Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.4
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не стабильно, вызовы мастеров не помогли. Считаю одним из худших провайдеров. К сожалению в уфе нет альтернатив.
Отзыв засчитан
669299
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Довели компанию до эффективного менеджмента
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался более 10 лет. В последние 2 года в компании пц. Убрали возможность переключения тарифов в личном кабинете. Сайт вообще не информативный стал. Какие то глупые сообщения в виде месенджера. Реальной инфы ноль. Ай при тв только через андроид. Аренды оборудования нет. Девочка в службе поддержки не может сказать как настроить роутер на их новый протокол! на кой она вообще там нужна? Ладно посмотрел как в пк сделал также. Два раза гонял к менеджеру. Откровенно врут о стоимости тарифов. Гово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668983
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Хороший интернет и кабельное ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Хороший провайдер. Хорошее кабельное тв. Абонент с 2010года без замечаний,но именно сегодня в 20.00. 07.12.18. Человек со спецовкой уфанет пришёл и отключил интернет без предупреждения.думал не оплатили, а нет, автоплатеж подключен. Наверно с днём рождения меня так поздравляют. Сейчас сидим без интернета.ладно хоть завтра с утра обещали подьехать.а в остальном все замечательно.
Отзыв засчитан
667599
Уфанет
Официальный представитель провайдера
10.12.2018
Приносим извинения за эту ситуацию. Мы совершенствуем нашу систему, чтобы таких случаев больше не возникало.
77901
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
8
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Г.нефтекамск. 02.12.2018г. Проводили internet кабель в квартире. Хочу выразить благодарность вашему сотруднику айдару.несмотря на позднее время 21:50 он пришел и подключил за 10 мин. Спасибо за профессионализм и за человеческое отношение.
Отзыв не засчитан
667329
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.12.2018
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
77734
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Установка интернета в организации
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно провели уфанет в организацию. Провайдером уфанет очень довольны. При первом же возникшем вопросе у нас приняли заявку и в течении 2-х дней к нам приехали специалисты. Очень быстро настроили интернет, а также по нашему желанию провели ещё несколько точек. Большое спасибо мастерам амерханову айгизу и филимонову михаилу за быстрое подключение ии устранение неполадок. Уфанетом будем пользоваться дальше)))
Отзыв засчитан
667146
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Не много о минусах, при монтаже, 1)не убрались за собой, увидел обзор на ютубе, про монтажников с уфанет, там руководитель четко сказал, что должны убрать за собой. 2) до первого телевизора кабель короткий установили(который бесплатный), сам новый установил, 3) для камеры блочек не закрепили, висел просто на проводах, тоже сам переделывал, 4) ну и дату на камере долго исправляли 6 суток почти. Но это мелочи, в сравнением с плюсами, интернет по кабелю 94 мбит и скачка до 92 мбит, подключено 100 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
666839
Уфанет
Официальный представитель провайдера
10.12.2018
Спасибо за отзыв, обязательно учтем все замечания и сделаем лучше в следующий раз!
77900
Уфанет
Официальный представитель провайдера
12.12.2018
Можете уточнить адрес? Мы проверим работу наших инженеров.
77936
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
[Ужас], а не интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер! Интернет очень плохой, можно сказать ужас, из заявленной скорости 300 мбс, еле-еле 40 мбс, дети не могут играть в онлайн игры, я смотреть фильмы. Телевидение тоже плохого качества, особенно цифра, все плывет зависает, выключаются каналы. Извините за резкость, накипело. Платишь деньги за услуги, которые не могут предоставить. Зачем предлагают????????????
Отзыв засчитан
666436
Уфанет
Официальный представитель провайдера
10.12.2018
Здравствуйте, очень жаль, что у вас возникли такие проблемы! Почему же Вы не обратились в техническую поддержку? Мы стараемся быстро и оперативно реагировать на такие ситуации. Проблема может быть в роутере или плохом контакте (или что-то еще). Позвоните пожалуйста нам, чтобы мы могли помочь Вам!
77899
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет тормозной, обслуживание хамское
Тип услуг:
домашний интернет
Трое суток интернет не работал, операторам оставила заявкуна на тех обслуживание, ни кто не позвонил ни кто не приехал, после четвёртого звонка через 15 мин позвонили с тех.обслуживания.очень безответное отношение к клиентам
Отзыв засчитан
666225
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Очень хороший телевизионный набор каналов за очень скромную цену
Тип услуг:
домашний интернет
Очень радует набор каналов! Фильмы, мультики, очень интересные познавательные каналы. Качество, наверное, у всех провайдеров одинаково хорошее. Интернет тоже не вызывает нареканий. Спасибо уфанет!
Отзыв засчитан
665566
Ваш комментарий
10
Общая оценка
порадовала техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка работает на отлично!очень вежливые и толковые операторы.скоростью интернета очень довольна.
Отзыв засчитан
665546
Ваш комментарий
Мобильная связь