Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное отношение к клиентам. Мастер не явился вовремя, позвонила, сказали, ожидайте сегодня. 3 дня, как ожидала сегодня. А в итоге дом.ру сам перенес время прихода мастера, а меня не предупредил. Большое спасибо, где я должна искать время, чтобы встретить его в день переноса? Если звонить и снова переносить, мастера я так и не дождусь, опять у них какая-то ... Случится.
Такого хамства я ни где не встречала, обещают подключить в определенный день, в итоге просто забывают о тебе, врут, что придет техник и никто не приходит! Никому не советую!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасное отношение, заплатили за роутер 1500. 00 обещали позвонить и назначить время подключения, не позвонили, пришлось звонить самим и напоминать о себе, третий день кормят завтраками. Если это с самого начала так, то даже боюсь представить что будет дальше.
Скорость загрузки и отдачи равна 1 мбс. Ровно в 100 раз меньше максимальной. И это не единичный случай, а уже закономерность. Невозможно смотреть даже видео при низком разрешении. В наше время, в эпоху технологий, когда люди летали на луну, собираются колонизировать марс, наш провайдер не способен просто выдать оптимальную скорость передачи данных. Позор! Не подключайтесь ни в коем случае к ростелеком. Не кормите эту контору. О людях в последнюю очередь думают.
Три месяца сбои, все три месяца платили, перегрузите, создайте новое и т.д., в результате сказали сменить роутер, но уже три дня танцы с новым роутером. Когда мы дома специалист не может придти, время прихода специалиста нужно выбирать когда удобно домру, в итоге инета нет с воскресенья, а придут вечером в пятницу, вот такой вот сервис, буду менять инет и тв, тв из вредности
- Дом.ру Тюмень22 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с подобными сложностями. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния рабочей линии). Отправьте, пожалуйста, ваш номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Поможем разобраться в ситуации и справить сложившееся впечатление.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Цифровое телевидение зависает. Интернет более менее. Очень жалею, что заключила договор с таким ненадежным провайдером.
Интернет постоянно отключался, тв тоже плохо работало, роутер и приставку брали у провайдера, само оборудование работало нормально, без сбоев. Монтажники пришли вовремя, всё сделали как положено. В техподдержку обращались, но у них везде какая-то путаница, ведь подключали дополнительные ненужные услуги. В итоге перешли на другого провайдера. Ростелеком оцениваю на 3.
Пообещали подключить ещё 1 августа, 2 августа перезвонили пообещали в этот же день. Сегодня 3 число, до сих пор ни ответа ни привета..
Постоянные перебои в работе интернета, долговременные отключения всей сети без предупреждения, в вечернее время сигнал на уровне 2-8 мб/с, телевидение неплохое, однако приставка работает некорректно сильно греется!
Интернет на протяжение 2 месяцев подключение, работать очень плохо. Если раньше пропала только вечером теперь пропадает и днем. Обратилась в техподдержку, девушка консультант была на столько не компетентна что не могла объяснить что и как. Не советую этот интернет!
- Дом.ру Тюмень26 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Просим прощения за доставленные неудобства. Если у вас возникли сложности с услугами и вам по телефону помочь не смогли или объяснили недостаточно подробно, то напишите нам на почту: helper@domru.ru. Подскажем, расскажем, проконсультируем.
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Форатек, ЛайтКоннект, МегаФон, Метросеть, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, адрес со скриншотом или ссылкой на отзыв на электронную почту: helper@domru.ru. Поможем разобраться в ситуации и проконтролируем процесс выполнения заявки.