С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Улан-Удэ

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      66 отзывов
      2.0
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      18
      Отрицательные
      40
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Ужасная компания. Обманывают в наглом виде.Наша история началась так...Нам позвонил оператор Ростелекома. И проинформировал,что у них появилась новая услуга. Видеонаблюдение Умный дом .Более какую информацию не дали.И мы решили подключить видеокамеру. Умный дом. Позвонили заказали. Заявку они оформили. Пришла какая то тетка быстро отдала камеру,просила подписать какую то бумаженку маленькую. И убежала. На нормального курьера серьезной компании она точно не была похожа. Ничего не обьяснили ,н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      678991
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.09.2019
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с покупкой видеокамеры, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      83598
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Один месяц после подключения все работало нормально, но по истечении первого месяца перестало работать ТВ, начал сильно зависать интернет, резко упала его скорость. Что происходит? Возникла необходимость в другом провайдере.
      Отзыв засчитан
      677988
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Очень слабый интернет
      Не следят на своими линиями. Линия дсл старая. Интернет плохой. А оплачиваю постоянно. О/В не протягивают. Очень не доволен их услугами.
      Отзыв засчитан
      677274
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Проблем не было, интернет стабильный, все отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      676183
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Наркеаний не было, хороший, стабильный интернет, все отлично.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      675350
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Интернет работает хорошо! Жалоб и нареканий нет!Качество провайдера полностью устраивает абонента!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      674737
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      В целом все устраивает, сбои бывают редко, незначительные. В техподдержку если что, всегда можно дозвониться.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      674421
      reviewType
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      6
      Медленный интернет
      Низкая скорость интернета, на новом месте жительства из-за отсутствия технической возможности не можем провести интернет 3/10
      Отзыв засчитан
      673725
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.04.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      80438
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      ужасная компания
      Подключают разные, платные услуги без вашего ведома, а потом говорят что они в праве управлять вашим интернетом для вашего же удобства. Обманывают людей! Ужасное обслуживание. Интернет часто не работает, приходится постоянно перезагружать! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ!
      Отзыв засчитан
      672897
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Бывает проседает скорость, само соединение надёжное Всё стабильно с аппаратурой, установленной компанией Подключение организовали в согласованное время
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      671591
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Установка НЕ по очереди!
      Добрый день! Мы, жители Окинского района, требуем, чтобы по очереди (по дате заявления на установку) устанавливали интернет! Сейчас устанавливают тем, кто денег даст! И конечно же, своим родственникам и друзьям!!!
      Отзыв засчитан
      669934
      reviewReplySmile
      Елена
      18.10.2020
      Подключила ростелеком, с сохранением старого номера. Проходит 11 дней, старый номер не активируется. Еле еле дозвонилась до операторов, не было говорят, что у вас такого пожелания, чтобы старый номер сохранился. Я об этом разговаривала и с техником и с тем, что кто заявку принимал!  Ещё и предлагают идти в офис и  там решать эту проблему. Почему я должна исправлять халатность ваших сотрудников?!. Интернет на телефоне периодически пропадает, а хотя уверяли, что что вышки вы используете теле2, а и качество страдать не будет. 
      91118
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Труднодоступный интернет
      Сколько можно ждать подключения к интернету??? На дворе 21век уже так-то, а живу как в тайге. Так можно ждать годами, когда кто-нибудь не освободит точку(
      Отзыв не засчитан
      667453
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Очень плохой интернет.
      Не могу написать свой отзыв о работе этой компании. Крайне возмущена ее услугами. Интернет слабый, все время зависает. Телевидение работает со сбоями. Постоянно подключают без нашего ведома какие-то платные услуги. Сумма, оговоренная в договоре, поднимается в два, а то и три раза. Когда подаешь заявку, специалисты реагируют только через несколько дней. Не комания, а какие-то мошенники. К сожалению, в нашем доме нет других интернет - провайдеров, иначе не стала бы себе портить нервы и переплачи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      661798
      reviewType
      7.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      2
      Полгода полета, интернет работает стабильно,скорости, роутер от компании в аренде, перезагружать пока 2 ращза было-больше пока не трогал. Ростелеком ценник повысил, не объяснив ничего,только смс... это печально. В техподдержку ни разу не звонил. Но учитывая внезапное повышение цены скорее всего сменю провайдера.Монтажники молодцы,без замечаний.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661741
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Хороший не дорогой интернет
      Все отлично, но не везде доступен. Хотя для такого продвинутого провайдера пора бы уже позаботиться об этом
      Отзыв засчитан
      661339
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      качество интернета устраивает, изначально приобрел ТВ однако отказался от его использования в связи с нехваткой времяни на его просмотр,каналов было даже больше чем нужно-многие не смотрел, монтажники все сделали профессианально, обшая оценка компании-5 баллоы
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      651593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      жулики и крохоборы
      ростелеком, 2 раз на те же грабли. В 1-й раз подключала интернет, потом решила перейти на стрелу. Приехала в офис, закрыла договор. Хорошо еще, взяла бумагу о закрытии договора. Через некоторое время мне начинает приходить задолженность. Отправляюсь в офис с вопросом: откуда?, на что мне отвечают, что это оппата за предоставленную интернет линию????При том что сам интернет давно отключен и договор расторгнут. Показываю бумагу о расторжении договора, признают ошибку, обещают сделать перерасчет. п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647614
      reviewType
      0
      Общая оценка
      стабильный оператор
      со въезда в новую квартиру, в новостройке,3 года на ртк. Никаких претензий. 1 раз была авария на полдня, о чем сразу же узнала у оператора в справочной. Провода под плинтус загнали. Оплачиваю прямо по ТВ, есть функция оплаты с карты. Переплат еще не было. Кароче нам норм. Может от района зависит правда.
      Отзыв засчитан
      644310
      reviewType
      10
      Общая оценка
      хороший провайдер
      У меня две услуги за 550 рублей в месяц тв и интернет. пользуюсь больше чем полгода! Цена устраивает, качество тоже! Плачу за услуги в личном кабинете, ничего лишнего не начисляют. С техподдержкой не сталкивалась, надеюсь и непридется)) приемлемые тарифы, обрывов нет замечаний нет
      Отзыв засчитан
      628114
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас и надувательство
      Ужас! Люди, не подкючайте РТК! Изменяют тарифы в сторону увеличения, в договоре прописана аренда оборудования одна сумма, через месяц она повышается. В личном кабинете суммы указываются некоректно, а доказать что либо нереально. По телефону горячей линии отвечают так, как будто им враги звонят и выпытывают сверхсекретные данные. В марте 2017 решила отключиться от них. Пошла в офис, предложили поменять тариф 100 мбит/ сек, аренда 1 руб в месяц. Решила дать второй шанс. В итоге: скорость максимум ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      623860
      © 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях