Отзывы о провайдере Уфанет (Ufanet) в Уфе
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 600-97-06Проверить доступность Уфанет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, проседает в вечерние часы, да и не только. Честно скажу не всегда так, но такое происходит. Невозможно играть в игры, нет стабильности.
Отзыв засчитан
697174
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Уфанет с 2021 года стал ужасным, зависает ничего не грузит, написала в техподдержку сказали во всем виноват ваш роутер, устарел, ок купила новый, причём у уфанет, установили. Как интернет плохо работал так и продолжается по сей день! Минутное видео грузит больше 5 минут, по вечерам вообще через вайфай не возможно сидеть
Отзыв засчитан
696733
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Начну свой отзыв с того, что я много лет пользуюсь услугами уфанет, однако уже непомню когда их предоставленные услуги соответствовали договору, настолько это было давно. Тариф стоит до 100мб/с ,однако заявленная скорость может быть только по кабелю и вплотную к роутеру. Если же говорить о wi-fi, то он никогда небыл стабильным. По вечерам скорость вряд ли доходит до 15 мб/с и происходят постоянные разрывы с сетью на устройствах. Ладно, какими уж плохими услуги предоставленные компанией небыли, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696608
Равиль
07.04.2021
Если по кабелю идет заявленная скорость, то все хорошо, а wi-fi это полностью от роутера зависит. Провайдер доставляет интернет до вашего устройства, а что он и как его дальше распределяет - целиком его проблемы и ваши
94977
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Уфанет в Уфе
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, по выходным нет интернета вообще, звонили много раз в тех поддержку, все аргументировали тем, что им припятствует погода якобы, знаете меня вообще не колышит, что вам припятствует, плачу я 549 рублей в месяц. Иногда отказывается работать совсем и пишет, что вай-фай без доступа в интернет, как это понимать? Никому не советую брать уфанет.
Отзыв засчитан
696266
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо сотрудникам за помощь.сегодня общалась с терпеливой в обяснениях, вежливой девушкой вероникой (если я правильно запомнила ее имя). Спокойно, корректно, и главное профессионально она обяснила, что нужно делать, подождала, когда до меня дойдет , тем более я не спец. Честно говоря, всегда была рада сотрудничать с этой компанией, всегда быстро, оперативно, не нагло приходят на помощь. Спасибо. Процветания вам и благодарных клиентов побольше
Отзыв засчитан
696056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, никому не советую его подключать. Просто по середине ночи отключается интернет на 5-10м и ничего не помогает. Поддержка просто проверяет все настройки роутера и абсолютно ничего больше сделать не может. Как будто специально ночью проводят какие-то работы и никак не оповещают своих клиентов! Наплевательское отношение и беспомощность этой компании вас просто поразит. В итоге вы платите за очень дорогие тарифы, а взамен получаете ужасный интернет. Думайте сами хотите ли вы сотруд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696017
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю отзывы и некоторые поражают! Поэтому попробую для ищущих нового оператора мой отзыв был полезным. Пояню для всяких оральников, отзыв не проплачен, я не сотрудник уфанет, я начну с того, что непомню сколько лет уже с уфанет, но точно больше 10 лет. Ещё подключение было даже платным, а тарифы, уф не соврать бы: 1 мб, 3 мб и 10 кажется, ну так вот, молодая была компания, но даже тогда было нормальным и интернет и телевидение. За все время не помню, чтоб на звонке ждал оператора больше минуты-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Расскажу вам такую прекрасную историю. Как подключился никогда не было нормально. Долгое время мастера приезжали чё то там настраивали недели две. Привозили мне с 10 роултеров начиная с 1500 р и кончая 10-15 т.р. Толку тоже не пришло. Поменяли кабель все соединения в итоге так и не появилось. А теперь вообще интернет просто на просто пропал хочет включается , хочет выключается. До тех поддержки дозвониться просто не реально и когда они перезвонят тем более . Операторы половина не знают просто д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695434
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета так такового и нет,еле даже поисковик работает ,постоянно падает до 1 палочки ,тормозит,пропадает.мало того попросили роутер установить на полку ,так ремонтник почему-то обрезал провод и установил его чуть ли не на пол...
Отзыв засчитан
695037
Уфанет
Официальный представитель провайдера
16.12.2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. А когда к вам приходил наш работник? Пожалуйста, [пришлите свои контактные данные]. Мы проверим линию связи. Свяжемся с вами.
92768
Уфанет
Официальный представитель провайдера
16.12.2020
Контактную информацию вы можете выслать нам в личные сообщения в официальной группе ВКонтакте vk.com/ufanet
92769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Приезжали ребята рамиль и данил, очень вежливые люди, хорошие специалисты. Все установили, объяснили до мелочей) спасибо !
Отзыв засчитан
694806
Администратор
Модератор отзывов
08.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92563
Уфанет
Официальный представитель провайдера
16.12.2020
Маша, добрый день! Спасибо вам за обратную связь и приятный отзыв. :)
92770
Ваш комментарий
Мобильная связь