Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Выражаем благодарность сотрудникам компании уфанет. Очень часто были сбои интернета в квартире. Пропадала скорость по вечерам и в выходные дни. Приехал сервис-инженер, объяснил нам причину, и устранил ее собственно говоря.
Изначально подняли цену на интернет с 330 рублей до 450 рублей (скорость 30мбит). Через полмесяца по кабельному телевидению отключили цифровые каналы, оставив 20 (хотя их можно смотреть бесплатно по открытой цифре), со словами, что я незаконно пользовался цифровым пакетом, хотя в приложении по моему тарифу полный список цифровых каналов. Возвращать полный пакет отказывались со словами вы - не инвалид. Считаю что это является навязыванием услуг и должно преследоваться по закону. Дабы не тратить свои нервы и не становиться инвалидом(как бы уфанет этого не хотел). Ушел в более крупную компанию ростелеком. Как раз в акцию 299 рублей за интернет 100мбит+кабельное в лучшем качестве! P.s. Всегда был сторонником уфанета, абонентом с 2013 года и рекомендовал знакомым. Теперь и врагу не пожелаешь такой клиентоориентированности
- Уфанет29 ноября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что дали нам знать об этом. Отзывы абонентов помогают нам становиться лучше. Чтобы мы могли узнать подробнее о ситуации, напишите, пожалуйста, номер договора. Также будем рады, если дадите нам шанс исправить Ваше впечатление о сотрудничестве с нами - напишите, пожалуйста, в сообщения ВКонтакте в vk.com/ufanet, Ваши контакты, и с Вами свяжутся наши специалисты из Службы заботы о клиентах.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
С 2006 года сидел на уфанете, всегда нравилась стабильность провайдера, работа и доступность техподдержки. Сейчас провайдер поднял цены, придется переходить на дом ру, где за те же деньги скорость больше в 2.5 раза, очень обидно
Был предан этой компании более 15 лет, несмотря на все переманивания, остался верен им, так как был доволен общением с живыми специалистами, а не с ботами, оперативностью служб! Пользовался интернетом и кабельным тв, но в то время когда другие компании предлагают более лояльные условия, уфанет поднял цены на интернет-услуги более чем на 30% единовременно!!! 30 % карл!!! То есть это как приехать на азс и вместо родных цен в 45 р. Увидеть 60 руб!!! Просто шок не передать)) специалист предлагает офигенно выгодный вариант предложения, вместо 450, 440 руб))) предложение от которого честно говоря смеяться хочется, не знаю уж что там маркетологи курят))) короче мне проще платить за связь, тв и интернет 700 руб, чем тока за инет 450 руб., оочееень разочарован, жаль... Прощайте и спасибо за годы приятного и адекватного отношения к клиентам!
Долгое ожидание оператора, равнодушный робот на линии, подняли стоимость тарифа без предупреждения, причем если по другим тарифам на 5-10%, то мне сразу на 38%.в личном кабинете нет толком ни чего кроме цены.
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
- Популярный
Продвинутый
от Уфанет
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Современный
от Уфанет
400 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Продвинутый+ТВ
от Уфанет
200 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 259 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут о себе работники уфанет.в личном кабинете временно приостановил договор.через три месяца выставили мне счёт за неоказанные услуги.безобразие!!решаю рассторгнуть договор и перейти к другому провайдеру!!!
- Уфанет26 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите свои контактные данные нам в личные сообщения на vk.com/aoufanet. ([контактные данные], номер договора).
Сейчас уже не пользуюсь уфанетом, но когда пользовался - в течении 3 месяцев держал с техподдержкой открытый вопрос о скорости трафика, получаемого от twitch. Операторы и технические специалисты откровенно лгали, говоря что проблема не на их стороне. Никто из них не понимает ничего в qos и они думают, что тест на спидтесте это достаточное доказательство, что все гарантии скорости соблюдены. Абсолютно некомпетентная контора. В итоге - проблему так и не решили и пришлось сменить провайдера. Кстати говоря, после смены таких проблем не было, что и не удивительно.
- Уфанет25 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо вам за обратную связь. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем провайдере. У нас работают грамотные специалисты, которые постоянно проходят обучения. Скажите пожалуйста, вы уверены, что ваше оборудование было исправно?
Лучший провайдер среди конкурентов в городе. Быстрый интернет, вежливые и отзывчивые сотрудники. Желаем компании уфанет дальнейшего роста и развития!
- Уфанет27 октября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим вас за добрый отзыв :) Желаем приятного пользования нашими услугами.
И качество услуг, и техподдержка на высшем уровне! За все время использования не было каких либо больших проблем со связью. Клиентоориентированность— это про них. Всё вопросы решают оперативно и без проблем. Большая благодарность за ваш труд))
- Уфанет27 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам за обратную связь. Благодарим за добрый отзыв. :)
С уфанет более 10 лет уже. Компания идёт в ногу со временем и технологиями. Лучшие по тех.поддержке!
- Елена Чуркина2 сентября 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Уфанет2 сентября 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Уфанет
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Уфанет в Уфе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Артем, спасибо за добрый отзыв! По любым вопросам всегда обращайтесь, с радостью поможем и подскажем ;)