Отзывы об интернет-провайдерах Уфы

13.12.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Внимательно читайте договор, решили вернуть предыдущего провайдера, в итоге должны 6600руб. За оборудование.

Отзыв засчитан

703851

Администратор

Модератор отзывов

14.12.2021

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

98809

Дом.ру

Представитель провайдера

14.12.2021

Здравствуйте. Скорее всего оборудование передавалось в рассрочку. Если вы закрываете договор, то подлежит оплате непогашенная часть рассрочки. Можем более детально проверить. Для этого напишите нам на почту helper@domru.ru или в лс нашего сообщества в ВК :)

98818

Ваш комментарий

Виктор

12.12.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Качество отличное изображения. Техподдержка отличная. Забота хорошая.. Стабильность скорости приемлемая

Отзыв не засчитан

703829

Дом.ру

Представитель провайдера

12.12.2021

Приветствуем,Виктор :) Приятного пользования услугами :)

98781

Администратор

Модератор отзывов

13.12.2021

Уважаемый Виктор, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

98790

Ваш комментарий

Виктор

12.12.2021

9.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Связь отличная. Монтаж произведен качественно. Качество изображения на экране отличное. Техподдержка качественная

Отзыв не засчитан

703828

Дом.ру

Представитель провайдера

12.12.2021

Благодарим за теплые слова и оценку в наш адрес. Мы не останавливаемся на достигнутом и стремимся улучшать предоставляемый сервис :)

98783

Администратор

Модератор отзывов

13.12.2021

Уважаемый Виктор, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

98789

Ваш комментарий

Виктор

12.12.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отлично ,меня устраивает интернет и качество показа . Желательно меньше рекламы и всяких ремейков.. А так все хорошо. Оценка -хорошо

Отзыв засчитан

703827

Дом.ру

Представитель провайдера

12.12.2021

Виктор, спасибо за приятный отзыв. :3  Подборки постоянно меняются, вдруг вас что-то заинтересует)

98782

Ваш комментарий

Илья

12.12.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

В целом пользованием интернетом и тв от зеленой точки я более чем доволен, ибо тут в отличие от многих других провайдеров - всё до простоты прозрачно и по факту. Проводил интернет уже заранее оформленным на полный пакет в виде сотки мбит интернета, огромного количества каналов и даже медиацентр дали в придачу, что как бы говорит уже само за себя - провайдер думает о людях. Не сразу короче узнал, но потом в ходе подключения выяснил что можно перенести баланс с предыдущего провайдера, правда я не ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

703822

Ваш комментарий

Анастасия

09.12.2021

9.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Услугами уфанет пользуюсь уже 5 лет, всё устраивает, особенно нравится поддержка в чате приложения. Смутил только момент смены лица закрепленного за договором, дистанционно эту услугу осуществить отказываются, просят подойти лично в офис. В остальном нареканий нет.

Отзыв засчитан

703765

Уфанет

Официальный представитель провайдера

10.12.2021

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за приятный отзыв ;) Желаем приятного пользования нашими услугами.

98763

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.12.2021

5.1

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пару лет навязали перезаключить договор, говорили - все услуги в одном договоре, скидка будет. А по факту в новом договоре указано что могут изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. И начали задирать цену.

Отзыв не засчитан

703702

Уфанет

Официальный представитель провайдера

07.12.2021

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. В нашей компании очень долго  не менялась стоимость услуг, в то время как цены на всё остальное на рынке растут. Сейчас мы поднимаем цены на услуги, чтобы
сохранять качественный уровень сервиса для наших абонентов.

98728

Администратор

Модератор отзывов

07.12.2021

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

98729

Ваш комментарий

алена

30.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Зелёная точка хороший интернет, как переехали в новую квартиру, даже вопрос не стоял какой интернет подключать. У нас тариф смотри смарт, большой выбор каналов у телевидения, и хорошая скорость интернета.

Отзыв засчитан

703586

Ваш комментарий

Artem

30.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Выражаем благодарность сотрудникам компании уфанет. Очень часто были сбои интернета в квартире. Пропадала скорость по вечерам и в выходные дни. Приехал сервис-инженер, объяснил нам причину, и устранил ее собственно говоря.

Отзыв засчитан

703567

Уфанет

Официальный представитель провайдера

30.11.2021

Артем, спасибо за добрый отзыв! По любым вопросам всегда обращайтесь, с радостью поможем и подскажем ;)

98657

Ваш комментарий

Евгений

29.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Спасибо зелёная точка за ваш качественный интернет. Грузится отлично, тариф смотри смарт с отличными условиями, в эту небольшую стоимость также входит телевидение, что нас порадовало.

