Отзывы о провайдерах домашнего интернета Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
В последнее время Уфанет-сплошное разочарование. Пользуюсь данным провайдером, как только появился в нашем городе(салават), раньше абсолютно никаких нареканий по поводу работы не было.что же твориться в последнее время- не описать словами и никаких нервов не хватает. Вечером просто невозможно просмотреть даже 40 минутную передачу!!!!(хотя платим 510 руб/месяц , далеко не малые деньги за вроде бы, казалось ,немалый тариф!!)либо все грузится пол вечера,(5 минут смотрим, 30 минут грузим),либо нужно бежать каждый раз перезагружать роутер (что приходиться делать каждый вечер!!), либо просто вылетает, причем стабильно за 40 минут не менее 2-3 раз, а в выходные совершенно невозможно вечером что либо посмотреть....итог:потраченное время впустую, включение тв(кстати, отдельная тема, вечно какие-то квадратики,с ребенком смотрели nat geo wild и тот куда-то пропал), обращение в тех.поддержку, кроме как перезагрузить роутер или сменить его(хотя у вас приобретали, и получается заново необходимо тратить денежные средства на покупку?..)больше ничего не дает....вызвала на завтра мастера, если после его прихода будет такая же канитель, будем отказываться от данного провайдера, уж что-то много в последнее время разочарований... И кстати, поговорив с друзьями, поняли, что не у нас одних такая проблема, многие начали отказываться...очень жаль, что не сильно цените ваших потребителей...
Задумайтесь!!!!. Доброго времени суток! Хотелось оставить хороший отзыв об уфанет , но а последнее время к сожалению не радует , что нет более актуального и удобного провайдера в уфе, потому уже надоели постоянные аварии и переход некоторых каналов на платную подписку !!!! За что платим добрые люди???? За свой комфорт, который щемят и щемят !!!! Не находится литературных слов конструктивно выразить свои мысли!!! Да , сервис неплох в плане мобильности, доступности , но стоит задуматься , что скоро проще будет две алюминевые банки вместо кабеля поставить ??? За что платим ???? За то что крутят одно и тоже неделями, операцию ы и прочее?!?!?!?! С банками то наверное можно что то более интересное смотреть , нежели платить за то , что кнопка переключения постоянно в режиме нажима поиска интересного!!!! Убрали футбол, это удар в спину. Стала последней каплей для того чтобы окончательно решить сменить провайдер!!! Спасибо за то что убрали эти каналы, пульт теперь будет пылиться где то в углу до ожидания лучших времен , когда платить уже будем за то что дышим !!!!
- УфаНет Уфа1 февраля 2018 г.
Здравствуйте, Иван! Аварии были связаны с переходом на новый тип подключения IPoE, мы старались сделать максимально незаметным для Вас, но возник непредвиденный сбой. Перевод каналов на платную подписку решение принимает вещатель. С 01.02.18 телеканал «Матч! Футбол 1 HD» (а также «Матч! Футбол 2 HD», «Матч! Футбол 3 HD») данное решение принято правообладателем телеканала. На сегодняшний день данные каналы у иных кабельных и спутниковых операторов связи на всей территории РФ предоставляются только по платной подписке.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
очень плохой интернет и телевидение. Г.мелеуз интернет не тянет. Телевизор плохо показывает половина каналов квадратами или включаются с опозданием. Постоянные проблемы .аварии
- УфаНет Уфа1 февраля 2018 г.
Здравствуйте, Салават! Сожалеем, что столкнулись данной проблемой. Аварии были связаны с модернизацией нашего оборудования. Мы старались сделать обновление максимально незаметным для вас, но возник непредвиденный сбой. Обратитесь к нам в любое время суток WhatsApp или Telegram, электронная почта mastera@ufanet.ru, также можете позвонить на бесплатный номер 09388 для звонков с мобильных МТС, Мегафон и Билайн для решения данного вопроса.
Крутая it-поддержка. Были проблемы с роутером и ufanet удалено, консультируя через whatsup решили проблему. Одна из самых продвинутых в этом плане компаний. Оперативно решили вопрос!
