответствует hd, федеральные каналы дублируются по всем часовым поясам, нет региональных. Договора односторонние в пользу компании, нет возможности отказа от услуг , деньги не возвращают. Не рекомендую. По смар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698620
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
03.05.2021
Владимир, если нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях. 
95365
Ваш комментарий
reviewType
2.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь два года , поначалу было всё отлично ,но чем дольше тем хуже и хуже ! Скорость скачет , постоянно отключается ,до техподдержки не дозвониться . Сын в онлайн игры не может играть . Одно сплошное разочарование .....не посоветую никому
Отзыв засчитан
697709
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
10 лет пользовался стрелой. Полгода назад подключил мтс телевидение плюс интернет. Повелся на рекламу. В сравнении с предыдущим поставщиком мтс проигрывает по полной. Телевидение постоянно сбоит, каналы произвольно отключаются. Интернет не грузит. Дважды приходили монтажники и дважды не могли решить вопрос по качеству связи.
Отзыв засчитан
697542
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас! Не повторяйте моей ошибки. Полное отсутствие реакции на жалобы, отвратительные услуги. Экономическая стратегия компании - получить прибыль любой ценой! Интересы клиента не учитывают вообще. За 3 месяца - 2 нерабочих роутера, половина нужных сайтов не подключаются. Горячая линия - незаинтересованные ни в чем посредники, расторгнуть договор нереально, предлагают расторжение, но при условии, что 3 года потребитель должен оплачивать их нерабочее оборудование. Иногда, после очередных жалоб раз ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697354
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
не очень компания. Скорость заявленная в 100, по факту это 40-50 мб. Роутер при расторжении договора 2700 руб. Красная цена этому древнему роутеру 600 руб. На али. На вопрос почему ушел в минус и из чего состоит сумма, сказали невнятно. Обещали перезвонить, не делают. Готовлю в суд исковое и жалобу в рпн.
Отзыв засчитан
696935
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ура, пришли и подключили интернет после того как по своей ошибке ростелеком его отключил. Но мало того что на это потребовалось много времени, так теперь ещё и скорость упала. Вопрос: зачем приходить монтажнику и запускать свои неумелые рученки в подключенное оборудование? Отключили дистанционно, а вот обратно включить дистанционно не смогли. Отвратительный интернет. Часто слышу от технарей что в ростелекоме плохие монтажники, а теперь в этом убедился, видимо специалистов нет, набирают по объявл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
696897
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.02.2021
Уважаемый alex, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/ulan-ude/rating/rostelecom/otzyv-696866, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94139
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.02.2021
Добрый день! Если вас беспокоит работа услуги, готовы всё проверить и обязательно это исправить.
Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - будем ждать!
94148
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
16/02/2021 обратились в офис по вопросу отключения интернета в проданной квартире, сдали роутер (приставку на тв не предоставляли), в результате отключили интернет по другому адресу. При обращении в поддержку несколько раз переключали м/у специалистами, в результате второй день нет ни интернета ни телевидения. Либо операторы в г. Улан-удэ по ул. Жуковского 1 специально создают конфликтные ситуации для негативной реакции клиентов, либо их набирают из спец учреждений, если персонал инвалиды, то ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696866
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Скажу о качестве предоставления услуг лично для меня - нареканий нет. Интернет вовремя и не глючит. При составлении устных заявок по телефону операторы вежливы, чего не могу сказать о себе. Приношу свои извинения. При наличии серьезных проблем подключаются местные операторы, уточняют проблему, согласовывают время для устранения на месте. Обязательно за час - полтора до назначенного времени звонит монтажник, предупреждает о визите. Устраняется проблема своевременно и профессионально...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695386
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
интернет плохой, и за это ещё платить? Интернет тормозит, иногда вабще отключают, глючит даже в 2 метрах от блока, в общем не советую.
Отзыв засчитан
694907
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.12.2020
Константин, здравствуйте. 
Если есть сложности в использовании услуг, а качество не соответствует  - готовы решить этот вопрос.