Отзыв не засчитан

703548

Администратор

Модератор отзывов

30.11.2021

Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.

98656

Ваш комментарий

Кирилл

29.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отзыв засчитан

703535

Ваш комментарий

Ирина

29.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

У нас в офисе стоит интернет зелёная точка, всегда хорошо грузит. Вот с мужем и приняли решение подключить домой этот интернет. В первую очередь хорошее обслуживание, сотрудники подробно консультируют. Поэтому без сомнений подключили, выбрали тариф смотри смарт, где вместе с интернетом идёт и телевидение. Оплата за такой тариф вообще отличная. Телевидение к тому же отличное с большим выбором каналов. Скорость у интернета хорошая, пока никаких проблем у нас не возникало, да и на работе тоже кстат...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

703534

Ваш комментарий

Неизвестный гость

28.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Изначально подняли цену на интернет с 330 рублей до 450 рублей (скорость 30мбит). Через полмесяца по кабельному телевидению отключили цифровые каналы, оставив 20 (хотя их можно смотреть бесплатно по открытой цифре), со словами, что я незаконно пользовался цифровым пакетом, хотя в приложении по моему тарифу полный список цифровых каналов. Возвращать полный пакет отказывались со словами вы - не инвалид. Считаю что это является навязыванием услуг и должно преследоваться по закону. Дабы не тратить с...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

703511

Уфанет

Официальный представитель провайдера

29.11.2021

Здравствуйте! Спасибо, что дали нам знать об этом. Отзывы абонентов помогают нам становиться лучше. Чтобы мы могли узнать подробнее о ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора. Также будем рады, если дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о сотрудничестве с нами - напишите, пожалуйста, в сообщения ВКонтакте в vk.com/ufanet, Ваши контакты, и с Вами свяжутся наши специалисты из Службы заботы о клиентах.

98624

Ваш комментарий

Роман

25.11.2021

8.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

С 2006 года сидел на уфанете, всегда нравилась стабильность провайдера, работа и доступность техподдержки. Сейчас провайдер поднял цены, придется переходить на дом ру, где за те же деньги скорость больше в 2.5 раза, очень обидно

Отзыв засчитан

703454

Ваш комментарий

Валерий

25.11.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Зелёную точку мне посоветовал знакомый, который подключился к ним еще год назад. Больше всего мне понравился тариф смотри суперхит!. За 691 рубль: интернет сотка и 250 каналов - это очень выгодное предложение!. Специалисты из кабельно-ремонтной службы подключили мне всё уже на следующий день. Кстати, благодарен им очень. У нас тогда лифт сломался, и им пришлось пешком подниматься на 9 этаж, там у нас щиток стоит. Тв работает просто прекрасно, картинка чистая, нет помех. Кстати, медиацентр компан...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

703428

Ваш комментарий

Иван

МТС

24.11.2021

5.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Заявленных 100 мегабит не увидел. Больше 60 разгоняется только в спидтесте. На торрентах постоянные просадки, скорость не стабильная. Как только начинаешь что-то качать, телевизор начинает неистово глючить, в общем, одним словом, 100 мегабит- с поставляемыми ими услугами, это очень мало, два телевизора и комп с какой-то скачкой не тянет вообще, приходится всё обрубать и использовать только что-то одно, как будет жить большая полноценная семья с таким интернетом я вообще не представляю. Мтс срочн...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

703396

Ваш комментарий

Эмиль

18.11.2021

7.3

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Был предан этой компании более 15 лет, несмотря на все переманивания, остался верен им, так как был доволен общением с живыми специалистами, а не с ботами, оперативностью служб! Пользовался интернетом и кабельным тв, но в то время когда другие компании предлагают более лояльные условия, уфанет поднял цены на интернет-услуги более чем на 30% единовременно!!! 30 % карл!!! То есть это как приехать на азс и вместо родных цен в 45 р. Увидеть 60 руб!!! Просто шок не передать)) специалист предлагает оф...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

703239

Ваш комментарий

14.11.2021

4.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Долгое ожидание оператора, равнодушный робот на линии, подняли стоимость тарифа без предупреждения, причем если по другим тарифам на 5-10%, то мне сразу на 38%.в личном кабинете нет толком ни чего кроме цены.

Отзыв засчитан

703110

Ваш комментарий

Андрей