Недорогой интернет в офис. В офисе стоит безлимитка 2400 руб. На 12 компов. Работает быстро. Удивили негативные отзывы. Может део в районе проживания? Дома тариф магадан за 250 руб.месяц ля почты новостей и тв волне хватает.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
бывший сотрудник. Не советую подключаться. О качестве не может быть и речи. Компания зелёная точка покупает оборудование списанное б/у у других провайдеров. Всё положительные отзывы пишут сотрудники зелёной точки так как это требует руководство. Да и работать в зелёной точке не советую ну это уже другая история.
Очень плохой интернет провайдер(. кошмарище полное не советую, не подключайтесь!(( подключают за 690р всего один телевизор. У других провайдеров 180р как минимум 5 телевизоров. Тех поддержка никакая. Одни минусы. Не советую подключаться даже и бесплатно(((
Скатился. Пользовался 12 лет. Последние 2-3 года терпел бесконечные просадки интернета(тариф уфа).никакая перезагрузка и смена роутера не помогла. Звонки в техподдержку заканчивались тем, что у меня в доме авария, которая исправлялась иногда более чем 2 дня. 100мбит/сек только на локальные сервисы уфанета, т.е. Их торрент трекер. Загрузка же в steam игрушки в весом 10гб длилась часов 5-6 и скорость не поднималась выше 5-8мбайт/сек(ограничений не было). По поводу тв было убрано много каналов, которые я просматривал: national geographic, animal planet,eurosport, tv1000 и тд. А цена как была 180 р/мес, так и осталась. В общем хороший старт компании привел к плохому финишу.
- УфаНет Уфа29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгений! На данный момент нет локала без VPN, а так же у Уфанет нет торрент-трекера, поэтому необходимо проверить линию, а так же настройки Вашего роутера. Рекомендую обратиться к нам любым удобным для Вас способом - , мы сможем решить Ваш вопрос.
Не могу дозвониться. Неделю звоню, не могу дозвониться. Хотела узнать оплату. Дурдом какой то. Плату повысили. Очень плохой оператор. Придётся в прокуратуру обратиться
- Дом.ру Уфа23 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Рита. Благодарим Вас за отзыв. Мы поддерживаем высокий уровень доступности контакт центра и специалисты круглосуточно отвечают на звонок в течение 30 секунд. Также хотим отметить, что изменения абонентской платы не происходило более 3 лет и в ближайшее время не предвидятся. Если у Вас имеются вопросы, которые требуют нашего оперативного вмешательства, просьба написать по электронной почте (helper@domru.ru).
Отвратительный провайдер До Ру. Ужасный интернет дом ру - в уфе! Граждане, не подключайтесь к дом ру! Оборвали инет моим пожилым родителям 31 декабря! Не предупредили их о наличии задолженности! Не было квитанций об оплате. Мои родители пенсионеры- забыли, что надо платить и нам не сказали. И эти сволочи оборвали провод именно 31 декабря! Не позвонили в квартиру! Не предупредили! Не попросили оплатить! Самая сволочная компания! Бессовестные, не имеющие понятия о работе с клиентами! Никогда не подключусь к дом ру, и всепм своим знакомым отсоветую! Гады вы и сволочи!
- Дом.ру Уфа23 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. При образовании задолженности за пользование моно услугой (тарифы Первая космическая, Второй космическая и Скорость света) отключение интернета происходит первого числа. При пользовании пакетом услуг, во время образования задолженности доступ ограничивается 21 числа. Также хотели бы отметить, что пользователям моно услуги интернет мы не ограничивали доступ на новогодние праздники. У нас работает круглосуточная техническая поддержка, и в новогоднюю ночь мы также продолжали консультировать клиентов, Вы обращались в наш информационный центр? Для детальной проверки информации, пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).
Какой провайдер лучший в Уфе?
В Уфе есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, МегаФон, МТС, Ростелеком, ТТК, Уфанет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Уфы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Елена, очень жаль что вам пришлось столкнуться с данной проблемой, напишите нам в чат на нашем сайте или в ват сап на номер телефона, мы проверим линию связи и выясним в чем может быть причина нестабильной работы услуги интернет.