Свяжитесь с нами в официальном сообществе Ростелеком, в любой удобной соцсети:
Одноклассники https://ok.ru/rostelecom.official 
ВК https://vk.com/rostelecom
Twitter https://twitter.com/rostelecom_news
Facebook https://ru-ru.facebook.com/Rostelecom.Official
Instagram https://www.instagram.com/rostelecom.official
92592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток! Решил поделится своим опытом общения с компанией ттк. 22.11.2020 позвонил менеджер, предложил услуги, в целом меня предложение заинтересовало. 23.11.2020 звоню на горячую линию, висел на линии около 10 мин. Ответили, я еще раз поинтересовался за предложенную услугу, за тем я оставил заявку на подключение, на что ответили: ожидайте, завтра позвонят вам. 24.11.2020 глубокий вечер, звоню снова на горячую линию, интересуюсь за статус моей заявки, в итоге провисел на телефоне 3...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694316
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вынуждена написать претензию по поводу: 1. Работа внешней камеры наблюдения. С периодичностью раз в 2 недели происходит отключение камеры видеонаблюдения. Прошу отладить раз и навсегда этот процесс, путем отправки специалита по данному адресу и настройки оборудования. 2. Очень длительное ожидание ответа специалиста. Я трачу в среднем 10 минут времени, чтобы дозвониться, затем 10 минут для объяснения причины обращения. Дальше идет переключение другому специалисту, включение , перезагрузка оборудо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693040
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.10.2020
Анжелика, добрый день! Готовы помочь вам решить все вопросы. На горячей линии может наблюдаться временная нагрузка, на все звонки отвечаем в порядке очереди, надеемся на ваше понимание.
Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - проверим статус вашей заявки и поможем наладить работу камеры.
91099
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже больше недели проблемы с интернетом. Звонила на горячую линию приняли заявку. Действий никаких последующий не производится. Написала про проблемы через лк также. Пишу уже 4 раз и жду.... По поводу пересчёта за простой молчат....
Отзыв засчитан
692233
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.09.2020
Добрый день! Мы готовы вам помочь и проверить вашу заявку.
Напишите нам в личные сообщения в любой соц.сети нашей официальной группы Ростелеком, например, ВКонтакте https://vk.com/rostelecom - будем ждать!
90323
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер хуже некуда. Интернет 30 мб в секунду вместо обещанных 100. Про роутер вообще молчу, даже нормальный роутер не могут сдклать. Wi-fi бывает выдаёт скорость несколько мб вы секунду, когда ты стиль в притык с телефоном! Wi-fi не доходит до некоторых мест в доме. В общем, я ни в коем случае не советую подключать данного провайдера, подключите лучше ростелеком или мтс.
Отзыв засчитан
691877
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ерунда. В wi-fi говорить нечего, если стационарный показывает хороший спидтест, не радуйтесь, стабильность здесь полный ноль, падает каждые 30 минут стабильно. Постоянные дисконекты и задержки.
Отзыв засчитан
691728
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой провайдер не рекомендую ни кому !!! Год пользовался без нареканий все устраивало буквально уже месяца 4 невозможно пользоваться интернетом ! То у них авария то оборудование борахлит то еще чего! Звоню по качеству обслуживания в тех поддержку еле еле дозваниваясь минут по 20 - 30 приходится звонить не перестовая ! Вызываю на дом мастера их едет уже 4 дня трубку не берут и вообще мне кажется что я в черном списке уже , интернет плохо работает 6 или 7 дней уже не помню точно 3 дня им п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691627
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета постоянно скачет .особенно вечерном сидиш и смотришь круг загрузки .очень приятно .ранше был на стреле было полудще ,на обещали а на деле , ужасное качество связи.
Отзыв засчитан
691287
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев, полет нормальный, но дорого) до этого пользовался сотовым инетом, там невозможно, в игры не поиграешь.
Отзыв засчитан
690803
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в частном доме на дивизке. Всегда пользовалась сотовым интернетом и его было достаточно. В марте меня перевели на удаленную работу и возникла необходимость в стабильном интернете для работы на удалёнке. Подключилась к данной компании, для работы хватает, так же подключили статический айпи, это было необходимо для работы. Могу рекомендовать, единственное подключение пришлось мне ждать 3 дня!
Отзыв засчитан
689993
Ваш комментарий